Суши Wok
Время работы
Открыто до 23:00
Подборки похожих мест
Как добраться
Рязанский проспект
222 м
Метро Рязанский проспект
360 м
114 отзывов
20 сентября 2024
Крайне неприятное заведение.
Зашли перекусить с сыном после школы в это место с надеждой быстро пообедать перед секцией. Однако, были крайне удивлены и разочарованы происходящим внутри. За приличной вывеской и внешним видом скрывался настоящий базар. Неквалифицированная дама на кассе долго не могла понять что от нее хотят люди пришедшее раньше нас. Мужчина пытался ей объяснить что он хочет, однако она как будто бы не понимала русского языка. Ждали возможности сделать заказ около 10 минут при том, что перед нами стоял всего лишь один человек с не самым большим заказом. Время у нас ограничено, ребёнок голодный после школы, а дама видимо толи выпившая толи под чем-то. В итоге решили покинуть это место, и наверное сюда мы больше не вернемся.
2
1
20 сентября 2024
У меня нет слов, чтобы выразить свое негодование по поводу посещения этого заведения. Время обеда, и кроме меня с одной женщиной, никого не было. Я заказала бизнес-ланч. Сразу отмечу, что, заходя в подобные места, не ожидаешь изысков или высокой кухни. Соответственно, ожидание приготовления блюд должно составлять 15-20 минут.
Я ждала свой несчастный обед 5, 10, 15, 20, 25, 30 минут. Уже собиралась спросить, как долго еще ждать, когда мне принесли заветную коробочку с рисом. Однако эта коробочка была поставлена на стойку за кассиром. И о чудо! Девушка-кассир вроде бы начала собирать заказ, но просто положила коробочку с рисом в целлофановый пакет и отложила. Тут у меня лопнуло терпение, и я попросила ее отдать мне этот несчастный рис, объясняя, что я провела в этом забытом Богом месте практически 40 минут и опаздываю. На что она ответила, что по правилам заведения заказ может быть выдан только полностью сформированным (что является абсолютным абсурдом). Я пояснила ей, что я ПРОВЕЛА ТУТ 40 МИНУТ И УЖЕ ОПАЗДЫВАЮ. Она извинилась и заявила, что это политика компании. У меня просто нет слов — я заплатила за заказ, и по ЗАКОНУ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ вы ОБЯЗАНЫ отдать мне то, за что я заплатила! Здесь, помимо невыносимо медленной работы, нарушаются базовые права потребителей. Если у них есть такие правила, то даже не могу представить, что еще происходит за кулисами данного заведения.
Что касается еды, ничего сказать не могу, так как не пробовала. Ребята готовили какие-то роллы, к ним тоже вопросов нет. Но эта девушка, похоже, вышла на работу впервые. Её не было на месте, ее коллеги звали её около пяти минут. Деньги, почему-то, кладутся не в кассу, а в коробочку…….
В общем, это просто кошмар. Десять раз подумайте, прежде чем сюда заходить.
2
1
8 октября 2024
Если бы была возможно поставить минусовую оценку, поставила бы -1000
В 11:30 был сделан заказ и только в 14:00 его привезли. Курьер, не предупредив даже за 10 минут, без терминала, попросил перевести ему по номеру телефона оплату. Окей, это я схавала, спасибо. Но потом получилось так, что ни одного набора палочки/вилки/соуса, ни "подарочного морса", как было заявлено, не доставили. Так еще и перепутали вок один. Блин душа, ну это заведение находится в 10 минутах от адреса доставки.
Разбираться долго, возможна ТОЛЬКО замена вока. Окей, ждем. И только в 16:54 доставили правилтную позицию, а курьер не знал даже о замене и спросил зачем мы отдаем вок, который неправильно нам положили))))
Вот так вот пообедали замечательно в 17 вечера только воком. Хорошо, что свободный выходной был)
Плюс сообщили, что по недовозу будут разбираться в течение 3 дней, так как по регламенту компании нужно сначала проверить камеры. Пофиг уже на морс, но вот просто блин НАБОРЫ ПРИБОРОВ привезти! Ну что за дела? А чем есть-то??? Нет, конечно, повезло что дома были и вилками хоть справимся. Но....если бы мы были в месте, где не нашаманишь приборы....
И все вот это вот "сообщите пожалуйста информацию по заказу, чтобы разобраться в ситуации" под каждым комментарием. Ну, как-то похоже не работает это разбирательство или действует всë только наоборот
Конечно, понимаю, что сушивоку все равно, но для себя напишу. - клиент этой забегаловки. Нервов и времени потраченных не стоит и капли, так как по вкусу даже специально плюса не придумаешь.
1
1