Суши Wok
273 отзыва
14 ноября 2023
Совершила заказ 13.11.23,указала в строке комментарии все свои пожелания (главная просьба нн класть васаби и имбирь) фото заказа приложу ниже. Есть это не стала и уже вторые сутки жду обратной свзяи после 5 жалоб по телефону указанному на сайте!! работа данного заведения желает оставлять лучшего …разочарована.
3
12 декабря 2024
Кушаем там часто, очень вкусная пицца
10 октября 2023
Из плюсов вкусно! Заказывали бизнес ланч с лапша,роллы и мисо суп. Из минусов:все кроме супа было холодное и все плаволо в масле от лапши.Шапочки должны были быть на роллах а он были …..😬
3
9 мая 2024
заказали суши в честь дня рождения. в итоге спустя час не получили ВООБЩЕ никакой обратной связи.даже 0 звезд не заслуживает. спс за испорченный день рождения.😘😘
2
9 сентября 2023
Роллы худшие из всех что пробовали. Заказали 2 сета - абсолютно все роллы маленькие, безвкусные и пресные, а стоят дороже чем у конкурентов. Без шуток, запечённые одинаковые на вкус - как майонез! А холодные тупо рис. Начинки 0. Испортили вечер, надеюсь не будем сидеть весь день в туалете... Желаю скорейшего закрытия вашей жалкой шарашке!
3
11 сентября 2023
Отличное уютное место с классным выбором и сытной едой ,персонал очень веселый и вежливы
1
2
8 марта 2023
08.03.2023 Заказ 692-204-332-687 был сделан в 19:38. Обратного звонка так и не поступило, но это не страшно. Основная проблема крылась в другом. Я позвонил, попросил чтобы заказ привезли по возможности в 21 час, при том, что система написала что заказ будет выполнен примерно в 21:18. ОК, примерно тоже устроило бы, но на всякий случай я позвонил и спросил и мне подтвердили, что в течении 1.5 часов заказ будет доставлен. Хорошо, Ждём. Время 21:23, я звоню, спрашиваю на счёт заказа и сразу же открываю отследить заказ на сайте. И что вы думаете? заказ готовится. ГОТОВИТСЯ!!! То есть ещё даже не передали его курьеру! Девушка по телефону извиняется от лица компании. Итог: мы ролов с женой и сыном так и не дождались, нам нужно было уже уезжать через 10 мин. Я попросил девушку выполнить заказ в течении 5-и минут, которые у нас ещё были. Выполнить заказ отказались и даже ориентировали на (ваш заказ будет доставлен не ранее чем через пол часа). Какие полчаса? прошло полтора часа, а наш заказ только у повара ещё находился. Вот так мы остались на праздник без ролов!!!
1
13 февраля 2024
Заказываем не первый раз постоянно какие то сбои то доставка запоздает то соус не положат который должен был быть в заказе Ответственности ни какай потом приносят извинения но ужин и настроение испорчено
5
8 мая 2023
Самый лучший коллектив, обслуживание на высшем уровне ,еда просто божественная ( пиццу ещё не пробовал ! Но думаю вы будете довольны дамым сервисом )
1
13 декабря 2023
Нравится, спасибо,
Брали и пиццу ,и суши,
всегда вкусно, свежее, молодцы.
2
1 февраля 2024
Качество еды не понравилось, не вкусно, даже пришлось выкинуть. Конечно, на вкус и цвет товарищей нет, но это я не стала бы рекомендовать.
1
13 июля 2023
Качество оставляет желать лучшего. Начинки в роллах мало, постоянно неприятно пахнет, да и вид сам по себе не особо аппетитный. Вкус запеченых роллов просто отвратительный. Ни раз уже заказывала. Один раз привезли другой ролл, который стоил в два раза дешевле, на звонки не отвечали.
3
9 января 2023
Неоднократно заказывали доставку. И каждый раз проблемы. То суп прольется, то перепутают заказ, то не доложат. Последний раз вообще перепутали часть заказа. Вместо том яма, положили вок. Приложение очень недоработано. Мы сделали глупость не проговорив заказ по телефону. Не совершайте нашу ошибку. Скриньте заказ и проговаривайте его оператору. В приложении меняют заказ не поставив вас в известность. Также при заказе выше пяти тысяч требуют предоплату переводом на карту. Об этом при выборе способа оплаты не упоминается, а навязывается оператором при подтверждении заказа. И ни разу я не услышала, что мы учтем ваши пожелания извините. В ответ: вы виноваты, что не проговорили заказ. И про время доставки. Никогда не скажут время доставки корректно. Всегда опаздывают с ней. Почему нельзя сказать дольше время доставки не понятно. При чем от места откуда делают доставку до моего дома 900 м. Мне говорят, что пробки решают все. Привезут раньше, так только в плюс им. В общем с каждым разом все хуже. Не рекомендую. И врядли еще будем заказывать. Дополнение: Ответ компании под моим отзывом условный. Для галочки, они ни как не реагируют на замечания и не пытаются, что-то исправить. Слово извините компании чуждо. Никаких доступных условий для маломобильных граждан нет.
3
20 октября 2021
Заказываю часто, очень нравится, недорого, быстро привозят, всегда по заявленному времени, всё свежее, горячее, пицца так вообще лучшая из всех доставок, количество сыра поражает. Роллы тоже на уровне, так же часто всякие акции и можно получить доп роллы бесплатно просто за заказ (больше 800р или типо того)
Рад, что суши вок живет и развивается
5
10 августа 2022
Иногда балую себя ролами, особенно люблю запечённые. Хорошо прийти домой после работы, и полакомиться вкусным набором. Готовят здесь быстро, но собирают заказ не внимательно. Два раза мне не положили соевый соус.
1
22 января 2023
Сегодня заказала суп том ям с курицей в итоге в супе один кусочек курицы малюсенький и два грибка и две дольки помидорки, вообщем вместо супа один бульон, рис оказывается тоже в том ям не в ходит нужно купить его отдельно, роллы оказались очень маленькими и начинки практически не было один рис, вообще не советую сказывать трата денег не оправдана, раньше только тут и заказывали постоянно, но второй раз заказ не оправдал не цену ни качество , очень жаль что компания экономит и продают так, в итоге вы потеряли клиента и много моих знакомых кто у вас заказывал больше заказывать не будут, с такой конкуренцией нужно качественно делать блюдо, а что том ям идёт без риса вообще в первые встречаю. Наверно поменялся поворот и качество ((
1
30 июля 2024
Вкусно поела-проблевалась, обычно все ок, но сегодня нашла дохлую муху в Воке, я просто в шоке .
2
23 февраля
Качество упало очень сильно.
2
7 марта 2024
Заказывали на вынос доставку суши-в составе и близко нет того, что в описании, обманывают. А должна была быть красная рыба.
5
23 июня 2023
Другое
Ужасная доставка, сорван детский праздник. Заказ на 2 сета и 3 пицы был заказан в 17:41, доставили в 22:55, когда заказ был уже не актуален. Операторы ничего не объяснили о причинах сложившейся ситуации. Доставку крайне не рекомендую, тем более не стоит вносить предоплату.
3
21 апреля 2023
заказывали сет ролов через сайт,пришла смс о том,что заказ приедет в течении часа.прошёл час,заказа нет,мы решили позвонить напрямую узнать о заказе,нам девушка ответила,что заказ не прошёл,произошла техническая ошибка.никаких извинений,просто предложили перезаказать! никакой клиентированости,позорище.прождать час,чтобы в ответ получить:произошла тех ошибка,перезакажите!
5
1
8 ноября 2024
Доставка ужасная 2 часа 25 минут.
2
31 июля 2022
Поначалу было вкусно, быстро и качественно. Но, к сожалению, удержать все это удаётся далеко не всем. Наш случай - не исключение. Чем дольше существует заведение, тем все больше экономят на покупателе: то рис переварен, то запечённые роллы остынут.
2
18 января 2023
После того, как в первом же ролле попалась куриная кожа, жир или не знаю что это, борясь с рвотными рефлексами, выкинула все роллы и ушла. Максимально не советую , кто брезгает ( как я)
+ сырная шапка это скорее не сырная шапка, а майонезная , привкус, будто ты ложкой майонез ешь.
Рис переварен.
Я изначально хотела заказать ланч обед, на сайте написано , что он с 10:00 ( я пришла в 10:05) , мне сказали, что ланчи с 11:00. Поменяйте тогда актуальную информацию на сайте
2
12 декабря 2023
Большой выбор представленной продукции, а самое главное вкусно.
1
18 декабря 2023
Доставщик уронил заказ, и привёз судно кашу. Казалось бы беда, а нет после звонка в заведение заказ полностью переделали, спасибо.
2
9 апреля 2024
Вкусно, быстро, и приятные бонусы от заказов
1
18 марта 2022
Чаще всего заказы делаю здесь, достаточно оперативно собирают заказ к назначенному времени самовывозом или доставкой. Пожелание расширить еще ассортимент. Заказ 11.03.2022 555-375-199-966
3
1
29 августа 2022
Очень вкусно, Всегда. Вежливый персонал. Не долгое ожидание, пожалуй лучшее место из тех что я знаю, а знаю я много мест☝🏻
1
17 декабря 2021
Всё хорошо,и персонал,и обслуживание и атмосфера))) Отзывчивые и дружелюбные сотрудники))) Договориться можно всегда, особенно если к самим сотрудникам относиться с уважением )))
3
16 октября 2022
Заказываем обычно в Пушкино,там же и хвалю их,все привозят в хорошем виде.
Но что сказать об Ивантеевке,даже не знаю.Очень жаль ,что так все печально.
Переваренная лапша,непонятные шапочки на роллах,ну и конечно недовозят заказ,привезли не два вока ,а один,это уже не первый раз
Меняйте персонал,а так все вкусно)
3
1
7 февраля
Идеальные роллы👍
1
16 декабря 2022
Заказываю здесь только зпеченные ролллы. Запеченные делают нормлаьно.
Доставка 3 часа из соседнего дома второй раз подряд. Обещали дать бонусом какой-то ролл при следующем заказе, в качестве извинений. При следующем заказе ничего не увидел. Стало очень грустно и голодно.
2
1
16 ноября 2023
Очень хорошее место,а суши запеченые "румяные"вообще класс!их готовят только в W
1
16 июля 2024
Вкусные роллы по доступной цене,
2
13 мая 2024
Доставка ужасная , привозят не то что заказываешь, проверяйте заранее
3
1
3 сентября 2023
Хуже не пробывал! 5 видов купил и все на вкус одинаковы((( все с крабовыми палочками! Ужас, самое вкусное из всего это васаби)))
4
29 июля 2022
Заказали сегодня роллы, привезли вовремя.
Но на вкус и запах было🤢🤮 съели 2 шт, остальное выбросили, не возможно есть.
В других местах за эти деньги можно гораздо вкуснее поесть, но здесь просто яма.
Смените повара.
Хлебозаводская д 30
Столько много рыбы мы ещё не видели
1
13 июня 2024
великолепные суши, очень вкусно
2
29 марта 2023
Одни завтраки и обещания! Отвратително! Ходьбы от точки приготовления до места заказа 20 минут. за 2 часа не доставили! Никогда никому не советую и буду ругаться за испорченный день рождения ребенка!
2
7 января 2023
Сегодня заказали роллы...
❌ ⛔ НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Испортились по качеству, но это ладно, печально то что пол заказа не привезли.. Заказ был большой... Из него три позиции не было совсем😞очень печально, выкинули деньги на ветер
26 ноября 2022
Отдельно кухне и отдельно курьеру - по пять звезд каждому. Но те, кто формируют заказ и отвечает на телефон - должны быть немедленно заменены адекватными сотрудниками. 1.я ждала заказ вместо 90 минут более двух часов. 2.спустя это время привезли лишь часть заказа. 3.курьер не имел сдачи, хотя она была запрошена как в интернет-заказе, так и при телефонном подтверждении. 4.с недокомплектом отправила курьера обратно, а по телефону мне заявили, что ждать весь комплект надо еще 85 минут. То есть за два часа ожидания никто не идет навстречу и заставляет ждать дальше. 5.через два с половиной часа заказ 123481888069 все-таки привезли. Пицца и вок, которые катались второй раз, были уже совсем холодные, запеченные роллы чуть теплые. 6.роллы не весили заявленный килограмм. В общем, никому не рекомендую так голодать и нервничать. По вкусу меня их блюда всегда устраивали, но они всего этого не стоят.
1
10 мая 2024
Сделал заказ. В 16.14 должны привезти. По номеру телефона трубку не берут. Заказ не привезли. В статусе заказа указали что заказ отменён. Сервис на 1 звезду не дотягивает.
3
1
16 декабря 2023
Ужасное качество обслуживания , заказ был оформлен на самовывоз к определенному времени. Пришли забирать в итоге еще 25 минут просидели прождали, не тратье свое время, заказывайте МОКАННО
Поддержка трубки вообще не научились брать ;)
3
18 марта 2024
Уютное местечко, быстро и вкусно.
1
27 сентября 2022
Сделали заказ номер2948 дата 27.09.2022г.
Заказывали пиццу набором нежная тройка стоимость заказа 1347 руб.
Доставили набор сытное трио стоимостью 1047 руб.
Позор.
1
25 декабря 2022
Всегда свежие роллы, готовят быстро ! Не знаю как в других точках, но тут все нравится
1
28 января 2023
Плохо! В Москве ждали доставку около двух часов свыше заявленного времени. Операторы все время обманывали - подождите 15 минут, подождите 20 минут...Не советую!
3
11 сентября 2022
Заказывали 10.09.22г роллы, хотели вкусно поесть, но в итоге разочаровались, роллы сделаны непрофессионально, риса было много, начинки наоборот мало.
3
25 января
Готовят вкусно.
Но впаривают платно соус, имбирь.