Раньше делали заказы в суширо из-за быстрой доставки. В последний раз был оформлен заказ на небольшой сет роллов из 24 штук. В Суширо на Горсоветской. Опять же заказывали в этом месте, чтобы роллы привезли побыстрее. Поскольку нужно было выезжать в другой город. Приготовили всё за 20 минут. Далее заказ стоял 1 час 30 минут. В доставку не передавался. Начала звонить на общий номер. Девушка на линии попросила пожождать минуту. За эту минуту она переведа статус заказа в доставку. На что я отаетила, что данный заказ уже из-за затяжения сроков доставки нам не нужен. По просила по-хорошему отменить его. Девушка соощила, что доставщик будет в течение 7 минут у нас. Пошли на встречу им и не стали отменять заказ.
В итоге, с момента звонка прошло 40 минут, а поставщика так и не было. Снова звонила на общий номер. Уже настоятельно попросила отменить заказ. На что девушка сказала, что доставщик под подъездом. Однако в домофон опять же никто не звонил.
В момент разговора с девушкой, были уже собрана на выход, чтобы уезжать в другой город. Девушка наглухо не слышала, что роллы уже никому не нужны. Времени есть их не было. Варианта два: 1) заплатить и выкинуть; 2) заплатить, поставить в холодильник, уехать на неделю в другой город, приезать и выкинуть. С горем пополам, отменила заказ. Остались голодные, так и с плохим настроением.
Очень уж хочется высказаться о данном заведении !
С открытия заказываем там роллы , суши , мидии и тд, нравится вкус и качество продукта. НО , обслуживание просто лютый кошмар , вечно какие-то проблемы , то не доложили мидии пришлось самим идти и разбираться, сегодня вместо одного, положили совершенно другое , почему я после работы уставшая и голодная должна сама ходить и менять свои заказы ? Я плачу за доставку , они в учет это не берут, так еще и не одного извинения не услышала , ужасный подбор персонала . Я бы вошла в положение если бы мне принесли хотя бы извинения и объяснили ситуацию , но нет, этого не было, после такого и заказывать не хочется , куда смотрит руководитель ?
Добрый вечер) Хотела оставить отзыв о доставке ,заказывали первый раз)Самая лучшая доставка по соотношению цена-качество!!Пицца переперони супер ,тесто тонкое,вкусное ,начинки как надо!!
Роллы вкусные ,брали запечённые
Соотношение риса к рыбе хорошее ,все равномерно !Все хорошо упаковано,имбирь и васаби так же положили к роллам.
Отдельное спасибо оператору с Горсоветской,просто супер принял заказ !!Спасибо вам
Роллы очень вкусные, цена адекватная, быстро готовят. Пробовали несколько сетов, состав неплохой. "Семейный сет" понравился, "сытный сет" состав не очень, некоторые виды я бы заменила. Но это дело вкуса.
Всё отлично! На много вкуснее рядом находящихся заведений. Часто там берём, перепробовав все суши на Горсоветской.
Всё свежее и качественное. Приезжали друзья из СПБ, всем очень понравилось, удивились, что так дёшево.
Запечённый угорь - отдельное лакомство! Крайне советую ролл "Угорь омлет"
Заказывали доставку, привезли быстро. Еда действительно очень вкусная. Бенто 2 порадовал. Мидии не такие "майонезные" как в других местах. Закрытый бургер с говядиной - объедение. Спасибо поварам) Цены, конечно же, тоже приятно удивили
Вкусные роллы, брали второй раз и очень сильно разочаровались. Вместо обещанного часа ждали роллы ровно два часа (хотя заказ был небольшой). Горячие роллы и пицца приехали холодными, хотя хочу отметить, что живем в двух минутах ходьбы от заведения, но из-за плохой погоды решили оформить доставку. Привезли не все роллы, по закону подлости не положили именно те, которые больше всего ждала. Предложили перевести деньги за не положенные роллы и скидку 10% на следующий заказ. Всего 10… кстати тесто в пицце было сырое. В общем, еда норм, сервис нет
Отличное завидение , шикарная кухня, пробовал все меню очень советую боул курица терияки, и мини пиццы. Единственное что лучше заказывать заранее в приложении.
Ждали воки и роллы по 15 минут. Отличное время. Граммовки в норме дома проверили от любопытства. Тунец фила наше почтение : очень вкусно и свежо. Курица в воке не сухая : приятно сочная прям в самый раз. Соевый соус - без запаха и по вкусу довольно неплохо разбавленный водой за это минус звезда. Имбирь на вид и на вкус суховат ей явно не хватает влаги)
Отличное заведение. Понравилось сразу что можно заказать заранее на следующий день. Приветливый персонал. Всё очень вкусно, качественно и аккуратно всё упаковано. Спасибо за вкусную кухню! Обязательно теперь буду спускаться к вам по чаще. Советую !
всё было хорошо, новое заведение все дела, захотели с парнем попробовать пиццу с курицей терияки.. цена показалась сначала хорошей, прождали недолго, минут 15, забрали. открыли дома и увидели ну честно говоря пародию на пиццу.. тесто плотное, так будто для пирогов, самого соуса терияки не видно, он запекся как сахар и вкуса не добавляет совсем, сама курица более менее была приемлема, но названию пицца не соответствует. музыка +, обстановка пространства +, короче экпириенс не из лучших (также хочу отметить, что меню и флаеры лучше так не делать, состав блюд написан шрифтом -10 и человек с проблемным зрением не сможет понять что вы там написали).
Плюсы :
1. Всегда чисто
2.Персонал вежливый, никаких претензий нет.
3. Ни разу не попадалось просрочки в еде.
Минусы:
1. Иногда еда попадается застаявшиеся, но не просроченная.Рис твердый.
2. У креветок запах странный.
Не посоветовала бы у них что-либо заказывать, за такие деньги есть варианты гораздо лучшего качества. Хоть бы что-то одно сделали нормально, меню огромное, а еда отвратительная, перезамороженная рыба, роллы жирные, отдают старым маслом. Накрученные отзывы с шаурмой не спасают положение…
Все понравилось , очень вкусно , порадовали быст рой отдачей, высоким качеством , и свежестью ингридиентов !!! На мой взгляд лучшие в своем сегменте, молодцы ребята , спасибо вам ✊
Заказывал сет запечённый.
Сушист ,накрутил за 20 минут.
Вкусно очень.
В итоге заказал еше сет Калифорния
Все опрятно окуратно
Открытая кухня все чисто
Приятный персонал
Поможет в консультацией.
Сегодня заказали сет Большой. Подарочный ролл не положили, обнаружили уже дома, возвращаться не стал, но осадочек есть, так как рассчитывали на определение количество порций. До этого много раз заказывал по адресу пер.Доломановский, там с подарочными никогда не ошибались.
Роллы заказал за 2 часа до нужного мне времени, но их судя по всему сделали прям задолго до назначенного времени, так как роллы были мягкими, еле теплыми и разваливались…сами по себе роллы вкусные, но делайте к нужному времени, а не заранее, ну и наполняемость проверяйте…
Брал сет 4 соуса,цена была 699р в меню на стойке пробили на кассе 1230.я не ханжа.бог с ним,но готовили вместо заявленных 20 минут час с небольшим.а это уже возмущает.по вкусу не могу судить для меня мыло все,не моя еда,жена с ребенком съели,и никого не пронесло.за это 3 звезды
Отличное место, приветливый персонал! Вкус и качество блюд на высшем уровне, тем более по такой низкой цене! Респект сушисту Виктору за скорость и качество роллов, а также кассиру Марине за коммуникацию и приветливость! Мастера своего дела, продолжайте в том же духе! ❣️
Очень быстрая доставка, заказывала запеченные роллы , вкуснее нигде не ела 😍влюбилась в эти роллы заново ♥️буду заказывать теперь только у них 👍всем советую
Время ожидания не соответствует заявленному. Брала роллы. Вкуса ноль, соли ноль, запеченные вроде должны отдаваться горячими, или хотя бы теплыми, но оказались холодными. Выглядит слегка не презентабельно. Выкинула) приятного аппетита
Одна звезда - это даже очень много!!! Взяли сет Семейный и мини роллы. Три ролла должны были быть запечёными ( они не были запечеными, а были просто намазанными майонезом, который имел вкус пропавшего продукта) , и один жареный ролл, вкусной в нем была только зажареная корочка. В мини роллах рыба и креветки были совершенно - даже совсем слабо не просолены,, а это не безопасно!!! Эти роллы были самыми отвратительно - не вкусными из всех не вкусных роллов которые нам довелось попробовать. Эта покупка была первой и самой последней! ОЦЕНКА - 0,1 части этой звезды!
Заказал сет 4 соуса в меню 699.в чеке 1123 я не ханжа но следить за меню все таки нужно заведению.в родах я ничего не понимаю поэтому оченить не могу...брал не себе
Али Ро
Знаток города 3 уровня
29 декабря 2024
Нам очень понравилось. Заказывали доставку, три разных вида ролов и Моти. Очень вкусно, все свежее, доставка была вовремя, упаковка отличная, хорошие коробочки. Будем еще заказывать 👍👍👍♥️
Увидел в своем районе данное заведение, удивительно, но цены очень даже приемлемые!
Был приятно удивлен свежестью продуктов, заведение превзошло все мои ожидания!!!!
лучшее место!
в нашем районе мало таких заведений, пришла туда один раз, ожидание были занижены, но попробовав роллы была удивлена,что за такую цену еще бывает такое качество!
приветливый персонал, чистый зал, мне очень понравилось!!!
Все очень жирное и маслянное, директор, обратите внимание на замену масла, соусы на роллах страшно жирные, есть невозможно ((
Посмотреть ответ организации
Валерия Степанова
Знаток города 6 уровня
12 октября 2024
Сделали заказ за полчаса до закрытия, приготовили за 20 минут. Было вкусно, сытно, даже осталось на следующий день. Важно, что и на следующий день роллы не затвердели и б ыли вполне съедобны.
Заказ приняла девушка по телефону, приветливая и доброжелательная. Рекомендуем, будем заказывать еще.
Брали сет, не вкусно. Роллы разваливаются и внешний вид не такой как на картинке. Не аккуратно разрезаны. Такое чувство что делает любитель а не проффесионал. Взяли на пробу т.к магазин только открылся. Больше брать там не будем
Время ожидания не соответствует заявленному, тесто пиццы будто для пирожков сделали, сама пицца была сухая, так ещё и после неё стало плохо. Крайне не рекомендую, из плюсов только музыка внутри помещения
Появилась новинка, закрытые бургеры. Нигде такого не видела . Решила попробовать с креветкой, осталась довольна: соуса в меру, начинки достаточно. Спасибо большое
Недавно переехала на этот район , решила попробовать в данном заведении роллы, осталась довольна , очень понравилось😊
Посмотреть ответ организации
Анна П.
Знаток города 5 уровня
17 августа 2024
Милые сотрудники, но, спросила о готовности двух видов ролл, сказали: 15 минут.
Пришла домой (живу в этом же доме), открыла и увидела это.
Роллы, которые должны быть запеченными, оказались холодными полность ю, их, видимо, готовят заранее и мне просто разогрели в микроволновке. Роллы кривые и разваливаются, шапка запеченного соуса потрескалась. Запах неприятный. Это значит, что они очень заранее были приготовлены. Ведь из других заведений заказы, которые везут доставкой, даже приблизительно не выглядят так
Заказ ждали 50 минут. Роллы разваливаются, на вкус не какие. Заказали картошку Фри. Вся сы рая. Это при ожидание 50 минут.. Вообще не советую данное заведение.