Сделал заказ за 4 дня, на определённое время. В день доставки позвонили сказали что смогут только на 2 часа позже привезти. Поругался, но согласился, т.к. заказ был к празднику не хотелось его портить. В итоге. Привезли не через 2 часа, а через 3. Роллы и пицца были холодные. Вес целиком и полностью не соответствует. Пицца и роллы холодные. Так же курьер сказал что бы ему перевели на личный счёт деньги за заказ. На вопрос "а где терминал? " ответил сказал ято не дали. Хотя при заказе, было указано что оплата картой. При звонке в данное заведение, мне сказали, что можете перевести на личный счёт директора заведения. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КАНТОРУ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! На всякий случай написано заявление в роспотребнадзор и налоговую. Пускай проверят данное заведение на наличие нарушений.
Приятное заведение. Удивило ,что булочки для бургеров пекут сами , очень сытные бургеры. Пицца тоже достойная , вкусные даже борта , соус идёт в комплекте (приятно) советую
Доставку задержали на полчаса (хотя предзаказ был за два часа) бургеры привезли подгорелые и холодные. К тому же заказывали 4 бургера ,3 из которых должны были быть острыми , по итогу ни одного острого. Извинения принесли и аргументировали тем ,что это ошибка нового повтора. Переделать не смогли так как закрываются (хотя ещё 26 минут рабочего времени у них есть ) Последнее время , в 10 часов уже отказываются принимать заказы. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОНТОРУ !!!!!!!!!!!!!!!!!
Отвратительное обслуживание!! Сделали заказ в 13.27 онлайн, в 14.00 позвонила спросить во сколько будет готов заказ, мне сказали еще часа полтора ждать, по готовности мы перезвоним. В итоге муж поехал, т.к. территориально живем не в городе Новозыбков, стоял ждал полтора часа, позвонил сам в 16.05, ему ответили, что заказ готов, мы вас ожидаем. Где звонок с информации о готовности заказа??? Сколько еще мы бы ждали? Заказывала 2 сета (небольших), 1 пиццу и лапшу.
Заказали вчера суши. Это просто ужас 👻😱заказ сделали в 18:55 сказали ожидать до 22:00 прошло время дозвониться не возможно постоянно занято. Привезли только в 12:00ночи эти суши. Это просто нет слов. Еще и курьер на орал. Это как можно делать столько времени.. По набирают по объявлению .
Суши вкусные, ничего про качество сказать не могу, но обслуживание отвратное, сделала заказ на 8 марта, делала заранее, в итоге, мне сказали, что пытались до меня дозвониться, но никто трубку не брал, отменили заказ
При всем при этом, ни одного звонка не поступило, весь день пыталась Я до них дозвониться
Добрый вечер, мы с подружкой решили попробовать поки с курицей и креветкой, поки с креветкой были на 5/10, а вот поки с курицей отвратительные, пригорелое мясо и соус кайто не вкусный, ждали час хоть и обещали 20 минут.
Обслуживание отвратительное!!!
В первый раз заказала с подругой бургеры «охота мясо» и в меню не было указанно что,один из соусов ОЧЕНЬ ОСТРЫЙ (кое-как съели). Во второй раз я спросила у девушки можно ли будет убрать этот соус,на что,она сказала да. Мы попросили убрать острый соус и ждали доставку 1,5 часа и в итоге бургеры острые. Позвонила и сообщила что, есть их невозможно и я просила убрать этот соус. На что,мне сказали «к следующему заказу 10% скидка». Кое-как добилась чтобы повар переделал бургеры и девушка повесила трубку. Я перезвонила и спрасила сколько ждать. Сказала 40 минут и на заднем фоне было слышно «это опять она звонила?» с явно выраженным недовольством.
Замечательно готовят, всегда всё свежее и вкусное. Бургеры сытные, ароматные. Роллы запечённые любим всей семьёй. Пиццы отличаются от других, хочется есть корочку) обожаю стеклянную лапшу с креветками. Вообщем молодцы, так держать!!!
начина с того что обещали доставку через час привезли через 2. в комплеке небыло ни васаби не соевого соуса, ролы воняли тухлой рыбой, а на вкус все до одного были горькие, так и не доели, выкинули.
Доставка не охватывает весь город. Забывают о своих же акциях. Лапша вечно разваренная, почти каша. Роллы сделаны небрежно, часть развалившиеся. Ожидание готовки поваром заказа от 1,5 часов минимум, а так обычно 2-3. часа
Заказали суши в 6, привезли только к часу ,обещали раньше
Суши очень не качественные ,разваливаются от прикосновений
Имбирь без вкуса , не советую в общем
Самые ужасные суши
Это жесть,заказала пиццу пеперони, есть невозможно, очень жгучий перец ,она должна быть слегка островатая,но явно не жгуче острая,что аж живот горит,трэш,ещё и подгорелая
Отвратительное заведение.
Хотели заказать два сета и пиццу на что девочка оператор ответила,что уже поздно для такого заказа (время было на тот момент 22:47) и мы не можем принять заказ и на том проводе остались только короткие гудки!Отличное отношение,ничего не скажешь. Но график же работы до часу..как так? В общем,покушали в другом месте,а здесь бы порекомендовал провести беседу с персоналом ,если конечно, ни сам директор со мной разговаривал.
Не когда больше у них не закажу говорят по времени потом привозят на час позже. Всё холодное. Не вежливые какие-то не довольные кагбуто без платно просим
Спасибо всему коллективу « Сушилка» за вкусные блюда , быструю доставку , приветливое обслуживание и любовь к своей работе !! Успехов в работе и личного счастья в наступающем Новом 2024 году ! ❤️
В комплекте к заказу были только палочки, видимо про то что нормальные заведения сервируют заказ хотя бы соевым соусом и имбирём в данном заведении не слышали, что не удивительно. По вкусу на 5 из 10, плюс сам заказ приехал полуприлипшим к коробке. Заказывать не советую
Заказали роллы через сайт ко времени. В итоге опоздали и к тому же роллы отвратительные. Рис разваливается весь , как будто они уже не свежие были. Очень расстроились что отдали 3000 р. в итоге вкусно не покушали . Жаль что испортилась сушилка
Сделали заказ сет роллов "к пиву", ждать было 1-1,5 часа. Приехали через указанное время, сказали,что нашего заказа уже нет, так как звонили и ответа не было. Попросила продиктовать номер телефона, в итоге не правильно записали🤦♀️ Предложили перекрутить,но смысл, ждать до часу ночи?! Планировали на одно время! Ситуация очень некрасивая! Спасибо за испорченный вечер, СУШИЛКА!
Еда просто изумительная! Коллектив на высшем уровне. Валерия и Виктория в моем сердце! очень вкусно и главное, что всегда вовремя!! в самом сердце сушилкасити
Спасибо всему коллективу за вкусные блюда , быструю доставку , отличное обслуживание и любовь к своей работе !! Успехов в работе и чтобы всегда оставались на высоте .
Заехали как-то с невесткой в сушилку хотели заказать сет осенний , нам сказали что они его не знают и сделать его не могут и так несколько сетов, и по готовности сказали что ждать нужно 3 часа, но это конечно очень долго ,девочки общались не вежливо. Не хотят просто работать вот и все.
Спасибо коллективу "СушиЛакаСити" Замечательный коллектив и очень вкусные роллы. Будем постоянными клиентами. Девочки МОЛОДЦЫ. Вежливые, ответят на все вопросы.
Все понравилось!Готовят очень вкусно всегда там заказываю ,персонал доброжелателен качество товаров прекрасное все свежее с доставкой тоже нет не каких проблем всем советую
Отличное заведение, кушаю тут каждый день
Всегда выполняют свою работу вовремя
Очень вкусные блюда
После посещения данного заведения всегда появляется желание вернуться обратно
Плюсов нет , доставка задержалась на час , качество оставляет желать лучшего !!!!! В г.Стародубе ... заказывать больше даже не хочется, только открылись а уже зарекомендовали себя с не хорошей стороны !!!!!
Заведение отличное, постоянно берём там бургеры и пиццу, всё вкусно. Доставка приходит вовремя, а вот на самовывозе иногда приходится ждать больше обещанного. Не так часто происходит это, но случаи такие явно были.
Сегодня заказывали пиццу и суши. Заказывали мы пиццу "Маргарита " и суши " сет бомба". Вместо пиццы маргариты привезли пиццу 4 сыра. Сказали ждать в течении часа в итоге привезли заказ через три с половиной часа. А также пицца 4 сыра была очень сладкой как будто в тесто очень много насыпали сахара. Больше сдесь заказывать нечего не намерена.
Большое спасибо работникам за профессионализм, скорость и любовь к своим клиентам! Часто заказываю тут и знаю всю *** от и до, за всё время нареканий нет.
Готовят вкусно и быстро, персонал доброжелательный к клиентам, с доставкой проблем не возникло, способов оплаты куча: наличными, перевод и карта. Отличное заведение, рекомендую!