Суши Wok
314 отзывов
20 февраля 2024
Тут очень неплохие роллы делают за приемлемую цену)
18 мая 2023
Все как всегда на высоте ,доставка быстрая ,еда вкусная ))спасибо ))
2
3
26 мая 2024
Зашли с подругой , заказали запеченный сет и морской Wok. Лапша была отвратительной не доварили. Персонал очень грубый!! Хамят не рекомендую. На наши вопросы никто не отвечал. Столы грязные. Никто не извинился.
4
3
30 марта 2024
Пару раз заказывали из этого места. Недавно проходили мимо и решили сделать заказ на месте. Зашли и меньше, чем через минуту выбежали! Стоял ужасный запах протухшей рыбы, никому не рекомендую это место .
2
6 августа 2023
Сделала сегодня заказ в 21:36, сейчас время 23:52 суши даже не привезли еще. Звонила на горячую линию, там сказали, что ничем помочь не могут и ожидайте. Я уже жду 2,5 часа, на утверждение, что они приедут холодные, мне сказали, что суши всегда должны быть холодные. Не рекомендую это заведение, потому что курьеров не хотят добавлять, чтобы заказы приходили вовремя, а только деньги гребут. Да и в самом заведение работают одни грубияны.
4
27 января 2023
Были первый раз. Моей дочери всё понравилось. Брали полы на вынос. Всё вкусно и быстро приготовили.
1
2 сентября 2022
вкусно готовят, видимо из-за того, что поменялся повар. Роллы большие, сытные и очень вкусные, нет сырого риса как раньше. Рекомендую сеты из горячих роллов.
Теперь заказываем постоянно.
3
1
19 марта 2023
Впервые заказала здесь. Что сказать, лучше съесть меньше, но вкусно, чем за полторые тысячи кушать рис с очень тонким слоем рыбы. При чем рис такой себе. Не рекомендую.
4
30 ноября 2022
Раньше было вкуснее, и порция больше. Сейчас взяли лапшу с морепродуктами, а там и соуса почти нет, креветки для того чтобы их казалось больше, разрезаны вдоль, даже вкус другой, уже не советую...
1
28 октября 2022
Не советую. Заходишь сделать заказ, девочка на тебя таким лицом смотрит и ни здрастЭ, ни до свидания.....такое ощущение, что ты за ее кровные деньги у них роллы заказываешь. если владельцы хотят повысить продажу , пусть проведут беседу с персоналом . А пока -10
4
2
14 июля 2022
Вкусная еда , всегда все свежее . Магазин прям у дома , никогда вопросов к роллам не было . Все отлично 👍
1
15 октября 2024
Хорошее кафе, рекомендую
2
22 января 2024
очень вкусные роллы, свежие, постоянно заказываем!
17 октября 2024
Дешёво и не так как в описании
2
28 апреля 2022
Очень люблю роллы, особенно от сушиВок, особенно их офигенские сэты. Получается очень дёшево, много и безумно вкусно.
3
8 декабря 2024
Свинство конечно от владельца, не включать в цену соус, имбирь
1
28 января 2024
Очень вкусно, чисто и приятно 👍🏻
1
1
3 октября 2023
Помещение маленькое, готовят долго. Лучше заказывать доставку на дом
11 января 2022
Был сегодня 11.01.2022 в 22:40 , хотел заказать мисо суп , мне отказали , указав причину , что этого супа нет, прошу другой любой суп , говорят нет , при этом все сотрудники были одеты в верхнюю одежду и сказали мне , что они уже уходят. На мои возмущения , сотрудник в одежде говорит , купи где хочешь но не здесь .Я сам с этой сферы и честно говоря в шоке , как можно отказать гостям и так по хамски разговаривать , когда ещё официально 20 мин до закрытия.
5
1
12 мая 2021
И так, заказ № 3657 от 11.05.2021.
1. Пицца - 4 сыра на пышном тесте...
вот как выглядит на сайте - https://sushiwok.ru/msk/menu/pizza/chetire-sira-na-pishnom-teste-25-sm Вкусно, пышно...
А что привезли смотрите во вложении...., но не буду себя сдерживать, опишу:.
- Пышное тесто оказалось горелым, сухим лавашем... НО, каким то чудом, корка этого теста умудрилась оказаться одновременно сухой и разваливающейся, и при этом сырой на вкус.... сочетание не сочетаемого. Единственное объяснение, Ваш "Итальянский" повар, сбегал в ближайшую пятерку, купил готовую, мороженную основу для пиццы и тупо закинул ее на максималку в духовку на 15 минут...
- Начинка - отдельная песня! На вид, это было ощущение, что бедного курьера начало тошнить и вырвало прямо в коробку с пиццей....., какие там 4-ре сыра, я не знаю, возможно различные виды Российского, один из которых был уже с зеленой плесенью, а второй в виде твороженной массы (или плавленный...). На вкус - тут прям контраст - от полного отсутствия вкуса до легкой кислинки. Ее даже разрезать нормально не умудрились, центр просто отрывался
2. Далее - Пицца - пепперони - https://sushiwok.ru/msk/menu/pizza/pepperoni-na-pishnom-teste-25-sm - опять же на пышном тесте).
Абсолютно идентичная ситуация, только на "массу" вышедшую из курьера добавили 4 кусочка колбаски и дооообренько так снабдили кетчупом, дабы было чуть ароматнее.... Тесто также - сухой, горелый лаваш. На вкус, опять же, безвкусная масса.
Далее СУШИ...
1. Сет МОРСКОЙ! - https://sushiwok.ru/msk/menu/sety/morskoj-set, тут извиняюсь, фото не сохранилось, так как полный сет отправился в помойку.... почему? а вот:
- Рис!!!! - как можно испортить рис??? А все просто! Приготовить его утром - отварить) и оставить на весь день сохнуть на столе.... А вечером берем и заворачиваем в новый заказ. Вы когда -нибудь пробовали сухой рис? Приятный хруст на зубах? =)))
В состав данного сета входят " ролл Спайси краб" - где "спайси соус" заменен на - ГОРЧИЦУ!!!! Хорошую такую, Русскую горчицу, которую очень вкусно употреблять например с холодцом, но никак не с роллом...
Далее, - ролл Калифорния с креветкой - но увы, вместо креветки, традиционно в бой пошла крабовая палочка.
Калифорния ролл с креветками, аналогично, креветок в составе нет, только крабовые палочки видимо были по акции в пятерочке вместе с замороженной основой для пиццы).
Также, все роллы разного размера.
Касаемо чека, в нем (как позже выяснилось) пышное тесто обозначается как "амер" - Американское... но увы ни американского, ни пышного теста как заказывалось - не оказалось.
Ну, уж не буду ворчать, вот пара плюсов:
Быстрая доставка - приехал Ваш человек на пол часа раньше, молодец!
Красииииивая такая упаковка для пиццы, классно конечно, но лучше получить серую коробку чем такую с отвратительным содержимым внутри и классными слоганами, например - "За такой пиццей хоть на край света!!!"...Вы сами ее едите, прежде чем такое писать? За последние 5, даже 10 лет это первая доставка с настолько отвратительным продуктом, которые ни видеть, ни есть совершенно не хочется, более того, я был удивлен но даже "запаха" пиццы не было (нет нет, Covid-ом не болею).
По продукции, пока все.
Дальше, звонок на горячую линию с вопросом - Что за неведомая ситуация... Оператор молча выслушала, сказала что составляет обращение, пока я изливал свою гадкую душу. На просьбу соединить с отделом качества - отказ (нет такой возможности), на просьбу дать номер моего обращения - отказ (у нас не присваиваются номера обращений), на вопрос зачитать мне мое обращение - ОТКАЗ (я не записываю, я только составлю обращение что клиент не доволен, Вам перезвонят, а перед этим обязательно прослушают наш разговор). Далее оставляю отличный от заказа номер телефона для связи со мной, его записывают и подтверждают что ответ будет именно на оставленный номер.
Проходит 40-60 минут, входящий звонок, на номер с которого делался заказ (не мой), сотрудник контроля качества спрашивает, что же у меня произошло???? На мои слова, что предыдущий оператор обещал, что звонок прослушают - ноль реакции - звонок не слушали, рассказывайте что не так. Но тут я по новой высказал все что думаю и о продукте и о компании, благо девушка хоть как то общалась (не много), обращение составила со второго раза, когда я попросил зачитать его и там все было ну мягко говоря сглажено, без эмоций и соуса "спайси" в виде горчички...
в Итоге выслушав от меня кучу не цензурностей и всего что я думаю, попросили меня выслать фото и отзыв в группу. Группа оказалась закрытой, сообщение можно оставить только менеджеру, что и было сделано. На сайте оставить отзыв не получилось, т.к. стоит ограничение до 1000 символов, да и судя по другим отзывам, публикуются там только положительные.
Сегодня позвонила девушка из отдела качества, еще раз выслушав от меня претензии, начала извиняться за операторов, что мне в принципе не интересно. Спросил, что могут сказать касаемо моих замечаний по качеству продукции - ответили, что фото направили на "производство", там ничего не подтвердили... Вот если бы Вы оставили продукцию, мы бы направили курьера, забрали и посмотрели (на что не понятно), но увы, об этом надо было предупреждать заранее. Тем не менее предложили скидку 20% на следующий заказ... спасибо конечно, но мне и одного раза хватило, повторно портить себе вечер, добровольно я не хочу. Сказал об этом оператору и добавил, что я не требую ни возвратов, ни компенсаций, ни скидок, мне нужно было банальное извинение за такое качество продукции, но увы, извиниться отказались, раз так, то пусть данный отзыв видят не только они.
Общий Итог:
1. Еда на фото не соответствует реальности
2. Вкус у еды никакущий.
3. Пышное тесто - отсутствует.
4. Роллы - сухие, с заветренным рисом.
5. Роллы спайси = роллы с горчицей.
6. Операторы сделать ничего не могут.
7. Если заказываете и Вам привезут такое же нечто, обязательно сохраняйте оставшийся продукт и требуйте курьера для "утилизации".
То, что мне привезли - уровень заводской столовой, но только ценник в 2 раза выше. У меня в школе, 20 лет назад и то вкуснее "пицца" была, которая представляла из себя лепешку с нарезанной сосиской и остатками сыра политые кетчупом.
Заказывал в первый и последний раз. Много где пробовал и заказывал подобные наборы раньше, да, у всех есть свои плюсы-минусы, но что бы все минусы вместе, в одном заказе, с таким я не сталкивался по-моему никогда....
7
1
8 марта 2024
Закрылась на час раньше, и сказали ничего готовить не будут.
1
1
6 ноября 2021
Очень вкусные суши по отличной цене!!! Перепробовал почти все - все очень вкусно! Очень оперативная доставка
1
2
14 января 2024
Ужасные роллы, не свежие и не вкусные. Доставка опоздала на полчаса. Ужас!
3
9 мая 2024
Готовят быстро и вкусно
2
4
9 октября 2023
Люблю классический вок. Но то что последний заказ нечего было попить взять не очень
1
21 сентября 2024
Есть можно, но не вау
20 августа 2021
Прекрасный вок и быстрая доставка. Особенно радует возможность выбрать каждый из ингридиентов. Но и базовые варианты есть съедобные, тем более на них часто скидки
3
1
14 января 2022
Быстро. Вкусно. Большое меню. Правда берём только роллы. Есть доставка, только платная, но не дорого 49 рублей. Нам нравится. Рекомендую.
1
19 октября 2023
Не вкусно! Мерзко! Безвкусно! Даже есть не стали- выбросила! Заказывала вок сытный и морской, и ролы! Фуфуфу
Ещё перепутали заказал, заказывала суп спешл , а положили кашу отвратительную.
И оригинал и копия ролла сочная криветка
3
19 августа 2019
Добрый вечер! Очень довольны всей вашей продукцией,всё очень вкусно. Доставляете в указаное время и даже раньше) большое количество разных акций и предложения. Приятно ,что есть вкусные сеты на все времена года. Сотрудники работают очень быстро и качественно. Именно в суши вок, замечательное качества и цена! У вас всегда очень чисто и уютно,приятно проводить время. От вам всегда уходим сытыми и довольными!
4
1
17 января 2023
Хорошая и вкусная еда. Единственное что порции стали меньше. Иногда персонал грубит
2
1 августа 2021
Заказала ролл Филадельфия и морс черничиный (вроде). К морсу претензий нет, не сладкий все как я люблю. Но подкачало, что на морсе нет маркировки. Неизвестно какой он даты розлива и когда был приготовлен. Куда смотрит руководство? Вопрос хороший
Что касаемо роллов, рис был свежий - однозначно. Но вот что касаемо рыбы, то она была непривычного для меня слишком бледно розового оттенка и без какого либо вкуса. Я даже отдельно от ролла попробовала ее - вообще без вкуса, от слова совсем. Преобладает в этом блюде замечательный сливочный сыр. Но я хотела поесть вкусный ролл со вкусной рыбой. А в итоге ела рис с сыром.
Фото прикрепляю, вкус к сожалению не смогу
5
2
14 августа 2022
Обслуживание хорошее. Суши понравились, а вот ролл Калифорния с масаго - оказался слишком пресным. Имбиря и васаби кладут достаточно, даже остаётся 🍣
1
2
21 апреля 2021
Заказываю периодически и чаще всего всё нормально, но в этот раз отвратительно выполнили заказ. В одной порции не хватало роллины, в другой - авокадо деревянный и горький, в третьей - полупустые какие-то ... Вок классика тоже "такое себе". Я не знаю в чем причина, но впечатление от предыдущих заказов напрочь испорчено и нет желания заказывать ещё раз ( Единственный плюс - доставили быстро, но я бы лучше лишние 20 мин подождал , чем выкинуть деньги в мусорное ведро. Заказ 807-462-409-680
5
1
15 октября 2023
Было отравление после роллов. Заказ опоздал на час. На вкус просто отвратительные.
4
21 августа 2022
Обожаю ваш сырный ролл!Очень быстрая доставка!Незнаю почему кого то неустраивает,мне лично все нравится,ни разу не подводили
1
29 января 2022
Заказала доставку, уже второй час ожидания пошёл, хотя ресторан в соседнем доме. По номеру не дозвониться, автоответчик сообщает, что заказ в пути. О времени в заказе ни где не написано! О долгом ожидании нужно предупреждать заранее! Уже никаких ролов не хочется.
4
15 февраля 2022
Псевдо ролы, рис с водорослями скорее.. начинку и вид можете оценить по фото. Когда то готовили действительно вкусные роллы с хорошей начинкой, но цены только подросли а качество очень сильно упало. Не советую данное место
5
12 сентября 2021
Хорошее заведение! Переодически заказываем тут ланчи, вок и запеченные ролы. Вкусно, и по хорошей цене. Соответствие цена и качества!
2
1
19 июня 2024
Быстро, вкусно.
1 марта 2023
Заказал вок на вынос. Съедобно. Отработали четко. Претензий нет. Молодцы.
2
1
19 февраля 2022
Всегда мало народу),но покушать можно и на месте и на самовывоз. Цены не кусачие. Порции не мизерные как в якитории.
3
1
4 декабря 2022
Впервые решила попробовать тут роллы, не понравилось , рис переваренный, одним словом не вкусные , деньги и настроение на ветер
4
1
7 апреля 2022
Ужасные роллы! Тошно вспоминать.. жирные, безвкусные и бесформенные! Субстанция с рисом, которую никому не советую заказывать. Очень редко пишу отзывы, но тут наболело(( желаю им всю жизнь питаться тем, что готовят и продают людям!
6
29 апреля 2021
Удручает, что данный ресторан находится совсем недалеко, в пешей доступности, но, на наш адрес всё иравно платная доставка. Последний раз роллы доставили неаккуратно, продукт слегка помялся местами, но терпимо. Скрутка тоже была не достаточно плотной, ролл просто разваливался в соусе. В целом вкусно, ингредиенты свежие, но пока до идеала далеко.
4
12 июля 2024
ДАЮТ БЕСПЛАТНО ВОДЫ!
2
21 апреля 2022
Видимо из-за того, что сушивок пытаются не поднимать цены, сильно страдает качество. Вчера привезли роллы все кривенькие, рассыпаются. Вместо нормальной рыбы теперь какая-то непонятная. Больше не будем заказывать
4
27 февраля 2022
Хорошая кафешка и вкусная еда. Но есть один огромный минус тут до конца не закрывается дверь и поэтому внутри очень холодно.
1
2
26 ноября 2019
Честно говоря не думала что когда это случится, потому что обычно тут всегда вкусно и все свежее. Достаточно часто ужинаю в кафе, на Софьи Ковалевской, 6.
Всегда беру wok классический
Сегодня же мне сделали безвкусную лапшу с мясом и овощами! На мой вопрос где соус, просто добавили какой коричневой жидкости!! Очень и очень расстраивает отношение! Печаль((((
3
2
14 ноября 2021
Все очень вкусно, роллы на высоте, так же неплохой том ям, за свою цену топ, придём сюда с семьей ещё не раз
1
1