Сегодня сверх «вежливый» администратор, которую я ждала, пока та выйдет из туалета, сразу набросилась «у вас маска есть??». Я говорю а если нет? Ну раз нет, то мы не обслуживаем... Изучайте законы - раз работаете в сфере обслуживания - предоставляйте намордник бесплатно раз ВАМ это нужно (штрафы, камеры и проч). В общем, желания заказывать отбило сразу. До этого как то заказывала недели 3 назад в соседний дом - принесли через 2 часа заказ, хотя в приложении выбрала определенное время и гораздо раньше. В общем сервис «на высоте»
Ужасная организация, телефона на прямую нет, заказали пиццу и роллы, пицца была заказана 25 см и 450 грамм, по факту привезли 19 см и 299 грамм. Обманывают только так, мне может и не жалко этих 100р но дело принципа, отношение как к скотам....
Два подряд раза заказывал суши и два раза опаздывали минимум на 30 минут
Посмотреть ответ организации
С
Сергей С.
Знаток города 4 уровня
1 августа 2022
Отличное место, цены не завышены и все всегда свежее и вкусное. При доставках опозданий не было
Посмотреть ответ организации
Алёночка Старкова
Знаток города 6 уровня
21 мая 2021
Крайне хорошо относитесь к клиентам, за это масштабный респект. Получили за свои деньги качество на уровне, претензий нет. Очень удачное расположение, по мне так, очень здорово добираться. Цены без нареканий, очень тут достойные. Пребывали с другом.
Не скажу на счёт доставки, так как живу рядом и забираю заказ сама. В этом мне повезло)) Отличный выбор, всегда очень вкусно. Если захотелось роллов, то только у них беру. Персонал всегда вежливый, приветливый. Рекомендую!
Закройтесь пожалуйста) пищевая безопасность нарушаете ) срок хранение лосося 4 часа в холодильнике , а не сутки
2
Посмотреть ответ организации
Раиса
Знаток города 12 уровня
25 октября 2020
Заказ # 072-686-757-059
2 часа доставка. И это в условиях жесткой конкуренции, когда можно поесть роллы и пиццу уже через 30 минут после заказа. Причем, нигде нет предупреждения, что надо ждать так долго. Заказала здесь, т.к. всего 200 метров от дома, думала, что будет быстро и горячо. В итоге, 2 раза звонила и уточняла, когда будет заказ у меня. Изначально пришла смс, что доставка будет в 19-18. В 19-20 позвонила, сказали расслабленным голосом, что через 20 мин. Далее, через уже 40 мин позвонила и мне ответили, что еще 10 мин. В итоге, приехал курьер (он у них один оказывается), привез заказ. Коробка с пиццей была хорошо упакована в фольгу, соответственно, пока курьер катался с моим заказом по другим адресам, в самой коробке образовался конденсат от пара. Коробка была мокрая, пицца была мокрая, ни разу не хрустящая, чуть теплая. Перец халапеньо был отсыревший, на вкус как переросший соленый огурец для рассольника, т.е. никакой остроты в помине не было, хотя пицца "дракон", должна быть острая. Роллы были свернуты на скорую руку и рассыпались. Не рекомендую это шарагу никому. Кстати, на мои возмущения, они расслабленным голосом предложили в качестве компенсации ролл на следующий заказ. Щедрое предложение, но я им не воспользуюсь, никогда тут больше не закажу
Доброго времени суток, заказываю часто , в последние время совсем испортились , сегодня не положили имбирь и палочки , раньше был другой админ. Конечно мелочи но не приятно
Доставка опаздала на 30 мин. Суп Том Ям ужасный. Привезли не тот сет, привезли сет которого у них даже нет(((Позвонили, сказали чтоочто просто положили вместодвместо одеиз роллов другие, не извинились!!!Не советую заказывать у них!!!
Роллы не доложили сколько было указано на две шт. меньше. На роллах с креветками креветки ровно пополам от должного количества
2
Посмотреть ответ организации
Владислав
Знаток города 9 уровня
3 сентября 2021
Безразличное отношение к клиентам. Невкусное меню, крашеный хрен вместо васаби, рис в роллах за гранью понимания. Неплохой соевый соус и имбирь. Большие вопросы к сроку годности продуктов.
На счёт пиццы ничего не скажу.
Не рекомендую к посещению.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 октября 2020
Очень вкусные роллы , всегда быстро готовят . С удовольствием заказываем с любимым именно тут
заказывали роллы на день рождения 18 декабря , запеченные роллы привезли подгорелые в которых палочки тонут когда берешь , оставил жалобу .Оператор сразу перезвонил извинился , сказал передал жалобу менеджеру по место в итоге игнор ! Заказывать в данном месте не советую !!!!
Заказ был на 14 февраля в 8 часов который мы так и не получили. Позвонил оператору, тот пообещал позвонить и уточнить что с заказом, но в итоге просто проигнорировал. Заказывать у них не советую вообще.
Чего вы наезжаете? Нормальное место, готовят так же как и во всей сети + есть пицца ( не в каждой СушиWok готовят пиццу), вкусно, сытно, не дорого! Рекомендую
Доставка быстрая, проблем не бывает, роллы и пицца супер!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 августа 2019
Сделал доставку. Номер заказа - 4246. Плюсы : привезли быстро. Минусы : 1)палочки не привезли ниодну, 2) качество ужасное, в наборе калифорникейшн перепутали количество чего и сколько должно было быть.