СушиВесла
Закрыто до 10:00
Краснодар, Прикубанский внутригородской округ, микрорайон Московский, ул. им. Артюшкова В.Д., 2 • ТЦ Московский, этаж 1
Адрес
Время работы
Закрыто до 10:00
Подборки похожих мест
Как добраться
Торговый центр Московский
248 м
Похожие места рядом
88 отзывов
5 ноября 2024
Делал заказ 03.11 в 19:21, хотели заказать роллы ко дню рождения. В сушивёслах заказывал уже много раз, проблем почти никаких не возникало, но этот раз отбил всё желание заказывать у них что-либо в будущем. Очень долгое время у заказа висел статус "Принят", пришлось писать в поддержку и узнавать, что с заказом, спустя пол часа, поступил ответ, что заказ готовится. Мы принялись ждать, время приезда курьера было обозначено - 21:04 - 21:34. Время близилось к в 21:30, но на заказе всё также висел статус принят, пишу в поддержку ещё раз, сообщают что нужно будет подождать ещё 20-30 минут. Ждём ещё какое-то время, по итогу в 22:14 в приложении отображается что заказ выполнен, но ни звонка в домофон, в дверь не было. Снова пишу в чат, что за дела, по итогу послали звонить на горячую линию, пытались дозвониться туда больше 10 минут. По итогу курьер всё-таки приехал в 22:30 и отдал роллы, ну хотя-бы привезли и на том спасибо, правда все уже были ледяные, хотя изначально в заказе было много запечённых и жаренных. Всё что предложили за данный случай, это промокод на скидку 20%, можете его оставить себе, заказывать у вас желания больше нет.
Теперь подытожу, роллы нам везли 3.5 часа, опоздав почти на 1.5 часа, приложение как и сайт отображают неверные статусы заказа, дозвониться на горячей линии до них невозможно, в чате поддержки особо ничем не помогают, а в случае какой-то серьёзной проблемы посылают на горячую линию.
Заказывать никому не советую в данном месте, лучше присмотреть другие заведения
16 октября 2024
Пришли до закрытия, наш заказ не успели бы приготовить, нам посоветовали сделать заказ в приложении. Сделали заказ, 3 часа был статус «принят»; написали в поддержку, нет ответа, написали с другого аккаунта, обещали в течении 20 минут заказ. Через пару минут позвонили и сказали, что наш заказ не готовили.
МЫ 4 ЧАСА ЖДАЛИ ЗАКАЗ!!! НАМ ДАЛЕ ПОДДЕРЖКА НЕ СМОГЛА СКАЗАТЬ ЧТО НЕ ГОТОВИЛИ ЗАКАЗ. ЕСЛИ БЫ ЗНАЛИ, СДЕЛАЛИ БЫ ЗАКАЗ СРАЗУ В ДРУГИМ МЕСТЕ. ПЕРВЫЙ РАЗ ТАКАЯ СИТУАЦИЯ С ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ
9 ноября 2024
Значит, прихожу домой, а там роллы, а я роллы не люблю, поэтом у мы никогда не покупали. Муж начал оправдываться, мол, сам решил поесть, а я поняла, что дело нечисто. И правда, оказалось любовницу на балконе спрятал…
В общем, пока скандалили, попробовала один кусочек, чтобы успокоиться…
И это просто лучшие, что я пробовала в своей жизни.
Короче, мужа выгнала, с любовницей съели весь сет. Она его тоже бросила. Дружим теперь)))
Всем очень рекомендую.