Очень вкусно, доставка в отличии от других магазинов возит все целое, тепленькое, за это респект. Но есть минус. Для тех кто не знает при заказе от 1500р по телефону вам положен ролл. Они его вам пробивают, а потом перезванивают мол этого не хватит, не можем, не пробилось. Хотя через офис сушишопа все отлично пробивается и привозится. Получается сотрудники вас пытаются разлюбить, обмануть что очень и очень нехорошо. Исправитесь в следующие разы - исправлю. Пока вайб но на пол шишечки.
Несколько лет заказывали тут роллы, все было отлично. 25 февраля сделали заказ, от которого получили отравление с температурой 39. Не успели съесть даже половину, как почувствовали себя плохо. Заказ № 2129820 Никому не рекомендую! Уже почти неделю лечимся.
Р. С. Со мной связались после 5 писем в головной офис, принесли извинения, сказали, что все из под ножа и такого не могло быть, но все проверят. О результатах проверки так и не сообщили. Деньги конечно же не вернули.
Добрый вечер , заказывали суши и нам не доложили коробку суш . Не знаю как и не впервые такая ситуация. И мы отказались , сказали ждать завтрашнего дня и постоянно завтраками кормят . Спасибо наелась . Будьте аккуратнее с доставкой. Девушка принесла нам покат который по дороге доносив до нашего этажа, расстрела , как мы видели. Вина сушишоп Колпакова 41 , так как надо смотреть чтоб курьер забирает полностью заказ и курьера так же.
Я не собираюсь это кушать , мы не собираемся это кушать . Мы не свиньи какие то , мы нормальные люди . Специально для них , я оставлю эту коробочку , чтоб завтра они очень плотно покушали .!!!!
Отличные роллы заказываем уже не впервые. Очень добрый и отзывчивый персонал. Свежие и очень вкусные роллы. В самом заведении тоже очень комфортно. Можно забежать перекусить.
Здесь самый вкусный Wok! Лучше лапши удон с морепродуктами мы не нашли, почти все перепробовали. Спасибо за качественную и вкусную еду, отличный сервис и подачу.
Посетил их 27.02.24
Кухня вкусная, цены рыночные. Все как бы хорошо, но не совсем. Туалета для гостей нет. Общается кассир грубо, не знаю как зовут(женщина 35-40 лет в зеленом свитере). Ничего не советует взять допом к основному. На вопросы отвечает сухо и нехотя. В общем работает «на отстань от меня» Вот такие впечатления. Всем добра и удачи!
Так себе...
Качество продуктов и приготовления на 3 не более. Если цена это единственное что вас в еде интересует, то смело заказывайте. Если качество продуктов, вкус, приготовление важны - не советую.
Огромное спасибо за вкусную еду, за доброжелательность и вежливость сотрудников, все готовят быстро и оперативно. прихожу сюда постоянно и всем советую и буду советовать!
3
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 8 уровня
6 июля 2024
Косяк на косяке:
1. Оставил заказ на сайте и там же оплатил - появилось сообщение, сто мне скоро позвонить менеджер для подтверждения заказа. Нет! Не дождался. Через час сам им позвонил
2. Пришлось повторно надиктовывать телефон и адрес доставки. То что я вводил на сайте - они почему не видят или не хотят видеть. Но комментарий мой они точно видели, т.к. менеджер озвичила его
3. В Комментарии специально указал в заказе - не звонить в домофон, т.к. спит маленький ребенок, а позвонить на мобильный - я сам спущусь и заберу заказ. Приехал курьер и позвонил именно в домофон. Потом говорил, что никто ему ничего не сообщал
4. Маска на курьере надета только на подбородок и не закрывает органы дахания - рот и нос - как это требуется
5. Заказ на 21:00 доставили в 21:28, хотя менеджер подтвердила, что точно успеют к указанному воемени
Итого: 5 косяков за раз - не многовато ли?
Как и везде,если ценник маленький ,то загруженность большая. Вкусные горячие блюда ,том ям и остальные в менюшке. Ребята работают быстро, обслуживание на четверочку ,но место на перекусить советую
Ни одной звёзды не достойно это заведение. Сделали заказ через Деливери 4 апреля 23 года. На 3т грубо говоря. Привезли помои, от вида до самого качества. Оставили только ролл с угрем и Филадельфию, они были более менее, всё остальное в прямом смысле выкинули в мусорку. У имбиря был запах аптеки, или как советская больница(((
Написала в поддержку, за испорченный вечер и выкинутые деньги мне дали промокодик, чтоб я ещё раз заказала у этого горе заведения. Спасибо, воздержусь!!!
3 месяц пытаюсь вернуть свои деньги за этот инцидент. Деньги не возвращают. Работают как хотят.
(Фото чека и ролла, наглядно прикреплю, ну выплюнутые роллы и сами роллы в мусорке извините уж не буду выставлять, зрелище не из приятных)
Сделали мы заказ 05.05.2023, приехал вечером забирать заказ в 21.45 , девушка выдаёт заказ и одновременно по телефону принимает заказ от уже другого клиента, не закончив со мной, при этом я стою жду 3 минуты. Только когда я сказал : Вы закончите хотя бы со мной, а потом принимайте заказ у другого. До неё дошло. А так в целом норм, хотелось бы видеть продавцов славянской внешности с пониманием нашей культуры.
Но надо отдать должное, упаковано всё хорошо, в фольгу. За это звезду. А так обслуживание хромает.
Руководству рекомендую просмотреть камеры.
Заказывали доставку 27.06.23 через Яндекс еду . Вид ролл и состав оставляет желать лучшего . Куча риса и совсем нет начинки . В шеф- ролл темпура сверху томат с майонезом зелёным луком и репчатым луком , который хрустит на зубах . Ну это самое ужасное что я пробовала . Васаби и имбирь даже не положили . Не советую никому ! Пожалела что сделала заказ, решила время сэкономить . Единственное к чему нет претензий , это к скорости доставки ! На фото видно и начинку и красный лук 🤦🏻♀️
2
2
Посмотреть ответ организации
Евгешка Ru
Дегустатор 5 уровня
7 июля 2023
Последнее время заказываем роллы только здесь. Приложение удобное, акции крутые, доставка быстрая, оплата разная, роллы вкусные. Спасибо, ребята. Оставайтесь всегда на высоте
👌
Доставка заняла час, хотя было заявлено 30 минут. Привезли остывшее, не вкусные, все роллы на один вкус и внешний вид не соответствует заявленному в меню. Только расстроили и испортили вечер
Всегда берем здесь роллы, вкусно, быстро, ребята молодцы
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 февраля 2023
Суши везли 3 часа 50 минут. На звонки не отвечали, обещали прислать на такси вместо курьера. в Итоге снова пропали на 40 минут. Живем в двух домах от данного заведения. Если хоть раз в жизни, вы захотите запланировать вечер с друзьями или любимой девушкой, ни в коем случае не заказывайте суши в данном заведении. Весь вечер улетит в дыру. Жду, пока со мной свяжется руководство данного заведения.
Заказали суши ролл классик. Заехал забрать сам, обслужили хорошо, быстро и четко. Суши мне понравились. 30 октября 2021 заказал и забрал торт суши на юбилей родственника. Все было хорошо, оригинально, вкусно, гостям торт очень понравился. Спасибо, сушишоп! И роза из имбиря прям оригинальна! И дали еще подарочек от заведения. Да, это приятно.
Уже второй раз перебои со светом,заказы не доходят,первый раз шли на уступки,доставляли бесплатно,сейчас такая история снова,я потерял время,доставлять не хотят"не хотят доставлять"налаживайте беребои, то свет пропадает то интернет,именно в это месте
На постоянной основе берем в другом месте, но там нет доставки. Поэтому раз в пол года бывало заказывали здесь, живем в этом доме, удобно спустится/забрать. Суши/гунканы в принципе сложно испортить, но они умудрились, а роллы нам здесь всегда не нравились. По началу открытия ещё было нормально, на твёрдую четверку, но с каждым разом только хуже и этот раз, был последний наш заказ в данном месте. Рис полусырой, нори резина, рыбы мало, на вид так себе. При заказе через сайт, менеджер не перезванивает для подтверждения заказа, звонишь сам, чтобы убедится что заказ прошёл, так как на сайте отображает-заказов нет.
3
Magistr
Дегустатор 4 уровня
14 ноября 2022
Интерьер без излишеств, чисто зайти перекусить, но сама еда супер. Доставка без задержек, чуть меньше часа до кранов. Мне, друзьям и семье очень нравится. Качество достойное + цены вроде хорошие
Заказывали доставку. Заказ привезли быстро, роллы вкусные и свежие. Спасибо!
3
Посмотреть ответ организации
KOMAtoz
Знаток города 7 уровня
13 января 2023
Там готовят очень вкусные роллы и суши, доброжелательный персонал, чистота в помещении! Будем брать только тут! Спасибо большое, нам очень понравилось!
Не советую сушишоп на Колпакова. Во-первых опоздали на час, а во вторых роллы невкусные, то ли сами нори были вонючие, не знаю, но запах от них какой-то мочи. В общем, за такую цену можно и лучше найти.
Зачем делать роллы с авокадо из пропавшего авокадо?!!! Нести обратно уже не могу, пешком до них туда топала. Неуважение. В калифорнии с лососем, лосося надо поискать…
Хочу искренне нажаловаться на сие заведение!
1. Курьер ехал 3 часа, с опозданием на 1.20 по доставке Деливери. Ощутила себя настоящим Хатико, которого забыли покормить. В какой-то момент почти сдалась и поверила, что курьер решил не приезжать
2. Поразительный нюанс, заказываю в этом заведении примерно раз в год, походу чтобы убедиться что заведение как было гавном так и осталось, кстати за последние 3 года ещё ни разу не было нормального риса (подсказка повару, для нормального вкуса используют рисовый уксус, а не варят рис для плова)
3. Внешний вид рыбы буквально потрясает воображение, это истинное альденте, ее как-будто пытались пожарить, а потом такие «да ладно и так сойдёт» и благополучно покидали на недоваренные куски риса, я правда не знаю что пытались сделать с рыбой (для любопытных фото прилагаю)
В общем и целом, вердик следующий, если мой дед захочет открыть франшизу, у него получится лучше
Аривидерчи)
Это самый отвратный суши кафе , был там 1 раз заказал удон с морепродуктами и Филадельфию , так вот место этого мне дали удон с курицей где был всего маленький кусочек курицы , про суши я вообще молчу хуже я ещё не пробовал . Одним словом я крайне не доволен , разбираться не ходил. Просто сделал вывод !
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!
Раньше была команда и повар готовил вкусно и администратор всегда была отзывчивая и контактная!
Сейчас администратору важно что у неё в Инстаграмм происходит и в наушниках играет.
Сделали заказ, не на вынос. Попросила спецвыпуск соус, мне сказали что он не подаётся, но можно купить!!!
ВЫ СЕРЬЕЗНО?!?! Во всех заведениях на столе стоит соль, перец и СОЕВЫЙ СОУС!!!
Столы грязные!!!
Страшно подумать что на кузне происходит!!!
Раньше такого никогда не было и вкусно было, чисто , аккуратно…
Обслуживание было человеческое, а ни как с говном с тобой разговаривают…
НЕ рекомендую от слова СОВСЕМ!!!
Просто все отвратительно!
Доставка на 2 часа опоздала, рол с темпурой - ужасный, как буд-то ешь муку
Роллы ледянющие отвратительно
Спасибо за испорченный вечер
Не тратьте свое время на эту забегаловку!! Никакой клиентоориентированности!
Ждала заказ час к назначенному времени , а потом еще ДВА часа меня уверяли , что курьер едет. Могу быть уверена, что мой заказ и не начинали делать!
Менеджер даже не удосужился извиниться.
Спасибо за испорченный вечер!!!
Больше никогда не сделаю заказ, хотя я постоянный клиент данной сети!
Расстроились!
1. Несколько раз повторила, что 4 персоны! Все равно положили меньше!
2. Васаби и имбирь, на большой сет положили в уголочке немного!
3. Роллы неаккуратные, первое впечатление было, что испорчены! Ужасный вид!
4. Несколько раз сказала, что удон без кунжута и кабачков! Все равно открыла , здрасьте, он тут! Курица пересушина!
Ужасное впечатление и испорченный стол !
Спасибо!
Раньше заведение 5+ был. А что сейчас творится, лютый ужас
Администратор хамка, если не нравится такая работа, почему до сих пор там?
Еда отвратная, роллы не порезали, рис весь развалился, а рыба такая соленая, что губы сводит. Пожалуйста верните как раньше было. В общем даже одну звёзды сквозь зубы ставлю
4
2
Посмотреть ответ организации
Shabik
Дегустатор 4 уровня
28 сентября 2023
Заказала , один раз не день рождения совсем не вкусно , рис плохой какой то не свежий был . Можно и получше приготовить
Второй раз заказываю роллы в сушишоп в одном и том же магазине: первый раз на удивление понравились, второй раз полное разочарование. Роллы не вкусные, вассаби вообще отдельная тема - такой химозы ещё ни разу не пробовала!!!
Если хотите много риса за дорого, заказывайте, я пас. Максимальная экономия на всем, толщина рыбы в 1 мм намотаные на 1/3 на ролл, свежесть рыбы тоже под вопросом. Риса не просто много, а очень много, фото приложу. Не рекомендую, любителей риса с запахом рыбы и сыра не касается.