Был сделан заказ к определенному времени(к своему перерыву!), когда пришла забирать , то пришлось ждать еще 10 минут, тк судя по всему готовить мой заказ даже не начинали. Минус потерянное время и желание делать заказы в этом месте.
Превосходные суши! Размер XL делают всегда великолепно, суши большие, свежая рыба всегда, очень вкусно. Большое спасибо всем поварам!!! Посмотрите на фото какая толщина рыбы.
Ждала доставку 2,5!!!! часа в итоге привезли невкусные роллы, слой рыбы был 0.5 мм наверное, где-то даже на 3/4 покрывал верхнюю стенку ролла… разочарование, раньше лучше было
Сделала заказ 13.01 за два часа к 21-00. Заказ не привезли. С 21-00 стала звонить в поддержку была в очереди 97. В 23-00 звонок просто сбросили. В чате не отвечали. На следующий день никто не перезвонил. И деньги сняли и ничего не привезли.
Сегодня 14.01 дополняю отзыв. Хоть мы и расстроены решили всё равно ещё раз сделать заказ. 40 минут на телефоне, нам сообщили, что высокая загруженность и на наш адрес доставки нет. Но в качестве исключения заказ решили взять, напомнив, что доставка 2,5-3 часа. Ок. Баллы из личного кабинета отказались списать. Баллы (за неудобства прошлого дня аж целых обещанных 100) тоже отказались списать.
Большое спасибо! Ребята, качество работы и клиентоориентированность у вас на высоте.
Уже давно являюсь постоянным клиентом, всегда радовало соотношение Цена-Качество-Доставка, но в последнее время доставка постоянно задерживается на 30 мин, час и даже полтора… дозваниваться очень долго, а операторы только извиняются и говорят, что курьер будет через 10-15 мин.
Исправьте уже ситуацию с доставкой!!! Ждать 2-3 час доставку это очень долго, я считаю!
К качеству претензий нет, суши вкусные!
По вкусу средние, готовят при вас, цены адекватные.
Что не понравилось - большой черный волос в пакете (заказывал и ел внутри), а также то, что роллы все разного размера и под разным углом порезаны.
2
Александр
Знаток города 5 уровня
27 марта
Брал шинпуру сет. Самый офигенный сет который я когда либо пробовал. Всем рекомендую.
Хороший суши бар, по типу суши вока. Что хочется написать, приветливые продавцы, аккуратный персонал и сушисты. Кухня открытая и на удивление чистая, как и зал. Зал небольшой, но перекусить можно. Расположение, пять минут от метро Октябрьское поле. Мне очень понравилось. Еда цена -качество полностью соответствует
Место, где можно поесть отменные суши и ролы. Что-то вкуснее меню xxl найти сложно. Кухня фьюжн. С доставкой проблем замечено не было. Спасибо огромное!
Очень вкусные роллы! Беру именно здесь уже около 5-ти лет. Пробовала в других местах, но всегда возвращаюсь в Сушистор. Для меня это самые любимые роллы!
4 года назад заказыва ли еду здесь очень часто, после переезда перестали.
02.08.2022 г была рядом , решила зайти заказать себе обед, и пожалела( очень не вкусно оказалось( брала два ролла и даже не доела их( порции сейчас стали намного меньше и качество совсем не стало( от суши стори осталось только имя по франшизе
Раньше ставила отзыв, было 5 звёзд, помимо смены интерфейса приложения, сменилось всё, качество, цены...
Ни одного имбиря и васаби бесплатного к заказу( в самих роллах, в больше чем половине сплошной рис, (см.фото), это был последний заказ, очень жаль, что так скатились...
При заказе время доставки одно, по факту ждать в два раза дольше, ещё и не всегда операторы позвонят...
Очень нравятся роллы в суши стор, цены самые приемлемые на данный момент именно у них, доставка хоть и 90 минут (как говорит оператор по телефону), но доставляет за 50-60, иногда быстрее! Советую)
Раньше был моя любимая сушичная. Теперь ролл "вулкан" больше не состоит из гребешка и лосося, как это указано в описании, а непонятная бадяга из курицы, какого-то рыбьего крема и чего-то ещё... 🤮 При удешевлении ингредиентов ещё и увеличенная цена. Тем, кто есть только рыбу это будет неприятный сюрприз. Ребята Суши Стор, хочу к вам обратиться - старых клиентов можно вот так легко потерять, однажды разочаровав их. Это я даже не говорю про то, что у вас указано, что к КАЖДОМУ роллу идёт бесплатный соевый, а вы даёте один при заказе трёх роллов 🤷♀️ даже эту махинацию я прощала. Но курица.......... А что ещё заменено? До свиданья
Что бы заказать роллы,дозванивались 2 часа ...,в очереди были 117 по счету.
Дождались... И сказали ,что будут готовы только через 2 часа...
Ужасно! Столько потерянного времени.
Роллы не самые вкусные, размеры маленькие,пробовали и получше!!!
1
1
Посмотреть ответ организации
HarleyQinn
Знаток города 5 уровня
18 февраля 2023
Суши не очень, в том же ебидоеби будет вкуснее за те же деньги, горячие роллы привезли холодные, а сет взяли филакалифа из него только пару роллов вкусные, остальные отстой, хоть бы в одних роллах был огурец, который освежает, а то все в кашу и чувствуется один рис, с доставкой тоже не понятно, заказала на сайте, указала что сдача с 5000, мне позвонили, я сказала тоже самое и в итоге приезжает курьер и говорит что ничего не указано и нужно платить картой, ситуацию конечно решили, но ждали минут 20, чтобы все это решилось🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️