Суши Wok
Как добраться
Площадь Ленина
107 м
31 отзыв
20 июня 2022
Сегодня оформила заказ сета. После ожидания около 1,5 час. выясняется, что сет не соответствует заказанному. После того, как я перезвонила и сообщила об этом. Девушка по приему заявок, безразлично пояснила, что повар не досыпал, повар не доложил. Хотя изначально она утверждала, что все перепроверила. На мой вопрос как быть? Я ведь оплату внесла за соответствующий сет. Мне ответили, что они закрылись и положила трубку. Номер горячий линии я не нашла. Со стороны девушки никаких извинений не услышала. Беспредел полный.
15 июля 2022
Мне очень не понравилось, что мне посчитали ролл "Филадельфия шеф" За 499, хотя у них везде цена указана 409, когда я спросила, мол почему так? Мне ответили -"Мы на "Филадельфия шеф" в меню цену ещë не поменяли." И по чеку я вижу, что мне посчитали ролл "Филадельфия шеф" -как "Филадельфия гранд", очень неприятно. И вообще, ребятушки, если цену не поменяли в меню, значит это ваши проблемы и клиент должен брать по той цене, которая в меню!
25 января 2021
Сделали заказ 24 января 2021 года, ждали в течении часа. Далее выяснилось, после того, как курьер ушёл, что заказ сформирован не полностью. То есть недоложили цезарь-темпуру. Во - первых, ответили не сразу. После того, как услышали, что нам недоложили Цезарь - темпуру, сказали что перезвонят. Прождали 1,5 часа. До сих пор нет ответа. Перезвонили, на что мне ответили, нужно посмотреть по камерам. В смысле??? Смотрите быстрее. И если даже вы положили, так разбирайтесь со службой доставки. При чем тут мы? Мы сделали свой заказ. Ждали, заплатили.И получили не полностью. Самое интересное, что не в первый раз заказываем у них. Больше после этой ситуации, вообще заказывать у них ничего не будем. А всем совет сверяйте чеки и содержимое пакетов. Мы торопились, поэтому не проверили. После как приехали, обнаружили неполный заказ. В итоге даже не извинились. Сегодня утром 25 января 2021 года я решила написать, дабы предупредить всех, что такое у них видать в пределах нормы. Город у нас маленький. Меня многие знают. Лучше делать заказ в другом месте. Только не у них. Мне не жалко 269 рублей. Такого беспредела ещё не видела. Будьте осторожны.
1