В салон "Светлана" приятно заходить, т.к. есть новый ремонт, приятная музыка и атмосфера, вежливый персонал, есть Wi-Fi, можно подождать своей очереди на уютном диване в комфортной обстановке. Я лично делала стрижку, химию и наращивала ресницы в этом салоне. Мне все понравилось, все на высшем уровне. Также хочу написать об очень хорошем мастере по наращиванию ресниц Полине. Хожу к ней уже 2 года. Реснички носятся около двух месяцев. Вежливая, тактичная, профессионал своего дела. Подскажит и даст совет какие лучше нарастить ресницы. Полина, спасибо за мастерство и красоту, которую ты делаешь! Рекомендую мастера и салон красоты "Светлана". Ещё хочу поблагодарить мастера за мужскую стрижку моему сыну - это высший пилотаж, который я когда-либо видела. Спасибо вам!!!
Хочу начать с того что почитав отзывы я понял что отзывы которые негативные ,это все конкуренты ,ибо как тут пишут что все плохо и стрижет парень не опытный -то я заявляю вам ,парни там не работают,от слова совсем ,даже не тренируются ! Являюсь постоянным клиентом ,в парикмахерской всегда чисто ,персонал вежливый ,моя супруга и тёща так же стригутся в зтой парикмахерской ,нас все устраивает! Мастер Надежда профессионал своего дела ,к ней мои родные так же ходят стричься .Выполняет своб работу очень хорошо ,никуда не спешит ,хорошо стрижет.Поэтому пишу этот отзыв для реальных людей кто зочет себе найти хороших специалистов -то вам хту парикмахерскую смело рекомендую .А негативные отзывы это конкуренты пишут .
Никому не рекомендую посещать данное заведение. В этой грязной парикмахерской работает чудо-мастер по имени Надежда, которая не умеет ни стричь, ни работать с клиентом от слова совсем. Мало того, что вместо нужной мне стрижки было получено бесформенное и кривое непонятно что типа каре, хотя для образца было показано фото модели этой стрижки, подходящей мне по длине моих волос с учетом среза сеченых концов(лесенка ниже плеч),она отчекрыжила мне всю длину, мотивируя тем, что это мочалка, которой мыли полы, причем в очень грубом тоне.Как можно парикмахеру не отличать стрижку лесенку длиной по плечи от каре?непонятно как выстригла мне челку, изуродовала ребенка, также отчекрыжив ей чёлку, оставив висеть по бокам то, что отросло. За все это непотребство она взяла с меня 850р.Я повозмущалась, но не поняла сначала, насколько все печально. При ближайшем рассмотрении я уже рыдала.Такое ощущение, что она мне целенаправленно навредила.На другой день вернулась за деньгами.Деньги вернули, но со скандалом. Недомастер Надежда взрослая женщина, но абсолютно необучена культуре общения с клиентами. Позволяет себе хамить и грубить клиентам, переходит на личности.Даже женщины, которые торгуют на рынке, не позволяют себе такого общения с покупателями.Рабочее место грязное. На полу волосы, от стрижки предыдущих клиентов. На полке для инструментов везде валяются грязные салфетки. Некуда было поставить сумку среди этого мусора.Всю эту сцену наблюдала хозяйка сей цирюльни и бездействовала.Вместо извинений мне швырнули мои деньги наличкой. Спасибо, что не в лицо. За это ставлю 1 звезду. Больше не заработали. За обслуживание ставлю минус 5 звезд.А за грубость и хамство подано заявление в Роспотребнадзор.Никаких договоров на оказание услуг, никаких кассовых чеков.Очень жаль потерянного времени, но еще больше испорченные волосы.За такие же деньги можно сделать хорошую качественную стрижку.Уважаемые женщины! Если вы не хотите остаться без волос, настоятельно не рекомендую вам посещать это место ,а в частности чудо-мастера Надежду.а то сделает то же самое.Все хорошие отзывы касаемо именно этого парикмахера обман-скорее всего подговорили родственников и знакомых, чтобы привлечь туда побольше клиентов.На самом деле там обслуживание и культура на уровне быдла, и я не единственный там недовольный клиент, которому испортили волосы. Не знаю, как там работают другие мастера, н чего плохого за них говорить не буду.
А вас, неуважаемый недомастер Надежда, я предупреждаю! Ваше скотское отношение к клиентам, и в частности, ко мне, я просто так не оставлю!
На фото ожидание и реальность и испорченная челка ребенка.К сожалению, фото с моей исходной длиной отклонили.
Хочу выразить благодарность мастеру Надежде за хорошую проделанную работу, все понравилось. Очень приветливая, знающая свою работу! Дала совет по уходу за волосами! Советую!
Знаем такое место! Маникюр/п едикюр/постричься/волосы покрасить, жене в основном, мне постричься! Тут есть классный массажист! Ещё солярий имеется! Брови тут здорово делают, если жена не врёт :-) С парковкой проблем нет вообще - она тут огромная, а ещё рядом пятёрки, дикси, хозмакс и да, это чтобы пока благоверная красоту наводит, закупиться! Народ внутри не толпится, что странно при таком расположении! Могу смело рекомендовать!
Отзывчивые и компетентные специалисты. Сделали быстро и со скидкой. Очень понравилось. Буду ходить рекомендую Ирину. Подскажет как ухаживать за волосами.
Постригли очень хорошо, рука у мастера легкая, посоветовали уходовые средства, которые подойдут для моих волос… отнеслась поначалу к этому скептически, но все равно купила и не зря! Волосы стали мягкие, послушные и приобрели здоровых блеск. Теперь это моя любимая парикмахерская. Буду ходить только сюда
Постригут или покрашут вас хорошо зависит от мастера, в последние 2 раза попала к хорошим мастерам. Довольна. А как-то зашла кончики постричь, отстригли пол головы. Сам салон грязный, неприятно сидеть и смотреть на себя через грязное зеркало и вообще не помешало бы везде убраться им, чтобы клиенты было приятно. Коиентооинтироаанность 0,00. Пришлось сидеть ждать на кресле пока мастер разберётся со своими звонками и смс,
Пришëл на мужскую стрижку)) делают всë быстро быстро в общем тяп ляп )) категорически не рекомендую 👎👎👎
1
2
ledi-diva
Знаток города 12 уровня
30 марта 2024
Очень разочарованы данным местом. На протяжении нескольких лет посещали данную парихмахерскую и всегда оставались довольны. Девушки великолепно справлялись со своей работой и делали красивые прически молодому человеку. В очередной раз так же решили воспользоваться услугами данной организации. Что там сотворили - просто не передать словами! Это тихий ужас!!!! Юношу подстригал молодой человек ЧАС ДВАДЦАТЬ!!! Обычно, девушки справлялись с такой работой минут за 20-30. Несколько раз спускалась в парихмахерскую, чтобы уточнить как долго ещё. Потом не выдержала - подошла поближе и чуть не упала, что сотворили на голове моего ребёнка! Сзади никакого перехода, такое ощущение, что надели на голову горшок, с одной стороны короче, с другой длиннее, челка вообще не ровная. А на следующий день молодой человек должен ехать на учебу. Я конечно же возмутилась такой безобразной работой, а этот «мастер» ещё имел совесть сказать - «а что вам не нравится? Всё же хорошо».
Ответ администратора на ресепшене вообще убил - мол, что вы вообще сюда пришли, раз вам не нравится, могли бы идти в барбершоп. Вам бы сделали так, как вы хотите. И вообще мастер набивает руку. Кто-то быстрее подстригает, а кто-то дольше.
Очень интересно, почему не предупреждают, что работает новичок и он не умеет нормально стричь?!! Где сотрудник, который его контролирует?
Просто испортил прическу человеку!!! На вопрос Вы вообще спрашивали как подстричь - последовал ответ, что типо молодой человек только сказал по-короче и больше ничего. Видимо, поэтому этот «чудо-мастер» решил сделать на свой вкус.
Деньги за такой ужас мы не заплатили! Я бы даже потребовала, с данной организации моральный ущерб! Так как мы тут же поехали в другой город исправлять это безобразие. Мастер не хотел браться за чужие косяки, так как настригли короче некуда! В итоге с нас взяли сумму в два раза больше, чем стоит стрижка по прайсу.
К слову, на ресепшн лежит объявление, что терминал не работает и оплата переводом, что в организациях не допустимо. Куда смотрят соответствующие органы?!
Если вы хотите сразу красивую стрижку или прическу, я категорически не советую эту парихмахерскую!!! Нас в качестве клиентов - вы потеряли. Больше ни ногой туда!
Сервис и клиентоориентированность полностью отсутствуют. Раз сама администратор отправляет в другие салоны - о чём тут говорить …
Сегодня довелось посетить данный салон. Подстригал молодой парень. Сразу не обратил внимание а только по приходу домой офигел! Подстрижен плохо..Как будто вверх головы выщипан.
Фото прилагаются. (Фоткал сам себя, поэтому не оч ень хорошо видно).
Сажусь, говорю мне под 2 насадки. Начинает стричь 1 насадка 2-3, потом вход идут ножницы, потом опять насадка. Короче, ну час, где-то он меня стриг, и в итоге взяли за это с меня 450 р.
Не приду больше 🤔
Салон на вид хороший, но как выполняют услуги ужасно
Делала маникюр с наращиваем, сделали ужасно и очень долго, ногти получились не ровные, мастер толком руку не на бил, руки после процедуры еще долго болели.
Девушка пришла на маникюр сидела более 3 часов А по ощущениям мастер как будто совсем новичок все очень медленно . Очень ужасное место ранее салон был гораздо лучше хотелось приходить а сейчас один неготив
Ну такое себе , мастер явно спешила , за мной же очередь 2 человека , обскубла побыстрому , обсушила феном , сделала бабушкин зачес , даже не укладывала (( почему то работают без фартука , заколки цепляет себе на рукав потом мне на голову .. это называется модельная стрижка (( не ходите сюда
Отличная парикмахерская!!! Обслуживание прекрасное, мастера просто волшебники своего дела! Атмосфера очень хорошая! Хожу туда уже много лет. Советую👍👍👍
3
Посмотреть ответ организации
Алена Березина
Знаток города 8 уровня
26 июля 2024
сначала непромытую голову завернули в кухонное полотенце, которым перед тем как приступить к процедуре мытья протерли кресло… Потом еще и постригли ни о чем… не знаю как уж классическое каре можно было испортить, тут умудрились. Всю процедуру слушала телефонные разговоры мастеров про чью-то тошноту, попросила телевизор включить,мне отказали…. В общем не удивительно что там кроме меня никого не было. Такая грязь в парикмахерской могла бы быть оправдана потоком клиентов, но клиентов там слава Богу нет)
Работой парикмахера Ириной не довольна! Волосы были испорчены,в том числе и кофта вызжена краской. В итоге Жанна все исправила мне не стыдно выйти на улицу, по поводу кофты обвинили, что я крутилась во время покраски. Директор ничего не предпринимает, парикмахер отказывается возместить ущерб за кофту, считает это моя вина. Поэтому буду идти до решения вопроса уже другим путем....
Я в шоке, пришла подравнять кончики сегодня с утра, подробнее причёску рассмотрела только дома, взяли за это непотребство 450 р, так меня ещё никогда не стригли, отхожу от истерики, проплакала весь день, сил ругаться с ними нет..
Все хорошие мастера исчезли, сейчас стригут мужчин просто безобразно. И дама типа мастер, брови выщипала так девушке , что та в шоке. Хотя это была "парикмахер"Жаль нет отдельно звёзд за маникюр и педикюр.Ася вам спасибо.
Ужасный салон, подвальное помещение, не уважают клиентов, красят помещение воняет везде краской, я пришла домой от краски кружилась голова. Очень холодно, просто замёрзла пока делала маникюр. Администратор просто без опыта работы, старая женщина и очень неадекватная. Никакого уважения. Полный позор хозяйке салона, сразу понятно жадный человек, даже не может обеспечить комфорт клиентам. Полная безвкусица, салон для бабушек😂
Записаться можно, но цену на услугу узнаете при выполнении. Высокомерное отношение отбивает желание обратиться повторно. С непостоянных клиентов готовы содрать ввтридорога! Мне не понравилось.
Салон красоты хороший. Пользуюсь услугой маникюра, реже делаю педикюр. Но с солярием тут беда. Функцию uv-облучения не получишь, а просто сгоришь даже при минимум минут. Тут только спасёт замена комплектующих кабинки (либо лампы/стекло, либо уже "электрическая начинка")