Суши вкусные, не спорю. Но ждать доставку два часа, это кошмар. И это не в первый раз. Служба поддержки три раза говорила, что курьер вот-вот приедет. Ресторан в 10 минутах от дома. Если для вас два часа доставка это норма, то заказывайте.
Собственно, до сегодняшнего дня часто бывало, заказывали. Но больше не буду. Мало того, что везли 2 часа, от одной порции роллов пахло душком. Так ещё и нарезка роллов была сикось-накось такая, что я лучше сама нарежу. И никаких подарков в виде извинений не надо за опоздание. Увы, прощайте, СушиВок
Заказала два сэта,в итоге ни в одном не было рыбы,хотя на вид это классические роллы которые в других сетях с рыбой всегда идут ! Все какое то однотипное на вкус и рис твердый! Не советую вообще!
заказывали на семейный праздник и нет никаких претензий. в меню много позиций, цены приемлимы, вкус качеству соответствует, будем брать еще)
1
Посмотреть ответ организации
Гена Гарака
Знаток города 21 уровня
12 ноября 2023
Очень нравится здешний Вок. Суши пока еще не брали. Цены адекватный, интерьер нравится. Тут спокойно и вкусно. С собой на вынос всё в удобных аккуратных коробочках
Сделал заказаз (самовывоз) за 17 минут до закрытия ресторана .По какой то причине ресторан отказал хотя имею право делать заказ пока ресторан работает .Ужасный сервыс в донном ресторане.
Просто отвратительно. Начиная от 1,5 часовой доставки(не час пик и пробок нет), заканчивая роллами. Здесь даже одной звезды много. Роллы приехали все раздавленные…(фото прикрепляю). Когда я позвонила в колл центр, объяснив ситуацию про раздавленные роллы, мне предложили не кушать их и подождать до завтра «мол, вы не ешьте их до завтра, а завтра с вами свяжутся и возможно заменят их вам».Васаби как пластилин🤦🏻♀️. Что за свинское отношение к покупателям.
Не советую.
заказывали пиццу 32701, привезли через 2 часа холодную пиццу в помятой коробке... звонили 5 раз в службу поддеркжи и столкнулись с феноменальным хамством сотрудников.. компания отказалась возвращать деньги за заказ и не решила вопрос...больше не закажем там
Готовят вроде нормально , и то бывают проблемы , доставка на два часа опаздывает хуже не возможно придумать особенно когда понимаешь что заведение находится в 10 минутах пешком
Сегодня заказали на дом сет . Возникает вопрос ,вы сами это едите? Это ужасно ,полное разочарование, никогда больше заказывать не будем. Очень все не вкусно . Ужасно.
Сделали заказ, прождали два с половиной часа и заказ так и не получили. Когда получилось дозвониться до оператора, говорила, что жда еще нужно пол часа. А и самое интересное, что статус заказа стоит, что заказ получен. Просто издевательское отношение к своим клиентам. Не рекомендую заказывать еду в данном месте
Заказали доставку в данном заведении, и.. вечер безнадёжно испорчен. Задержка заказа на час!!!! Если хотите так же испортить себе настроение, то вам сюда. Это мы ещё сама заказ не получили, надеемся что хоть не каша!
Отвратительный сервис! Сделала заказ в 19:00. И в 21:30 его еще не доставили! При первом звонке в 20:00 разговаривал оператор. Сказал, что заказ будет через 20 минут. Далее, на последующие звонки отвечал автоответчик. Компания СушиWok - испортила весь вечер.
Сегодня у меня было день рождения! Заказ не доставили, сначала сказали , что задерживается, потом сказали будет через 20 минут, потом позвонили сказали машина сломалась! Спасибо за испорченное настрое и обман с доставкой заказа! Больше ничего у Вас не буду заказывать!
Заказали сегодня из данного заведения пиццу, и что могу сказать "Советую пролистать данный сайт и не звонить. Заказ был сделан в 18ч.30, доставка была осуществлена в 21 ч 55 мин, соответственно и пицца была уже остывшая. После связались с их колл центром и ждал около 10 минут пока ответит сотрудник так и не ответили!!!
Хожу всегда за своим любимым жарким сезоном. Доступнлсть, свежий ассортимент, низкие цены, есть где присесть, можно покушать и зарядить девайс. Рекомендую 👍
Отравилась , морса в подарок не было ,курьер опоздал , в комментариях указала «Позвонить за 3 минуты , выйду в предбанник , дверь закрыта» , так курьер настукивал в дверь тамбура и разбудил всех соседей 🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️Просто -10000
Ужас! Вок не свежий, от него стошнило, пахнет ужасно. Не доложили приборов указанных к заказу. Не доволен, максимально не рекомендую.. Один оператор говорит одно, другой говорит совсем другое. Единственное что - спасибо Курьеру, он выполнил свою работу на отлично и быстро. Вообщем если хотите отправиться порцией вока - это место для вас. Максимально не рекомендую!!!
Очень долгая доставка и в итоге привезли с опозданием на 40 минут всё холодное. Том ям просто жижа со двумя креветками, а набор роллов оказался комками старого риса, неизвестно с чем.
Заказывала в Сушивок часто, но после этого раза больше не буду. Взяла сет по акции «Огни Арбата». На васаби кусок плесени, видно что не первой свежести. Очень обидно, была лучшего мнения об этой доставке роллов.
Очень испортилось качество и доставка!
Курьер отказался подниматься , сказал, чтобы спускались на улицу и забирали, так как он устал.
Пицца пустая , одно тесто.
Очень разочарована
Регулярно кушаю в Суши Wok на Таганской. Всегда очень вкусно! В последний раз особенно понравился мне набор Жаркий сезон. Это праздник живота!!! В подарок ещё получила ролл Аяши с угрëм. Ммм. При том, что здесь всегда свежая и вкусная еда, цены приятно радуют. Обычно беру наборы роллов, но и воки, спешл и супчики тоже пробовала. И тоже осталась больше, чем довольна! Так что буду здесь кушать и дальше. И всем рекомендую!
Решил попробовать Том Ям с креветками, подача ужасная, рис к супу не подают, в кафе летают назойливые мухи. По вкусу напоминает суп из консервов, 2-3 перевареные креветки, много чери и нашинкованные грибы. И всё это за 450 рублей в стремной посуде. Полный провал....
В других местах Том Ям на несколько уровней выше, при той же цене.
Стало совсем худо,увеличение стоимости доставки,отмена порционного соуса ,имбиря ,васаби.(не поставляется к наборам и роллам бесплатно)качество стало ужасным
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна Татьяна
Знаток города 3 уровня
20 августа 2024
Крутое место , вкусно готовят и радут , что заведение работает до 23 часов . :)
Заказать повторно роллы, не уважать себя. Рис не доварен, ролы не соответствуют картинке. Больше не буду заказывать. Впечатление ужасные. Что на картинке и , что привезли , смотрите на фото.