СушиВесла
57 отзывов
2 марта
Заказ самовывозом был сделан 2.03.2025 из ТЦ Акварель (1 этаж). На открытой кухне было видно, в каких условиях готовят роллы - грязные полы, сомнительное выполнение санитарных норм и тд. Первая мысль, которая возникла от такого зрелища, а не отравимся ли мы? Как следствие такой «готовки» - сам продукт. Пережаренные роллы и половина от должного кусок рыбы - это так и должно быть? И это мы ждали заказ еще 30 минут от указанного времени. Про вкус я вообще молчу, где легендарный вкус любимых Сушивесла? В роллах «Крейзи Чикен» отсутствовала курица. В чате приложения мне ответили про возврат средств: «Замену или возврат средств мы можем осуществить если большая часть заказа/позиции сохранена (более 80%)». Как понять «позиция сохранена»? Мы заказали самовывозом, уже дома, то есть мне надо опять «смотаться» туда и все отдать? Это клиентоориентированность? За бензин/такси деньги тоже возвращаются? Служба поддержки бездействует, толку 0. Ну раз внутри организации не могут помочь, значит, придется обрашаться в сторонние организации, как раз нарушение санитарных норм на лицо. Спасибо команде Сушивесла за ужин и хорошее настроение, в наших глазах место этого заведения опустилось ниже некуда
15 декабря 2024
Все очень вкусно! Ребята молодцы. Радуйте нас и дальше вкусными и свежими роллами!
С наступающим праздником!!! Успехов и вдохновления!
1
24 января
Готова поставить -100000, самые отвратительные роллы, хуже никогда не ела. Смена , которая работала 24.01.2025, заказ сделали около 19:00 не умеют готовить от слова совсем, рис обычный, разваренный, начинка дешевая невкусная , просто разрывает от возмущения!!!😡😡😡 Руководители вы что такое допускаете? Выкинули почти две тысячи...вечер испорчен. Не советую брать, однозначно или проверяйте сразу. Сфоткала внешний вид и какие ингредиенты, рыба тонюсенькая, а риса переваренного куча..запечённые роллы как будто из кильки!!!!🤮
1
22 декабря 2024
Самое ужасное место для заказа еды !
Если вы хотите испортить себе настроение - вам точно туда
Роллы - невозможно есть , начинка отсутствует, один рыбий жир !!!
Ужасное обслуживание что девочки на кассе - хамки ! Все в грязной одежде , что вокруг на кухни - полный бардак!
Что обслуживание на горячей линии , дозвониться невозможно с 9 раза берут трубку
Была помтоянным клиентом , но больше туда ни ногой .. фу!
2
29 августа 2024
Кассир молодец . На этом из плюсов всё. Брала сет роллов и поке . Кислый рис в поке ,старые огурцы и по виду и по вкусу , неочищенные креветки ,два куска помидора свежих из плюсов в поке , ещё и недовес в почти 100гр . Роллы это вообще атас . Воняют прогорклым маслом . Брала с собой и не было возможности проверить сразу потому что уже опаздывала . Вместо сказанных 20 минут ожидания ждала 45 . В общем всё полетело в помойку и время и деньги и еда . Больше вообще и близко не подойду
3
31 декабря 2024
Очень нравится заведение сушивесла . У них всегда вкусно, да и продукты свежие и качественные. Я считаю что это лучшая компания по японской кухне . Про интьер персонал и говорить не нужно, все прекрасно:)
1
29 июля 2024
Выходные, не пик нагрузки, очередь небольшая. Казалось бы, что не так пойдет? Вот и мне было интересно, что не так. Кислый рис, разваленные роллы, не обрезанные края, отчего ролл получился просто из риса и почти без начинки. Наплевательское отношение. Единственный ресторан из всех в городе, где, мягко говоря, все равно на потребителя.
1
6 ноября 2023
Готовили очень долго! Невероятно долго всё три раза которые мы были в акварели! Сегодня ещё раз решила заказать, так как вижу, что перед нами всего 2 заказа. Так после заказа мы остояли очередь во вкусно и точка, ещё отстояли очередь в другой фаст фуд. У всех всё готово и уже всё доедают а мои ролы так и не готовы!!!!!!!!!! Работники по кухне передвигаются еле-еле. Как будто всё успевают. Может на более торопливых сменить! Это не один раз! Из трёх раз что были всё три раза вместо обещанных 15 минут готовят минут 40 ОДНУ-ДВЕ ПОРЦИЮ РОЛ!!!
2
24 февраля
Хотелось от души, но вообще отвратительные, сыра мало, рис засохший, не когда больше не буду заказывать, раньше было лучше
24 января
Рис разваренный. Обсалютно всё ингридиенты самые дешовые. Вообще не съедобные роллы. Потратил 1700₽ . Просто выкинул деньги.
1
18 февраля
По грамовкас очень мало, 40 грам курицы - 2 кусочка лука -300 грам лапши в воке, том-ям в бульоне 2 криветки
10 сентября 2024
Роллы и воки хорошие, но вот донбури не советую брать. В целом, обслуживание хорошее и вежливые сотрудники. Точка всегда пользуется спросом и ожидание примерно составляет 20 минут.
23 сентября 2023
Суши весла звучит весело. Сушим весла и выходим на ресторан лучших роллов. Заказали сэт до 1000 рублей доставка была бесплатной а водитель вежливый. По вкусу удивили роллы с зажаренными креветки в кляре. В общем можно этому ресторану поставить пять из пять баллов.
7 октября 2024
Очень долго делают заказ жду 30 минут кассиры молодци но всё портит ожидание
24 рола жда
1
4 ноября 2023
Прекрасное соотношение цены и качества. Можно поесть недорого и при этом очень вкусно, а также сытно. Меню очень разнообразное, многое хочется еще попробовать, обязательно заценю. Для меня это лучшее наше кафе паназиатской кухни.
2 апреля 2024
всё замечательно,очень красивые ролы и суши,очень очень вкусно...спасибо
1
14 мая 2024
Все вкусно всегда. Большой выбор, качество. Доставка быстрая.
21 октября 2023
Как можно так испортить качество в такой прекрасной сети, как "Суши Весла"?! Уже второй раз полное разочарование... Гадость, больше и не скажешь... Роллы разваливаются, палочками не взять. Майонез и крабовые палочки. Может кому-то и нравится, но я помню чтобы было по-другому. Очень жаль, ещё раз точно не придем
1
1
22 февраля
Сервис отвратительный, 40 мин ждали и это без очереди
1
13 декабря 2023
Видимо из-за большого количества заказов, господа халатно относятся к клиентам. Большой сет упаковали в маленькую коробочку, а маленький в большую, в итоге салат в коробках привезли за 3 часа до назначенного времени.
23 июня 2022
Мне нравится, что здесь часто меню обновляют и всегда есть чтo-то новое. Сейчас подсели на роллы тартар, мне больше всех понравился oгненный тунец. В телеге хороший кaнал у них с новыми акциями ежедневно
17 февраля 2024
Сказали не принимаем заказы в 9 вечера ,думали поесть после работы,насколько я понимаю кухня там работает как минимум до 21:30
1
7 апреля 2024
На картинке одно, по факту совсем другое. Объем супа не соответствует, это вообще на суп рамен, а каша .
2
10 января 2024
Заказали заказ, ждали один час, повара строют глазки друг другу и медленно работают магазин Акварель На 1 этаже
16 июня 2024
Очень плохо!!! Невкусно совсем такое чувство, что готовили по ютюбу п не по технологии
13 апреля 2023
Неоправданно дорого! Салат за 400 рублей на 85 % состоит из вареного риса, вся зелень лежит тонким слоем для прикрытия. Том ям хоть и вкусный, но подается исключительно в одноразовой таре на вынос. Если хотите быстро перекусить между покупками, вам тоже не сюда. 2 супа ждали минут 20-25.
«Гарнир» к Том яму на выбор тоже удивил…
2
2 сентября 2022
Зашли поесть. Заказали сет на двоих и еще одну порцию, так как нас было трое. Дали 2 комплекта палочек. Я сказал что нас трое, а официант ответил что третьи палочки платные. Спросил: а как же ролы которые я отдельно заказал? К ним бы палочки не дали? Нет говорит..., салфеток не дали-платные. Васаби капля. Прям реально капля. Сами полы нормальные на вкус по персонал отвратительный.
Больше не зайду.
1
6 июля 2023
Звезды только за вкусные блюда! Отвратительное обслуживание! Заказывал через приложение, свои два несчастных вока ждал ЧАС! Профессионал ленив, неприветливое отношения к клиентам.
2
1
25 августа 2022
24.08.20222 брали роллы в СушиВесла в ТЦ Акварель Волгоград. По приезду домой наши возмущения были безграничны. Натолкали вместо красной икры имитацию икры. Васаби и имбирь в оооочень малом количестве, где-то под роллами лежали. Вместо креветок-крабовые палочки (уже не в первый раз). В какие-то блины наложили риса и запекли в майонезе. Вкусно, но явно не имеет никакого отношения к японской кухне. Одним словом, из морепродуктов были использованы только лосось и водоросли, ну в очень мизерном количестве. За такие деньги блинов и риса с майонезом я поем дома, и то за меньшие средства. Расстроились. Ранее в СушиВесла такого не было. Ребята, пересмотрите свою работу и хватит обманывать людей!
3
17 октября 2022
Кафе на фудкорте
Кассир очень грубая девушка, толком ничего не объяснила и оставила в недоумении
Отношение такое будто я сама сушист и все блин знаю...
Качество продукта.... Плачевное...это просто не вкусно.... Санитарные условия вообще промолчу
Прошу обратите внимание на заведение ... Потому что на космосе такого треша нет.
3
20 декабря 2023
подошла сделать заказ, женщина кассир выглядит уставшей, будто не рада клиентам. неприятное впечатление
26 февраля
Отвратительный вок
26 июля 2022
Я можно сказать постоянный клиент этого отделения и в целом поклонница сети. Готовят превосходно, очень интересные сочетания ингредиентов, качественные продукты, в отличие от многих других заведений.
2
17 марта 2024
Всë понравилось, вкусно и быстро😊😊😊
1
16 марта 2024
Очень долго ждали заказ, так и не дождались, чем занимаются Работники?
1
21 октября 2023
20 октября 2023г,заказала сет на вынос, такое я ещё никогда не ела:рис сухой, не доваренный, не солёный от слово совсем, во всех 16 шт, селёдка с вялым огурцом. Я высказываю лично своё мнение, такая еда просто отвратительная.
10 августа 2021
Самые лучшие вкусные роллы,брали филадельфию с креветкой,бомба,вкуснотища,давно таких вкусных не ели.Спасибо вам огромное,надеюсь качество не испортится.Брали в Акварели.Спасибо команде Суши весла!
1
9 апреля 2024
Хорошее обслуживание,вкусные роллы
1
6 февраля 2022
Заказ на фото. В нем был десерт чизкейк. Десерт не положили, обнаружили дома. Пишем в чат-сначала подтвердили что десерт не положили, пишут вам удобно встретиться курьера ? НепонЯтно где и как. Утончили. Затем они пишут что чизкейк не было. Потом долгая переписка в чате - прилагаю скриншот, на нем в истории заказов явно виден чизкейк. Доказывают что его не было. Больше заказать никогда ничего не будем. Это уже не говоря о снизившемся качестве. Политика клиент всегда дурак.
1
19 января 2023
Сегодня вечером сделала заказ с собой. Заказала чиз лосось и 2 суши одну с креветкой другая с крабом. По итогу положили совсем не то, суш вообще нету и огурцы везде.
1
4 сентября 2022
Сегодня 4 сентября 2022 года посетили ТЦ Акварель, заказали суши, рыбы красной мало, рис старый, твёрдый, воки мало было морепродуктов, 1 креветка и сырые овощи, очень разочарована.
1
13 апреля 2022
Это настолько отвратительно. Брали сет хот и креветка мини. Один рис. Начинки вообще нет, рис переварен. Креветки вообще почти нет. Будто одну разделили на весь сет. Мне квжется я когда ногти стригу они больше, чем креветки в их сушах. Никому не советую)
28 июля 2022
Была здесь пару дней назад, взяла сет с роллами Калифорния и несколькими соусами с собой. Попробовали с мамой, обе остались довольны, особенно качеством рыбы, чувствуется, что свежая и не перемороженная 10 раз.
24 октября 2022
Одна звезда это именно то что заслуживает данное заведение ... Роллы не вкусные . один рис и ничего более , не вкусно от слова совсем ... Не советую
21 апреля 2021
Все круто кроме роллов. Заказывала дочка. Когда берёшь палочками рассыпаются и маленькие они. В других местах по больше и рис не рассыпается в палочках.
15 января 2021
Сегодня вечером пришел, а мне сказали, что Воки не делают, а я так часто покупал там воки. Не совсем понятно, совсем не делают или только ночью?
29 июля 2019
29.07 в 21:36 сделали заказ на точке в акварели. Девочки уже так домой хотели,что обещали готовность заказа (одна порция роллов Саламндр) аж к закрытию. Далее заказали (через 5мин) дополнительно стакан колы -когда сотрудник услышала о том,что оплата будет произведена наличными,цыкнула и закатила глаза(наливая колу и наверняка не думала что мы это заметим). Кассир невозмутимо пробила заказ и какзалось бы ,что все хорошо. Только вот когда выдавали роллы ,не дали даже подноса,обьяснив ,что они через 10 мин закроются. Это фиаско,ребят.
1
22 января 2020
Купила сет на первом этаже 23 января. Отвратительный рис, сухой, клеклый , а начинку сотрудники по ходу вобще забыли положить!!!! Буду рекомендовать не ходить в Акварель в Суши Весла на первом этаже!!!
20 ноября 2021
Вкуснятина а не еда ,пришел и перекусил.
14 октября 2019
Ужасные суши запечённые были аж сгоревшие, ролы все разваливались, рис твёрдый на вкус ужас. Раньше всегда было очень вкусно но сейчас просто ужас