Отвратительно, решила попробовать у них роллы и суши, заказала многое, но по чуть-чуть, а так же взял мои любимые шампиньоны на мангале...
Мало того что доставку ждала 40 минут, хотя в ночное время нет пробок и от них до меня можно доехать за 15-20 минут, так вот мои грибочки были сгоревшие маленькие холодные и в порции за 200₽ из было в колличестве 6шт.
Перед тем как делать заказ прочитала отзывы и решилась, но очень сильно разочаровалась (((((
доставка ужасная ! заказ не принимают который раз уже ! однажды звонка обратного ждали 2 часа , теперь час , никакой организованности !
Посмотреть ответ организации
Валерия Трофимова
Знаток города 4 уровня
25 июля 2024
Отвратительно. Слов нет. Заказали ночную доставку. Роллы не вкусные от слова совсем. Приехали все перекошенные, разламываются, не возможно ухватить. Плюс соевый соус разлили в одну баночку до пол на, в остальные кот наплакал. Единственная доставка была , которая работает ночью. Разочарование. Больше не обратимся к вам.
Заказали роллы. ужасный сервис: заказывали и рассчитывали на обещанное время, по итогу:ожидали около 2,5 часов, позвонили, сказал не знают когда привезут, пришлось самим ехать за заказом, работники некомпетентны и грубы, клиентоориентированность на нуле, как и сервис обслуживания.
Заказывала первый раз. Всё понравилось, очень рекомендую, хорошая упаковка ,всё очень аккуратно запокованно. Доставка во время,все р оллы сочные вкусные. Ставлю 5+
Ужасный сервис. Горячие ролы еще ничего, но Окинава была с грязными креветками, соевый соус непонятно из чего! вонючий с запахом навоза и бензина, есть не смогли с этим соусом, все неаккуратно нарезано и не стоит своих денег.
Супы заказал. Том ям три недоваренные креветки плавают в жирном бульоне.
Солянка отвратительна. Колбасу на терке резали?
Уха....выкинул. Соли невероятное количество!
В черный список
Заказал сет роллов, оплатил, звоню через полтора часа мне сказали не нашли оплату, скидываю чек говорят ничего сделать не можем либо заказывайте заново либо вернём деньги, почему не позвонили для уточнения заказа не понятно, видимо клали они на своих клиентов, с таким отношением даже страшно у них что-либо заказывать.
Заказали готовые сеты и дополнительно заказали имбирь. Тот,который оплатили,в заказ положили. Тот,который должен быть к сету, за были. Что это? Невнимательность или обман покупателя? Надеюсь,что первое. Следующий раз посмотрим
Позорище полнейшее!!! Заказал суши-роллы в 8:30. Перезвонили и сказали что повар будет только через 4 часа на работе…. Это что круглосуточная работа???
Заказывали сет роллов большой компанией, всё остались довольны, всё довольно вкусно и не особо дорого. Всем советую
3
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 8 уровня
10 марта 2023
Не первый раз делаем заказ в этом месте. Было разное. Иногда и опоздания. Но даже не смотря на опоздания пицца всегда горячая. Сегодня. Сделали заказ. Оператор Алексей принял наш заказ, сказал сколько ждать. Заказ привезли через 40 минут. Все горячее . в роллах все свежее. Пицца пышит. Спасибо огромное вашей компании и отдельное спасибо оператору Алексею! Отзывчивый и добрый молодой человек. Которому хочется звонить и делать заказы. Спасибо!
Берут заказы на 8 Марта не имея возможности изготовить заказ. Прошло три часа а заказа нет и не выехал. Полный дурдом. Врут что в пути. Не советую заказывать в праздники.