Конченая доставка и обслуживание. Позвонили спустя пол часа, после заказа и сказали, что доставка в течении 120 минут (не после оформления заказа, а после звонка оператора, как оказалось) Хотя, заведение находится не далеко. По факту, ожидание составило дольше 2 часов. Это первое место, где палочки, имбирь и прочее не входит в заказ, а докупается отдельно.
Кассир просто забыла про заказ. 08.03.2021 сделали заказ в суши баре по адресу 9-я Парковая ул., 32, Москва, в 15:22, время приготовления заказа было 1:40 , ну ладно праздник время приготовления увеличено, все понимаю, Но приехав через вышеуказанное время кассир не нашла моего заказа, вспомнила о нем только после предъявления чека, и попросила подождать еще пол часа. Было очень неприятно такое отношение, а так же учитывая тот факт что рядом с суши баром имеются определенные сложности с парковкой, а именно постоянная загруженность платной парковки.
Был 8 августа 21:27 зашёл стал на стойке читал меню девушка кассир положила сверху заказ и закрыла меню я острожно переложил его рядом. Один из поваров матом ответил вот вы не видите на экране. Хамство вы что себе позволяйте уважаемые хозяева ???? Беспредел полный я у вас денег оставляю в месяц 6 тысяч. Этика эстетика есть понятые такое воспитывайте вашых сотрудников.
4
1
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 5 уровня
21 ноября 2021
Уже лет 5-7 (точно не вспомню) постоянный клиент. Пробовала доставку из других точек в Мск. Не знаю, в чём причина, может мой вкус, но главное преимущество - стабильность точки, интересные новинки, обновление меню, креативный и вдмчивый подход.
Столько суши в мск, но не всегда качество равно стабильность.
Ребятам успеха и процветания. Конкретно персоналу стора на Первомайской - огромная благодарность за качество работы, отношение к клиентам, доброжелательность, аккуратность.
Ходатайствую о выплате премии!
Это необычайно вкусно, пробовали бенто с суши-чизбургером и суши-пиццу. Необыкновенно гармоничный вкус. Просто шикарно, честно, я в восторге !
Особенно приятно что на Первомайской есть столики и можно посидеть и поесть
7
Юлия Майорова
Знаток города 12 уровня
18 мая 2023
Нормально вообще роллы закрывать с волосами!!!! Начальство,поговорите со своими иностранцами, чтобы они свои черные волосы держали под шапками!!!!!
1 сентября сделала заказ на сайте, телефонного подтверждения не дождалась, стала звонить сама, никто не ответил.
Естественно, заказ не привезли. Очень обидело такое отношение, больше здесь заказывать не буду.
Отвратительное обслуживание!!! Ужасная доставка!!! Вместо обещанного менеджером часа ожидали заказ 2,5 часа!!! Менеджер Светлана блеет как овечка, конкретно ответить не может!!! Не рекомендую тут заказывать!!! Отвратителен отношение к клиентам!!!!
Самое лучшее из того, что мы заказывали - это БЫСТРАЯ ДОСТАВКА. Вместо объявленных 60 минут, привезли через 40 минут. На этом всё хорошее закончилось.
Худшее что приезжало из подобных суши магазинов.
Я Больше не ваш клиент.
В заказе было Темпура и Сливочный суп с лососем.
Самые отвратные суши, которые мы ели. Рис вязкий, клейкий и совершенно безвкусный.
Сплошной рис. Авакадо переспелое, брррр.
Шкурка суши, нори (я не знаток как что называется) жесткая, как буд-то ее очень долго держали во фритюре в старом масле.
Суши совершенно без вкуса. Серая Гадость. Тяжесть после этих суши. Доесть их мы не смогли.
Суши ушли в мусорное ведро.
Сливочный суп с лососем.
Самое вкусное в нем это бульон. Рыба старая и перемороженная. Она расслаивается прямо в момент когда её берёшь. Плавает 3-4 рисинки и морковь.
Раньше было лучше.
Брала в мае Суши сет. Он был прекрасен. Суши вкусные, легкие, и очень красивое, яркое послевкусие.
Рядом 2 двери: Суши-шоп и Суши-стор. По привычке зашла в Шоп. Простояла там минут 15, заказ никто так и не принял, т.к. кассир был занят обслуживанием курьеров и разбором накладных. Разочаровалась, и зашла в соседнюю дверь, в Суши-стор. Не пожалела. Ибо то, что я купила в этом кафе, оказалось безумно и феерично вкусным. С тех пор брала там ещё раза 4 различные сеты ... Сказать, что было вкусно - ничего не сказать! Нереально крутые повара с золотыми руками делают сумасшедше бомбические сеты!
9
1
Daniil Olegovich
Знаток города 15 уровня
30 апреля 2022
Достаточно неплохие суши по размеру маленькие но в принципе каким-нибудь одним из сайтов можно наесться
На канале "Покашеварим" поставили этот бренд на 1е место. Наверное, им заплатили за это. Потому что роллы нам привезли плохие. Часть горячих роллов была невкусная, а филадельфия - вообще жесть, рыба бледная и перемороженная что ли - во рту как каша какая-то... отстой (
Заказ номер 61048 от 22 июня 2020 года. По чеку оплата на 8 (!) позиций. По факту 7 (!). Одному коллеге в итоге не досталось. К сожалению не удалось всё проверить на месте. Очень неприятно получилось. !!! Внимание к покупателям: проверяйте все позиции у кассы, чтобы не было таких косяков в дальнейшем.
Суши понравились, взял впервые, заказал ещё и с Тануки, ел и сравнивал, хоть обзоры снимай 😂 разница несущественная, а вот цена у последних в два раза дороже
В первый раз заказывала в СушиСтор. Роллы очень вкусные, приятные цены. Ждала правда больше часа, но это терпимо)))) единственный минус-это администраторы, которые по-хамски общаются.