Суси
Время работы
Закрыто до 11:00
Как добраться
Петровская улица, 4
131 м
120 отзывов
21 января
Вкусные роллы, готовят достаточно быстро, сразу ориентируют на достоверный срок ожидания заказа. По вкусовым качествам и сервису в целом достойно оценки 5, но:
Минус 2 балла за странную политику по наполнению заказа сопутствующими товарами, на три порции роллов вам положат только 2 соуса 2 васаби и 2 имбиря, все остальное за дополнительную плату. Да - доплата не критична, да - кому то хватит и того что положат, но по мне это откровенная, необъяснимая, экономия на конечном потребителе.
3
1
22 декабря 2024
Была проездом в Туле, заказали в этом местечке ужин. Были приятно удивлены качеством и потрясающим вкусом роллов! Очень свежие и потрясающе аппетитные, порции большие, рыбы не жалеют! В общем, молодцы, так держать! Открывайтесь в Москве, буду постоянным клиентом😉❤️
1
2
14 марта
Поддержу владельца предыдущего отзыва! Роллы для уровня «на самовывоз» достойные, претензий к качеству и вкусу еды я не имею, но! Что совсем не нравится:
1. При оформлении заказа не поступает обратный звонок с подтверждением, ждешь, потом звонишь сама, трубку не берут, возможно, заняты, но как так, заняты всегда, когда я заказываю роллы? Не думаю;
2. Я понимаю, что работа сложная у администраторов, связанная с работой с людьми, но хотелось бы хоть немного уважения к себе как к клиенту, не надо открыто курить на порожках и отворачиваться, как будто Вы не работаете в этом месте;
3. Экономия на покупателе: при заказе 4 порций роллов мне полагается, внимание 2 соуса и васаби, как так? Пришли гости, заказали каждый по порции, а мне говорят в «Суси», а Вы соусом друга пользуйтесь, он Вам на двоих 😅, это как? А не хотите соусом друга, тогда покупайте дополнительно! Честно, не понятно. Задавала два раза один и тот же вопрос разным администраторам, если я делаю 4 разных заказа, я могу получить полный набор, причитающихся мне сотутсивуших товаров? Ответ, да, заказывайте 4 разных заказа и оплачивайте каждый в отдельности! И тут не понятна логика владельца настоящего заведения? Значит Вы экономите на соусе и на васаби, но не экономите на фирменных пакетах в количестве 4 заказов, а также не экономите на упаковке, салфетках и прочем?
Если эти отзывы читают владельцы (владелец) прошу, пересмотрите условия выдачи сопутствующих товаров, крайне неудобно и пожалуйста, обучите администраторов совершать исходящие вызовы для подтверждения заказов. Заранее благодарна!
1