СушиМаг
64 отзыва
30 апреля 2022
Сделал заказ 24.04.2022 по адресу: г.спб, ул. Ярослава Гашека 4. Сказали что приедут через час. Но приехали через 30 минут, это конечно хорошо. Но быстро, не значит качественно. Сделал заказ : набор "Все вкусы" и просил запечь половину, ТК по условия акции запекание по вск Бесплатно. Но девушка по телефону говорит,что надо заплатить за соус. На что я сказал,что соусы бесплатные. Но она видимо плохо в школе училась и высказывать свои мысли не умеет Правильно. Потом переобулась: Сказала что может запечь в печке бесплатно,но я так же могу сделать и дома. Попросил девушку,чтоб со мной связался управляющий (директор), на что мне ответили я позвоню директору и Вам перезвоню с ответом, когда директор Вам позвонит. В итоге: Никто не приехал за суши, чтоб их запекли, хотя девушка говорила: что приедут в течении 15 минут. И Никто мне так и не перезвонил. Так же фотография набора на сайте не соответствовала доставленному набору, качество ужасное набора, был по сути один Рис.
Ситуация крайне не приятная.
Если Хотите качество, рекомендую заказывать в другом месте. В других местах, как минимум могут позвонить и найти выход из любой ситуации.
3 декабря 2022
Самые вкусные суши набор три товарища с вдохновение*** пальчики можно скушать. Умеют готовить запеченые суши . Спасибо повару . Удачи и продаж .
12 ноября 2021
Сделали заказ на сайте. В день рождения с применением промокода 7.11
По этому коду должен был быть бесплатный ролл. Оператор оперативно перезвонил. Но вот курьер часть заказа не привез ( обнаружила после оплаты при распаковки заказа) и оплату попросил сделать переводом ему на карту. Звоню в доставку и говорю о том что часть заказа не пришла и да оператор подтверждает заказ у них остался. Сказали что сейчас курьер довезёт!!! Было 21.10 ждала курьера до 23.40 решив позвонить увидела что кафе работало до 23.00 по итогу часть заказа так и не привезли ни в тот ни в другой день. Оператор тупо игнорирует!!! Уважаемые управляющие или директор кафе объясните своему персоналу о не допустимости данной ситуации!!! И то что клиент не должен вникать в проблемы вашего персонала и что курьер обязан выполнять свои обязанности! Иначе на кой вы нанимаете мягко говоря не компитентный персона. Жду от вас обратной связи и решение данной проблемы!!! Хотя бы по тому что мне так и не довезли товар оплаченный мной!!! Так же обратите внимание как готовит повар именно по этому адресу! Роллы нормально не обрезаны и обрез ложат как полноценный кусок. Что бы вы понимали ни в одном нормальном кафе "хвосты" без начинки сушист обрезает и утилизирует! Клиент платит за полноценную начинку. Для вас советую сходить в Евразию,две палочки и другие заведения и посмотреть как это должно выглядеть. Больше конкретно в этом кафе по данному адресу заказывать не буду. При чем странно что на доставку идёт именно с Ярослава Гашека а не с Белы Куна что у моего дома и где не было проблем с качеством и количеством заказов.
2
21 ноября 2021
Можно было бы поставить -звезды,поставила бы!Хорошее место-превратилось в ужасное!
Года 4 заказываю суши в СушиМаг,всегда все было нормально...Но как-то резко место испортилось!Стали не докладывать дополнительный оплаченный соевый соус!
Вчера с мужем решили заказать суши,я позвонила по телефону в СушиМаг и заказала 2 набора с доставкой(СушиМаг находится в 5 минутах от меня),сказала оператору(по голосу не славянской внешности) про недоложенные дополнительные соусы,попросила его, при передаче курьеру,проверить наличие соусов!Оператор в этот раз не стал брать денег за доп. соусы(спасибо ему за это)!
Заказ был сделан в 18-00!Время 20-00,суши так и нет!Звоню в СушиМаг,спрашиваю про готовность моих наборов,когда они будут готовы,ведь прошло 2 часа с момента заказа!На что оператор мне ответил,что они уже упаковывают и курьер сейчас их забирет!В итоге,прошел еще час!И только в 21-00 нам доставили суши!3 ЧАСА ПРОШЛО!!!Мы очень часто заказываем эти набор и максимально их готовили и доставляли нам за 1,20!А тут 3 ЧАСА!Никаких извинений мы не получили за такое долгое ожидание!Неприятно!Такое ощущение,что про наш заказ просто забыли!
Но это не самое "приятное"!Открываю я коробочки с набором,а оттуда вонь!Креветки,которые лежали сверху роллов,были тухлые!Я их пробовать не стала,а муж решил,что мне показалось,но попробовав креветку,он ее выплюнул и сказал,что я права,они тухлые!
Кушать их перехотелось!
Больше заказывать в этом месте суши мы не будем!
1
2
31 июля 2022
Ужасное заведение. Заказали на работе вок с морепродуктами а отдали с курицей, позвонили, сказали что повар перепутал ингредиенты, переделали, еще раз пошли забрать и опять с курицей отдали только бросили кусок рыбы по мимо курицы. Ужасно, так по мимо того что ингредиенты путают они еще и не свежие, курица как будто кусок резины с неприятным запахом...спасибо что обошлись без отравления (
11 сентября 2022
Последний раз был примерно в июне. Чисто аккуратно, искал коврик для суши. Не оказалось. Есть доставка. Раньше заказывал часто, вкусно
8 декабря 2022
Всегда было вкусно и обходительно при любых хозяевах.На неделе от 28.11 магазин был закрыт((((Ни объявления,ни подсказки что случилось(((Очень жаль,если закрылись на совсем((((
16 сентября 2021
Заказала суп ким чи. Офигела от того, что мне там принесли. Походу повара там даже представления не имею, как должен выглядеть суп ким чи. От ким чи там был только перец и яйцо. Вобщем то из этого и состоял весь суп+бульон.Попробовала пол ложки и выбросила.На вид, как будто это кто то уже переварил и не раз. Надо было сразу идти в евразию, но я решила по пути поесть, как новорится:скупой платит дважды. Больше туда не ногой.
1
1
18 сентября 2021
Суши ужас, один рис, кривые, косые....Заказ сделали по телефону, молодой человек сказал максимум доставят через 1.5 часа, в эитоге через обещенное время ничего не привезли. Девушка по телефону грубая, заказ готов, но ждут курьера, на вопрос зачем обещать, что максимум через 1.5 часа доставят ответила "выходные, понимаете". Отстой, а не суши. Заказ там сделали по совету знакомых, которые там периодически берут....ну не знаю...2 кг риса нам даром не надо. Хуже не ела
1
1
11 февраля 2022
Сделал заказ 11.01.22 в 18:28 время доставки на 20:00. В итоге заказ приняли, но так и не принесли. Деньги Яндекс вернул полностью к этому претензий нет. Но возникает вопрос зачем тратить чужое время, если заказ никто не собирался доставлять ??? Клиенты Вам судя по всему не нужны
1
8 декабря 2021
Не понравились роллы тут. Риса огромная прослойка, начинки мизер. Причём это всё выглядит даже криво и непрезентабельно. Ну да ладно, но то, что это чудо кулинарии доставщик узбек нёс часа два, хотя мы живём в трёх домах от филиала - это вообще что-то. Из плюсов только цена, но с таким качеством даже эта цена минус.
1
3
18 мая 2022
Заказала сегодня пиццу сытную и запеченные ролы дзенин в 20.00 забирала. Пицца большая и вкусная, а вот ролы положили калифорния((((, не приятно
26 ноября 2021
Вчера заказал набор 1=2. Доставили очень быстро, хотя я живу не близко.
Была большая порция и очень вкусно!
Всем рекомендую!!!
23 ноября 2021
Хороший ресторан всегда беру в этом ресторане сеты когда сидим с друзьями доставка быстрая и качественно всё рекомендую!!!
25 сентября 2021
Суши как везде не рыба не мясо,качество продуктов испортилось и все суши везде стали одинаково вкусно не вкусными,васаби можно мазать на булку не острое вообще,иногда конечно хочется похомячить.
2
26 ноября 2021
Первый раз брала здесь ролы. Всё было вкусно.
За то, что сама забрала заказ, мне бесплатно дали кофе)
Отличное место . Теперь я постоянный покупатель.
27 ноября 2021
Искали где заказать ролы. Везде куда звонили везде ждать час- два. Позвонили сюда привезли через 35 минут. Не ожидали что так быстро а главное вкусно. Остались довольны!
Ребята выручили.
Спасибо)
27 августа 2021
Нет, этим японцам родом из Узбекистана готовить плов, но никак не роллы. Всё потому, что их изделия норовят рассыпаться в палочках в кашу. К тому же от здешнего соевого соуса идёт странный запах, что аппетита не добавляет. По рыба вкусная, начинки нормально, но это не роллы. Увы и ах. Это плов блин.🍣👎
1
20 декабря 2021
Сегодня (20.12.2021) был сделан заказ в 18:30, на данный момент время 20:36. Заказ нам ещё не доставили. Администратор говорил, что курьеру заказ передан, потом и вовсе сломалась машина. Отвратительный сервис
1
10 августа 2022
Резко испортилось качество полов и соответсвенно цена. До мая все было классно. Но резко изменился вкус в худшую сторону и взлетев цена
21 ноября 2021
Ну суши у них так себе. прямо скажем. Брали сет Лидер - те что запечены были вроде ничего, все остальные были в общем "никакие", ничем не запомнились. Есть можно, не отравитесь, но и только. Какого-то большого удовольствия не получили. Приятная деталь однако в том, что у них там помимо суши продается корейская лапша по разумным ценам, паста для карри Aroy-D и прочие вкусняшки. Вот ради этого зайти стоит.
4 сентября 2021
Ужасно долго ждали пока администратор бегала разменивать деньги, 20 минут мы ждали у магазина, девушка админ пошла разменивать на каком то рынке, собиралась купить фрукты, сказать что мы ощущали как над нами издеваются, значит соврать, девушка администратор реально пошла издеваться пока разменяет деньги
1
1
14 октября 2022
Заказал сэт Панда, не доложили целый ролл. Худшие роллы что я пробовал.. рис отвратительный, маленькие, невкусные...
21 июля 2022
Ужасные суши(( заказал запеченные с креветкой, и крабом,ни креветки,ни краба нет(( зато риса как кирпич в рот даже не лезет.
18 мая 2022
Набор роллов свежий, вкусно приготовленный, всем понравился.
2 октября 2021
По качеству средне. По обслуживанию - очень плохо. При заказе время было заявлено 35 минут, в итоге прождали час. Соевый соус к роллам не положили ( если он не входит в набор, то могли бы предложить купить, а так дома попали в неприятную ситуацию) . Палочки уточнили на сколько человек и в итоге положили меньшее количество.
Были в первый и скорее всего в последний раз у них.
2
9 ноября 2022
Заказывали пару раз наборы, понравилось. Вежливый персонал, вкусные ролы и вок. Придём ещё.
1 марта 2022
Раньше покупали,очень нравилось.Сейчас просто ужас.Купите лучше рис и кушайте с соевыи соусом.Не советую.
2
6 октября 2020
Заказали 2 набора по 1.7кг, сказали, чтобы всё было разделено, так как брали еще для друзей. Администратор позвонила раза 3, не запоминает заказ вообще. Позвонила, сказала, что всё готово, мы пришли забирать, в итоге еще 20 минут простояла и прождала, пока доделают. Неадекватность администратора просто зашкаливает, неправильно распределяют роллы, всё положили вместе, не додали соусы, спасибо, что хоть без палочек не оставили. Уже после того, как забрала заказ, администратор снова звонит и спрашивает когда мы заберем заказ. Если Вы не успеваете, не умеете слушать, либо записывайте - либо Вам стоит искать другую работу.
Бесконечные звонки и переспрашивания не дали никакого результата, только знатно потрепали нервы.
1
1
1 сентября 2021
Пришли до 30 мин до закрытия , были только холодные суши ! Заказали , ждали около 10 мин , съедобно ! Так скажу ! Но если встанет выбор , то нет
2
24 октября 2020
Заказ был привезен не полностью. Администратор вежливо извинилась, привезли всё в ближайшее время и положили ещё напиток в подарок.
Не супер роллы, но цена соответствует качеству, в целом доволен.
2
27 апреля 2022
Выходцы с востока, что здесь работают, и понятия не имеют о том, как делать настоящие суши!
Да ладно бы хоть делали из нормальных продуктов.
После протухшего риса долго мучался с желудком.(((
1
18 декабря 2020
Заказ доставили на час позже, запечённые роллы соответственно холодные. Доставленный набор «продуктов» не соответствовал заказу. Чека с курьером не было! Терминал не работал. На вкус суши отличаются от привычных. Не рекомендую.
1
1
2 сентября 2021
Не понравилось абсолютно все , рис сухой , нори не разжевать вообще , один из роллов был острый , но указано это не было , вообщем отвратительно
1
1
12 июля 2022
Реально лучшие запечённые суши,
Что я когда-либо пробовал!
10 июля 2022
Место так себе ,телефон работает через раз , хотите угробить свои нервы вам сюда
30 марта 2020
Вся сеть-полный шлак.Непонятные,не очень качественные продукты,непрезентабельный вид.Готовят гости из не очень далёкого зарубежья,неопрятные и криворукие.Если никогда роллов из приличных мест не ел-то можно.
4
1
14 июля 2020
Не качественные продукты , мало начинки ,не вкусно !
Купился на скидки, выкинул в помойку . Раньше брал по другому адресу было вкусно !
Здесь не берите , выкинутые деньги . Не рекомендую !
3
8 сентября 2022
Нормик. Хорошо делают и быстро
27 августа 2021
Заказывала здесь пару раз суши с самовывозом.Все было чётко пришла оплатила, забрала. Суши очень даже вкусные
9 августа 2021
Быстро и вкусно готовят, хорошее обслуживание
2
21 июня 2021
Закази сет с женой,Не вкусные и очень сильно пересоленные!!!!!!!!!не кому не рекомендую,выкинули в помойку!
2
1
24 октября 2021
Самые вкусные роллы! Всегда в восторге!
1
11 марта 2020
Мне очень сильно сливочный суп с лососем, отличное сочетание цены, качества и уважительного обслуживания.
3
3
27 ноября 2021
Нормальные суши! Вкусно и быстро!
24 апреля 2022
Супер суши делают от души!!
1
10 сентября 2021
Нереально вкусно. Очень достойно!!!
2
7 августа 2021
Заказ в 19-30. Время 22-20. Заказа нет, на звонки не отвечают
1
1
28 июня 2022
Роллы очень вкусный
30 октября 2021
Покупали суши , нам понравилось .