Нравится данное заведение, НО:
Вчера был молодой человек в белом.
После того как заказ был выполнен, уточнил у меня, будет ли еще один.
Дабы не понять неправильно намёк, я у него уточнил что он имеет ввиду. Оказывается, он хотел что бы я ушел.
Россия многонациональная страна, но после того, как к коренному населению так относятся эмигранты, будь то граждане Узбекистана или Туркменистана, вызывается отвращение к таким.
Зарплата начисляется таким с наших покупок и с того что мы даем им работу. И не важно где: клининг, общепит.
Пока данный субъект будет у вас работать, буду покупать еду в другом месте.
Купила роллы , первый раз все было нормально . Когда купила второй раз , было что то непонятное «Филадельфия» это что то с чем то , рис сырой , комками какими то смешан с отварным что ли ??!, не понятно вообще , филе рыбы обёрнуто не до конца , какими то кусочками , была очень удивлена !
Заказывали в начале апреля 2024, если кому-то надо будет свериться. Персонал максимально вежливый и приятный
Доставка пришла минута в минуту, ровно как и заказывали
Пицца превзошла все ожидания. Сюда я зашла после того как наигралась в игру про пиццу, а оно же там всё такое красивое нарисованное
Но эта пицца прям словно из игры, начинки очень много, приехала теплая, максимально свежая, нереально вкусная и сочная
Роллы тоже превосходные, довольно крупные и тоже мегасочные
В общем это восторг, теперь это моё любимое заведение и я абсолютно точно перепробую всё меню (особенно "Слава, что ты наделал?" Хехвххахазв)
Персонал помог с выбором , проконсультировали по меню , роллы свежие , много начинки . Приготовили быстро ! Администратор улыбчиво обслужила ! Рекомендация
Все было очень вкусно, заказываем уже не первый раз на праздник, гости довольны, персонал частенько делает скидки постояшкам и в целом всегда подбирает заказ под ваши предпочтения
Вкусно по привлекательной цене, плюс бесплатная доставка и очень быстрая. Администраторы очень лояльны к покупателям и решают любые нюансы в пользу клиента
Ужасное заведение! Заказали несколько сетов в 17.16, время доставки было обозначено в 18.56, но в указанное время курьера не было. В 19.20 написали в поддержку, там пообещали привезти заказ через 10-15 минут, но ничего так и не изменилось, такие отговорки продолжались до 20.00, в 20.15 пытались связаться с рестораном, там никто нам не ответил, позвонили в очередной раз в поддержку, где время ожидания ответа составило около 10 минут и в итоге нам сообщили, что курьер сломался и спросили сможем мы ли подождать еще минут 40?! Заказ был отменен, впечатление ужасное, больше заказывать здесь никогда не будем и никому не посоветуем!!!
Это ужасное место: ролы с крабом оказались ролами с крабовыми палочками, хотя в меню написано с крабом.
Продукты хранятся на полу… антисанитария полная, воняет тухлятиной.
Сотрудники хамят, морс пить нельзя - он прокисший…
В итоге что заказал - ничего не съел…
Очень разочарован - таких кафе не должно быть в городе.
Машина которая привезла рис, выгруженный на грязный кафель припарковалась на газоне соседнего офиса… но это не смущает сотрудников - кафе, они пояснили что их это не касается!
Заказали суши, доставка должна была быть ко времени 21.00
В 21.00 не кто не приехал, в 21.10 позвонила по номеру, мне принесли извинения, сказали что курьер задерживается и попросили подождать 40-60 минут
Время вышло
Звоню в 22.10 повторно
Мне говорят что курьер ещё не выехал, машина сломалась, ему не могут найти замену
Отвратителтной отношение к клиентам. Можно было позвонить т предупредить что опаздают очень на долго
Ужаснейшее место! Заинтересовали определённые роллы. Позвонил, узнал, но доставки ко мне нет. Решил сам приехать. В итоге забрал заказ. Уже дома замечаю, что роллы не те. Звоню. Первые полчаса в принципе не мог дозвониться( оба телефона что есть на сайте отключены), позже все таки дозвонился. По телефону мне ответили, что я могу сам приехать и обменять заказ на свой. Разумеется я возмутился. Почему я снова должен ехать из за чужой ошибки. На что мне по телефону ответили: ну, вот так. Это показывает отношение к клиентам. Вместо того , чтобы довезти заказ самостоятельно или предложить компенсацию, я ещё должен сам обменять заказ. Телефона вышестоящего руководства или какой то горячей линии на сайте и в группе нет. Подводя итог: сомнительная контора, плюющая на своих клиентов.
Цена низкая, вид симпатичный, спасибо.
Роллы невкусные. Рис как каша, рыба отдаёт речным запахом. Не смогли съесть более 3-х штук, выбросили в мусор. Теперь долго не захотим есть роллы. Жаль, что не прочитали отзывы других людей до заказа .
Для нас время доставки было не важно , но опоздание на 30 мин в будний день , тоже не из приятного .
Заказали суши и пиццу, мало того что доставка заняла более трех часов!!! Так ещё вишенкой на торте оказался таракан, который выполз из коробки. Хорошо хоть успели прибить! Удивляюсь как они вообще работают!
Это просто ужас!!!! Продавец стоит парень с грязными рука и грязными ногтями!!! Рассказать и предложить не смог и не захотел, просто повернулся задом!!!! Но после грязных ногтей желание пропало и отвращение появилось к этому заведению!!!!
Ужасная еда! Отвратительное отношение к клиентам! В содержимом роллов указано краб, по факту лежит крабовая палочка, замазанная майонезом( На этот вопрос сотрудница ответила, что «а вы что думали за 400₽ вам положат краб»? Это что клиентоориентированность теперь так выглядит? Называйте вещи своими именами!!! Если это крабовые палочки, так и пишите! Даже крабовую палочку можно хорошо оформить со сливочным сыром, но тут же тупо палка с кучей майонеза, Карл 🤦♂️ Добавки к лапше типа говядина, бекон и тд отсутствуют в наличии, как я понял, и в приложении даже выбрать не получалось! Везде кладут курицу. Самое худшее заведение, с которым приходилось связываться! Решить мирно вопрос сотрудница отказалась, предложила оставить жалобу, а администратор рассмотрит ее и свяжется с понедельника по четверг. Я в этом чудесном городе проездом одним днём с ночёвкой, на кой мне их решение проблемы в дни, когда я уже не буду находится в Воронеже?! Очень жаль, что сразу оценку Яндекса не посмотрел. Заказывали через ДК. Самое настоящее фуфло и отстой!
Пришли сделать заказ на сет запечённые.Нам при оплате сказали ждать 30 минут мы пришли в кафе через 35 минут,в итоге сказали подождать 5 минут и получилось так что мы прождали ещё сет 25 минут и итог времени ожидания сета запечённого 55 минут вместо 30 минут Очень отвратительное стало отношение к посетителям,надеюсь что больше мы в это кафе не придём.
К сожалению, рейтинг совершенно оправданный. Много раз заказывали, когда они находились по другому адресу, были довольны качеством, первый раз решили обратиться к ним после переезда. Делал заказ 20 августа номер 25900, помимо отвратительного качества исполнения заказа и то, что «забыли» добавить отдельно оплаченный ингредиент, очень плохо вымыты овощи и разварен рис в кашку, отчего в роллах они приобретают специфический ацетоновый привкус. Два из пяти роллов не стали есть. Больше заказывать здесь никогда ничего не станем.
Вместо оплаты картой просят перевести деньги на счёт. Пиццу обещали приготовить в течение получаса, в итоге прождали целый час, если не больше. В самом заведении грязненько, пыль на столах, мухи летают, пахнет подозрительно. Я больше сюда не приду.
P.S. по кухне ходят люди в верхней одежде и без головных уборов, работают без перчаток и масок.
P.P.S Справедливости ради, пицца была вкусной. Но впечатление произвели кошмарное
Муж заказал впервые сет. Заказ 24200 от 12.03.2022. Я потом зашла почитала отзывы и очень боялась что будет не вкусно ! Но нет, отзыв мой честный. Доставили вовремя, через час. Упаковано хорошо, роллы не сползли. Очень боялась пробовать, но все вкусно. Рис как надо , сыр внутри свежий, без муки, как писали в других отзывах. Не знаю, почему так много плохих отзывов. Заказали здесь первый раз и закажем еще. Спасибо! Может исправились )
Недавно привезли суши из этого заведения. Это есть невозможно. Суши кислые, со странным запахом. Таких кафе не должно быть. Куда смотрит Роспотребнадзор?
2
Посмотреть ответ организации
Марио Веселый
Знаток города 7 уровня
23 июля 2024
Сделал заказ номер 29298, не положили сок (на претензию не ответили), лапша была вонючей и переперченой, наверное, чтоб забить запах. Последнее время, работают ужасно.
Заказывали роллы 03.05.22, до этого нам привезли 2 сэта норм, свежие и вкусные, но что мы увидели 3 числа… не передать словами. Рис захох до такой степени, что его не только не угрызть, но и видно аж желтые края роллов. Крем сверху засох до такой степени, что аж потрескался. Конечно такой сэт не весь но на половину. Ну на это нам ответили что не может такого быть, что роллы сделались за 2 часа до выезда. Я наверно совсем глупая, не отличу Старые подогретые роллы от свежих! 👍
Заказывали роллы раньше всегда по другому адресу, претензий не было. Сейчас же заказали на проспекте труда и это ужас, оформление на нуле, а вкус ещё хуже. Рыбу наложили какими-то обрезками, икры масаго мы практически не увидели
Заказали суши, писали что доставка будет минут 35-40. В итоге сначала написали что задержаться, а потом сами отменили заказ. Место ужасное, жаль, что не посмотрел отзывы заранее
Если бы можно было поставить меньше...
Заказал на 1050
Ни ответа ни привета
Полный игнор везде. Позвонил по всем телефонам (по главному номеру сбрасывают!!!!!) , написал в всё соц сети, даже на почту. Полный игнор
Прошло 24ч. Продолжаю вести наблюдение. Пожалуйста смотрите отзовы.
Здравствуйте Все кто читает. 19,11,2021 сделал заказ, забирал сам. На входе стоит столик с меню и тараканами, разного размера и окраса. Обратил внимание сотрудников на не прошаных гостей, меня уверили что всё стильно, была обработка вот они "ТАРАКАНЫ" и хотят покинуть данное заведение. Придя в гости увидели этих домашних насекомых, любезно предоставленных вместе с заказом. Вечер как и настроение испорчено, живём за игородом вести обратно дороже выйдет, собачки сказали спасибо. Не советую.
Везли доставку 2 часа 40 минут вместо 1,5 часов. 🤬 в итоге приехала половина заказа. Вместо 3 роллов приехало 2. А комбо вместо 2 штук привезли одно и посчитали каждое блюдо в нём отдельно. Приборов и салфеток не положили вовсе.
Потом еще больше часа, вместо обещанных 30 минут мы ждали, когда довезут остальной недоложенный заказ.
Мы ждали наш ужин 4 часа, вечер был испорчен.
В одном из этих роллов попался кусок пластика. А в фаст роллах был недовес по 30-40 грамм в каждом.
В шоке с вашего сервиса, ребят. 🤦♂️
Самые вкусные роллы,тут. Но они остались одни в городе,закрылись другие филиалы,это немного не удобно,но зато появилась доставка. Очень рекомендую попробовать набор Филадельфия мания и ролл чикен спайс.
Очень ужасные роллы, цены завышены, роллы очень маленькие и не вкусные. Внутри не убрано, паутина по углам, грязь на полу . Не стану там заказывать больше .
Не захотела ждать доставку привычных для меня роллов и заехала сюда. Вот пишут люди, что рис не такой, сыр не такой. Это правда, и рис не первой свежести, и сыр. Но кто- нибудь, ну хоть кто- нибудь!!! Обратил внимание, что там не лосось! А имитация! Это не рыба вообще! Потому и вкуса не имеет и консистенция не соответствует. Вот курица настоящая( что она там стоит по сравнению с лососем, особенно с "душком "), огурец настоящий, икра лягушки похоже тоже настоящая)) Надеюсь не отравиться тем, что успела попробовать(
Привет всем!
Крайне не рекомендую что-либо покупать в данном заведение! Отвратительное качество обслуживания. Очень медлительные сотрудники.
Да о чём мы вообще здесь с вами говорим? Вы только посмотрите на оценку данного заведения и посмотрите их книгу жалоб и предложений. Одни только минусы и жалобы!
Вообще я в шоке, как вас ещё роспотребнадзор не закрыл.
Живем рядом с Сушилкой на Московском проспекте. Уже лет 6 заказываем роллы там. В других местах редко. Не отравились ни разу. И протухшей еды замечено тоже не было. Конечно, есть места, где вкуснее, но там и цены соответствующие. Так что учитывая цены и доступность, четверку ставлю спокойно. С доставкой, кстати, тоже проблем не было.
Здесь очень много таракан очень много и холодильник тоже не работает все продукты дышовый не качественно они работают без маски и самый дышовый перчатки даже одноразовые пакет хорошо я советую лучше здесь не заказывать нечего и не работает они зарплату не даёт Машеньк