Почему то энергосбыт решил, что имеет право не только повышать тарифы до бешенных сумм как пожелает, но и названивать с рекламой во внерабочее время. Вы где столько храброй воды отпили? Может и с населением поделитесь?
Самая некомпетентная организация из всех, с которыми я когда либо сталкивался. Пустяковые вопросы решаются годами, на письма не отвечают, оставляю заявки на" горячей линии", которые то же решаются совсем. Совершенно нет согласованности между отдельными отделами и подразделениями. Я физическое лицо, заключили со мной договор (который я не пописывал), как с юридическим лицом. Полгода просил переделать договор на физ лицо, с большим трудом переделали, но квитанции уже 3 месяца всё ещё шлют по старому договору. Тяжело закрыть один лицевой счёт и открыть другой? Судя по всему, в этой конторе, это просто невыполнимая миссия! Я всегда оплачивал все приходящие квитанции, и тут вдруг оказалось, что у меня долг за два года накопился, писал, звонил, всем всё доказал, все (юристы, отдел продаж) со мной согласились, что долга нет! Проходит две недели и они на меня подают в суд, как на должника, а так же звонят каждый день и требуют долг. звоню юристам, а они: "извините,это случайно вышло, но у нас нет полномочий отзывать иск, у нас полномочия только подавать иски, поэтому идите в суд и скажите им, что у вас долгов нет!" Это форменное издевательство. Пишу жалобу в прокуратуру.