С сыном частенько сюда заходим. Нравятся и суши и пицца. Всё очень вкусное. Персонал вежливый. Повар видимо от Бога, в пицце сыра много. Роллы, пальчики оближешь. А я в этом очень хорошо разбираюсь! Так держать, ведь качественное обслуживание и вкусная еда, это залог успеха любого заведения!
Отвратительное отношение к потребителю!
Делали заказ 17.10.2024
1- одна позиция была неверна. Вместо сырного запеченого ролла привезли обычный с креветкой, сверху посыпанной сыром.
2. В филадельфии в куске рыбы была огромная кость, которая застряла в горле
3. Ролл, который перепутали (с креветкой) , вообще был СЫР С ПЛЕСЕНЬЮ , на фото прекрасно видно
Я оставляла кучу заявок , чтобы со мной связался отдел «контроля» качества. Но сегодня 19.10.2024 , первая заявка была 17.10.2024 . Со мной так никто и не связался, порекомендовали сохранить продукцию😂
неделю буду хранить в холодильнике, наверное, плесень. Они считают так
Обратной связи от руководства я так и не получила. Видимо и не свяжутся. Деньги никто не вернет
Стоит , наверное , написать в соответствующие инстанции
Руководство - это только название, скорее люди, избегающие ответственности.
Нужно было принести эти роллы назад и скормить плесень поварам, ну или этому «руководству», которое прекрасно видела фото с плесенью в обращении. Боюсь предположить, сколько мы еще съели ее, ведь это только то, что мы заметили
Всегда заказывали доставкой и были довольны, но в последний раз, это что то нечто((( Мало того что сделав заказ, специально дали побольше времени (1 час) зная обстановку в городе, так ещё и привезли от указанного времени, через час с лишним!! Раньше были суши-большие, вкусные, именно поэтому их и заказывали!! В этот раз, совсем маленькие, посыпка сверху на одной есть, на другой нет, все разваливается, не вкусные... Очень расстроились...
Добавляю отзыв. После ответа на организации, им на почту отправила всё что требовалось, ответа ноль, хотя сомнений и не было((