Заказала сегодня сет, в 22 часа, доставкой. Его естественно приняли, по итогу сета нет, курьера нет, кафе уже закрыто, естественно не дозвониться. Я в шоке просто, как так можно...
Работа персонала на низшем уровне, сделал заказ, ожидал более часа, ноль внимания, я знаю, что заказов там минимум, после 10 попытки дозвонится подняли трубку выслушали меня и сказали, «ничем не можем помочь»
Вообщем не вёл диалога, сказал написана будет жалоба на их заведение, и буквально спустя 15 секунд мне перезвонили мол извините заказ ещё актуален тд и тп, вообщем не советую это место вообще...
плохое настроение на вечер обеспечили! Молодцы!
Всё очень вкусно! Всегда предупреждают о времени ожидания. Доставляют ко времени. Ребёнок-подросток ел бы на завтрак на обед и на ужин. :) Рекомендую 👍
Очень часто просто не дозвониться на линию для заказа, проспекты с меню и ценами иногда отсутствуют, крайний раз пришлось возвращаться за неположенном 2 морсом( в чеке он был оплачен), а бонусные роллы забрали лишь на следующий день( сотрудники забыли их положить).
В последнее время и вкус пропал и с таким отношением к покупателям не хочется посещать.
Вчера заказали набор , потратили около тысячи ,но не суть.Роллы весь набор просто ужасные ,разваливаются абсолютно все ,как только берешь ,даже в соус не мокнув , просто ощущение что их готовил , человек с улицы.не советую тут что- то заказывать!!!
Отвратительно, положили не те роллы , в сытном воке вареная курица кусманами с палец !!! Вок выглядит как отбросы для собак, есть было не возможно. Разве можно так по свински с клиентами?
4 ноябрь заказали пиццу, а она вся горелая. Заказ ждали очень долго, обслуживание ужасное
3
Посмотреть ответ организации
Hukamaza
Знаток города 11 уровня
6 января 2021
Ценник соответствует продукции (ингредиенты дешевые), когда ты заранее планируешь свой заказ, то проблем нет. В официальном приложении, доставка 0 рублей, перезванивает оператор, говорит доставка 100р, и никак по другому за это минус 3 звезды из того что было
ценник больше на 100ку, в Мурманске дешевле, но суши вкусные, тут не придраться,особенно запеченые, соуса соевого и имбриря с васаби дают много, это хороший плюс, в Мурманске экономят на этом
Дороже чем везде( например чем в Мурманске) повора, как буд то ноухо немые( если что то спросишь, девушки не знают , как отвечать на вопросы, просто принять заказ и отдать