То так то сяк, то вкусно, то волосы в еде, пол года назад были вообще не вкусные, сейчас лучше, но в салате с овощами и сыром нашли кучку волос, как будто специально...
Сделали заказ до частного дома, ворота открыты на стиж, раньше заказывали все было хорошо, но сегодня курьер не дозвонился, не зашёл до дверей, отправила фото в вотсап как она простояла у соседнего дома и уехала!!! Оператор предложила привезти этот же заказ только через 40 мин, не Новый, а этот же! И без всяких скидок, по итогу списали заново полную сумму 1599₽ и все! Я отказалась от всего!!! Возврат через 3-5 дней! То есть по логике компании я должна заплатить в два раза больше, поесть роллы которые по жаре 2 часа прокатили и быть довольной, ну а через 3-5 дней вернут деньги! Супер! Прилагаю фото от курьера и наши красные ворота!
Уже второй раз из коробок с пиццей вылезает таракан,и самое что противное 🤢,когда половина пиццы была уже употреблённая в пищу ДЕТЬМИ!!!!считаю,что Вам в ближайшее время ждать проверку справедливо .
Никому не советуем посещать этот ресторан ввиду необоснованно высокой цены и плохого обслуживания. Посетили этот ресторан сушкоф, чем оказались очень разочарованы. Встретил крайне не приветливый персонал, на вопрос:"а не подскажете где у вас меню? "Просто ткнули пальцем на кьюаркод, не говоря уже о том что следует здороваться с посетителями.Заказали пиццу , ждали минут 15 после этого ее просто положили рядом с кассой, не сказав при этом ни слова. 20-тисантиметровая пицца , чуть больше ладошки стоила 365 рублей...По вкусу ничем не отличалась , самая обычная пицца которую можно купить за более адекватную цену в любой другой пиццерии. Больше сюда ни ногой , советуем лучше посещать italian pizza.
Реально не хотела оставлять отзыв-чтобы не привлекать большого внимания! Но здесь самая вкусная куэня из всех СУШКОФов. Просто не реально. Попробовала один раз сет из этой точки, а это был "для тех кто любит по горячее" и больше ни куда стараюсь не заказывать. Огромное спасибо за вкуснатищу!
Внутри очень не уютно сидеть как гостю. Курьеры вечно ходят по залу, матерятся и ржут. По еде все так же, неплохо. Но за цены как в городе качество идет похуже.
Очень вежливые и приветливые сотрудники,работают оперативно.молодцы.
1
2
Посмотреть ответ организации
Andre Karcev
Знаток города 7 уровня
11 марта 2024
Ранее годами рекомендовал и заказывал в сушкофф. Сегодня просмотрев историю, цена за 4 года выросла более 100%. На др нет подарка как ранее однажды. И почти нет сетов роллов, а ведь были самыми сильными в роллах.
Сушкофф люблю. Всегда вкусно.
Но конкретно здесь удивило:
1. Невозможно заказать- нет терминала для заказа, а есть планшет, но он сел. Пришлось скачивать приложение и делать заказ с самовывозом
2. Вместо 7 соусов положили только 3. Я на месте не проверила- все было плотно запаковано. А дома раскрыла и расстроилась, ТК соусов нехватило.
Ну и кто-то громко орал на открытой кухне: готовьте чище. И это было слышно в зале
4
Посмотреть ответ организации
Lizaveta 💝
Знаток города 4 уровня
26 февраля 2023
Заказывала тут недавно две римские пиццы, и знаете что? Такой вкуснятины я давно не ела! такое нежное тесто, а лосось просто тает во рту, в общем угодили на все 100! Да еще и ко всему этому помогли оформить бесплатный сэт роллов ко дню рождения, за это отдельное спасибо кассиру Марие, да и вообще персонал тут всегда дружелюбный, атмосфера царит приятная🥰 за пиццей и роллами только к вам!
Доброго времени суток, курьер опоздал заказ за переезд можно было это учесть? В Филадельфии попалось два волоска светлых такое чувство, что погладили кошку и пошли ролы готовить , рогалики с сыром вообще не понятно, что это подгорели, а начинка крахмал с мукой, а не сыр моцарелла ну вот как вы так за такие деньги я думаю, что качество блюд должно быть на высоте в первый и последний раз я сделала заказ у вас .
Редко забираем заказ на самовывоз но приложение работает отлично. Всегда соответствуют заявленному времени. Качество продукции на высоте, всегда все вкусно. Меню время от времени обновляется что очень радует, ведь есть одно и тоже не интересно!!! Вежливый персонал.
Хорошая сеть. Но за этот ресторан звезду уберу, персонал не совсем приветливый. Я в Сушкофф каждый день не хожу и не знаю как и что. Консультируйте пожалуйста приходящих клиентов. Если бы не сильное желание поесть, ушел бы без заказа.
Заказываем роллы здесь примерно раз в месяц. Всегда все свежее, доставка вовремя. А на самовывоз приятная скидка). Меню достаточно часто обновляется, но и "классику" никто не отменял😉
Один раз воспользовались их услугами и были дико разочарованы!!! Лапша удон это по их мнению тоже самое что и спагетти и соседней пятёрочки!!! Это просто дикость!!!
Готовят быстро. Вкусно. В баре ни когда не сидела. Это место мне удобно чтобы забрать заказы с сайта. Ни разу не задержали заказ. Всегда приготовлено во время.
Отвратительный, ужасный сервис. Заказали сет "На всю компанию" из восьми наименований роллов привезли только три наименования роллов.При обращении в Колл-центр по поводу претензии вышли на местечковое божество, вершителя судеб, героя Урусова Олега Игоревича, который начинает над вами глумиться, издеваться, игнорировать звонки. На законный вопрос по возврату денежных средств начинает отвечать ,что вам привезли же часть сета и будьте рады этому и не отвлекайте меня от дел насущных.Видимо этот персонаж-ключевая фигура в данной компании и нам только остаётся взывать его о милости- возврата денежных средств в течении , которого времени он нас поучал жизни.Всвязи с этим мы заканчиваем сотрудничество с Вами . Видимо правило: клиент прав не для вашей компании. Спасибо за испорченный вечер!
Зашла в кафе,что в Кольцово,04.05.2022 все не вкусное ,ужасно дорогое - 2 е ролл и морс -почти 900 рублей! Так ещё уходя официантка(кассир)сказала ,что в данном заведении самообслуживание и надо убирать все самим (сидя на диванчике и лазая в телефоне).
Нет, туда больше ни ногой, тупо дорогая,блювотная забегаловка.
Уютное место на двоих. Быстрое обслуживание. Вкусные обеды не смотря на то, что основная прибыль заведения - доставка. Немного напрягает присутствие доставщиков в зале посетителей.
Второй раз подряд в Арамиль привозят криво. Лучше заказывать в другом месте. Пироженки были старые, сейчас поке привезли с "деревянным" рисом, ощущение что из вчерашних роллов выковыряли или недоварили. Заменили, забрали два привезли один на замену и такой же. В общем картошки пожарить толку больше ))))
Ужасный сервис. Заказываем давно и то как привозят последние 4-5 доставок это не передать словами. Делаем заказ ко времени заблаговременно, часа за два минимум, и курьер опаздывает постоянно на 40-60 минут!!!! Когда ты голодный после работы заказал еду ко времени когда ты должен приехать домой и тебе привезли еду, а ни когда ты ждёшь час и больше ! Ни какие скидки тут не сгладят вину.
Роллы стали отвратные, не ровные, маленькие, начинки мало, рыбы мало.
Пытались дать вам последний шанс, но увы за клиентов вы не держитесь. В чате даже не отвечают операторы. Звонить, что бы нам снова предлагали «скидку» уже тошнит!