Очень шумно в номерах от окружающих дорог уснуть не возможно, чуть свет уже проснулся .Столовая : организация хуже не куда хоть и расписано время посещения, но все стараются подойти к открытию то время работы не соблюдается из-за этого не хватает столов и народ стоит ждёт очереди. Пополнение блюд делают в первые 30-40 минут , а часы работы заявлены 3ч. Ассортимент очень бедный и не вкусный, даже в санаториях при заболевании жкт такого не встречала. В общем как санаторий не советую одни нервы, а не отдых. Возможно в летний период из-за близости к морю подойдёт
Ездили с дочкой, выбрали чтобы было лечение и можно отдохнуть на море. Путёвку взяли на 7 дней.
Про лечение: очень мало процедур, массаж назначают если более 10 дней лечение. В основном все покупали.
Персонал очень вежливый, всегда идет на встречу клиенту. Шведский стол: еда простая, по домашнему. Мне очень понравилось, хорошо что нет картошки фри, колы и другой вредной еды. Очень много овощей, зелени, соки, кисель, морсы, напитки и т.п.
В номерах все чисто. Территория всегда в чистоте. До моря спокойным шагом минут 7-10.
Единственное омрачает, что нет бассейна. Но его начали строить.
Хотелось пожелать чтобы продумали лечение детей. В других санаториях проводят процедуры детям. И продумали фитобар.
Мой любимый санаторий! Нравится всё!!! Персонал вежливый, особенно медперсонал ! Еда вкусная! Расположение просто замечательное! Горничные умнички, постоянно убирают, вовремя меняют белье! Приезжаю сюда каждые полгода! Просто обожаю его!
Ходили в хамам в спа центре данного санатория, хотя сами проживали в другом месте. Хамам очень понравился! Есть финская парная, купель. Полотенце, халаты, тапочки выдают. Все чистое! Персонал внимательный! Очень понравилось, рекомендую!
Санаторий на понравился. Лечение и процедуры назначаются профессионально. Сервис,питание( имеются две столовые), обслуживание номеров,все понравилось. По вечерам проводятся дискотеки ( 80-90)г.
Расположение очень удачное, рядом Зимний театр, до пляжа минут 5-7, до центра 30 минут пешком. Еда вкусная, хотя выбор небольшой. Персонал вежливый и незаметный. Лечение очень хорошее, чисто в номерах, убирают каждый день, меняют полотенца через день, два раза в неделю меняют постельное бельё. Бассейна нет. Территория чистая, но маленькая. Вернусь сюда на лечение.
3
2
Посмотреть ответ организации
Мария У
Знаток города 8 уровня
20 апреля 2024
Мы отдыхали в именно в санатории "Светлана".
В целом всё понравилось.
Но как и везде есть медперсонал, который обращался как в районной поликлинике,
без должного внимания и уважения.
Складывалось ощущение, что медперсонал устал от постоянного потока гостей и делал всё с прохладцей, без желания, ворчали. Начиная с первого приёма терапевта.
Путёвка недешевая, поэтому предпологаешь, что качество будет соответствовать.
Но здесь есть над чем поработать, и в отношении к гостям,
и в соотношении цены и качества медуслуг.
В столовой персонал крутился, как пчёлки, и были вежливы, добродушны. Спасибо.
В бассейне администраторы тоже приятные женщины. Подсказали, рассказали. Спасибо)
Всём доброго времени суток! Хочу поделиться своими впечатлениями о посещении санатория "Светлана".Очень удачное расположение, недалеко от набережной и пляжа. Рядом дендрарий. Вобщем есть куда сходить и погулять. Территория у санатория не большая, но ухоженная, есть небольшая детская площадка.Номера с хорошей звукоизоляцией,у нас был стандарт двухместный без балкона.
Убирают реально хорошо. Бельё белоснежное. Весь персонал очень дружелюбный. Всё профессионалы в своём деле. В ресторане всё очень вкусно по домашнему. Хорошее мёд. оборудование. Процедур много, каждый день с утра и до обеда -лечение.
Нормальный пансионат ,приемлемое питание .всем не угодишь. персонал старается. молодцы. Есть свои плюсы и минусы. Если путёвка бесплатная, то можно ехать? Если оплатишь за свои деньги, то не знаю. Сейчас начинаю строить бассейн. Когда он, конечно, будет непонятно. Ну так, на любителя.район хороший есть, все магазины вокруг магнит. Пятёрка. Перекрёсток. И много маленьких рыночков. Если путёвка бесплатная, то да. Если не бесплатные, не рекомендую. Вопрос по лечению. Все лечение за ваши деньги.
Прекрасный санаторий !
Приехали с друзьями во второй раз .
Радует коллектив единомышленников, их желание постоянно совершенствоваться , стремиться к наилучшим результатом, болеть за дело .
Жилой фонд, мебель постоянно обновляются, чистота и порядок .
Еда не слишком изысканна и разнообразна, но все диетическое, свежее, достаточно вкусное 😊
Несколько медицинских программ,
Очень много процедур самого нового поколения - не в каждой 5* отыщутся такие !
Сейчас наблюдаем подготовку к Новому году - планируется прекрасная ночь с массой сюрпризов 😉
Не хватает бассейна! Но идет его интенсивное строительство !
Вполне адекватный ценник 👍
Рекомендуем !
Отдыхала с 30 мая по 13 июня. Хочу выразить огромную благодарность всем работникам этого санатория. Лечение отличное,питание супер,такой богатый ассортимент и качество на высшем уровне!! Везде чистота,в номерах убираются,меняют постельное белье,полотенце,молодцы!! Хорошо организованно лечение на Мацесту. По времени автобусом при провождении мед.сестры доставляют туда и обратно. Всё работники вежливы,процедуры проходить одно удовольствие. Санаторий не далеко от моря,что очень удобно. Каждый вечер мероприятия для детей и взрослых,концерты. Огромное спасибо за лечение и отдых!!
Классический, времён советского союза санаторий. Территория ухоженная , маленькая. Номера небольшие, светлые с витражными окнами. Сотрудники улыбчивые..... и всё...
Что бы поменяли полотенца и убрали номер надо искать, просить горничную, сама она инициотиву не проявляла. Питание посредственое, то очень вкусное и разнообразное, то нечего выбрать... Очень много битой посуды. На пляж ходили на территорию отеля Жемчужина, людей очень много, сложно найти свободный шезлонг. Пляжные полотенца не предусмотрены. Желания вернуться нет.
P.S. Пишу в январе...получив официальный ответ....грустно...вместо того чтобы прислушаться, улучшить обслуживание, принять меры ....пишут всякие глупости... (не бейте посуду, не пачкайте полотенца...) Посуда и полотенце для того и созданы ,что бы ими пользовались. Это расходный материал который должен обновляться по мере необходимости. Ваш санаторий стоит не малых денег ....Люди делайте выводы...нечего там делать, ищите другие варианты. Руководство обратите внимание на сотрудников которые пишут ответы на отзывы,.... не солидно....ответ из курятника. Сняла ещё одну звезду....
Мне все понравилось, питание разнообразное, в Т. Ч. Диетическое. Быстро попала к врачу и получила направления на процедуры. Персонал вежливый. Номер стандарт, но есть все необходимое:фен, холодильник, тв, телефон, балкон. Каждый день убирают, постельное белье новое, все чисто. Горячая вода постоянно. Лифты бесшумный, современные. Очень большой спектр оздоровительные процедур. Цены умеренные. Рекомендую.
Очень приличная еда, ее много и она хорошего качества. Обслуживание быстрое, персонал вежливый. Расположение выше всяких похвал. Номера уютные, чистые, теплые с приятным видом из окон.
Обслуживание - хорошее, еда - вкусная, персонал - доброжелательный, расположение- очень удобно расположен,рядом остановка автобусов и море не далеко, номер чистый и убирали почти каждый день, территория очень маленькая, бассейна нет.
Строится бассейн. На территории мало детских развлечений. А так еда супер, номер хороший, но нет балкона это минус. Лечение разноплановое. Персонал вежливый. Молодцы!!!
В санаьории не первый раз. Это посещение не порадовало. Все изменилось! Тесно:та ужасная: столовая, лечебные кабинеты- все в куче, в одном здании. Так же и во дворе. То ли стоянка для машин, то ли детская площадка, не поймешь. Своего пляжа нет! Хотите спокойного отдыха- поищите другой вариант.
Проходила лечение в конце сентября - начало октября 2023г. От приёма терапевта до конкретно всех процедур только всё самое лучшее могу сказать. Очень приветливый и профессиональный персонал. Всё четко, по времени. Пришёл, принял и отдыхай спокойно (есть где). Отличная территория, рядом море. Ну, а если погода не лётная, есть где отдохнуть и в самом санатории. Всё прекрасно. Спасибо🙏💕 Здоровья, терпения и благодарных клиентов персоналу. Процветания санаторию.
В общем впечатление от санатория хорошее. Персонал вежливый, питание разнообразное, очень мало бесплатных процедур.... платных выбор большой, бери сколько денег хватит. Территориально санаторий Светлана удобно расположен.
Еда неплохая, но очереди в столовую. Персонал доброжелательный, расположение удобное. В номерах довольно чисто. Территория маленькая, но ухоженная. Бассейна нет. Вай фай ловит отлично. Отдых с лечением брать не имеет смысла, лучше платить на месте, потому что путевка с лечением не воспринимается как оплаченная, и вы не попадете на нужные процедуры (специалисты будут заняты). Если же оплачиваете на месте, нужный специалист для вас найдется). Отнимаю звёзды за отсутствие бассейна и лечения, которое оплатила
Сейчас отдыхаем в санатории Светлана. Расположение санатория отличное, все в пешей доступности, самый центр. Ассортимент еды достаточный, еда диетическая.
Отличный санаторий, чистые номера, регулярная уборка номеров. Разнообразная и вкусная еда. Территория благоустроена на 5+
Бассейн в перспективе, ведутся строительные работы.
Еда на среднем уровне. Ассортимент хотелось бы пошире. Первые блюда -ниже среднего. Обслуживание хорошее, смена полотенец достаточно частая. Персонал хороший, вежливый, добросовестный. Расположение отличное, рядом открытый бассейн с морской водой, оплата 1000 руб. до обеда и после до вечера. Номера небольшие, но со всем необходимым «стандарт» уровня.
Встреча у администратора -высший класс, я много бываю в разных городах, есть с чем сравнить . везде чисто , понравилась врач и мед обслуживание, все с улыбкой. Про питание не могу судить объективно, сама занимаюсь почти этим, многое переделала поэтому четыре занзды
Статус санатория. Предлагают перечень медицинских и оздоровительных услуг. Ведёт свою историю с 1902 года. Сам медицинскими и оздоровительными услугами не пользовался, были короткие заезды. Место расположения удобное. На границе Центрального и Хостинского районов Сочи. Но собственного пляжа нет. Многие объекты Сочи - в шаговой доступности.
Санаторий хороший и место замечательное. Часть персонала очень грубая, В то время, когда мы отдыхали в санатория была кишечная инфекция, болели в каждом номере
Еда супер!!!! Обслуживание на уровне 5 звезд. Расположение - пять с плюсом!!!! Чистота в номерах выше всяких похвал и пять минут до моря до отличного пляжа!!!!
Санаторий отличный для пенсионеров, столовая готовит отлично, швецкий стол но еда однообразная, вечерами проходят дискотеки тоже для пенсионеров. Номера чистые, запах в номерах приятный, маленькие подушки но вопрос решился быстро утром попросил большую подушку и вечером придя в номер на кровати лежала уже большая, после этого на утро оставил на стольке 100 рублей и мне каждые 3 дня меняли постель и полотенца. До моря 5 минут прогулочным шагом.
Отличный санаторий в центре города, самое дешёвое лечение из всех санаториев Сочи и Адлере. Питание хорошее шведский стол, в столовой картины. На этажах удобные кресла для отдыха или ожидания очереди на массаж или бочку. Хороший массажист на 5 этаже с бородой, сильно проминает. Удобная качель перед входом. Жалко что ещё бассейн не построили, хотя сейчас достраивают ещё один корпус, говорят там будет 2 водолечебный корпус. За то можно купить билет в бассейн в жемчужину 700р на весь день. Для тех кто не знает на 1 этаже есть туалет это чтобы в номер не подниматся находится под лестницей. Номера хорошие только маленькая кабина для душа.
Медсестры молодцы, трудяги, знают свое дело ! Ира, Оля, Татьяна спасибо вам ! Ирина Валерьевна спасибо за профессионально подобранные процедуры. Девочки, спасибо !
Бабушкин вариант.до моря идти минут 10-15.анимации нет.еда каждый день одна и таже(выбор очень маленький),кофемашины не чистят и часто бывают случаи ,что мест в столовой нету и приходиться стоять над душой(поток отдыхающих не контролируеться).номер убирают с ленцой(постельное белье меняют раз в 5 дней).были с ребенком,дали сломанное доп место.душ,туалет и раковину не моют.территория очень маленькая ,детская площадка(качели"паутинка",2-е стандартных и карусель)
Санаторий с большой историей. Есть много процедур. Если берете путёвку с лечением, то смотрите внимательнее сколько и какие процедуры входят в комплект. Как правило приходится докупать .
Ну разве что кроме ЛФК
Платных процедур много. На любой кошелек. Можно взять любое количество . Но вы должны понимать что каждое лечение должно быть определенное количество дней. В большинстве персонал приятный и доброжелательный. Отдельные работники прямо пышат негативом и постоянно ворчат. Если идёте на ингаляцию с эвкалиптом ( к примеру) на третьем этаже перед спуском в водолечебницу, то будет готовы к такому не всегда приятному общению. В водолечебнице так же есть не совсем приятные люди. В водолечебнице есть несколько больших ванн, которые подойдут крупным и высоким людям ( больше 170 см). В остальных ваннах придется поджимать ноги и часть тела будет над водой. Это не совсем соответствует ожиданиям . Кухня. Вот тут твёрдая 3. Голодным не останешься но и изысков и праздника живота ждать не стоит. В зале работает приветливый и вежливый персонал. Пожелание только к поварам разнообразить меню . Продукты всегда свежие и к ним претензий нет. Номерной фонд. Номера аккуратненькие , убираются каждый день. Вот душевые кабинки маленькие. Крупным людям будет не совсем просто помыться . Непонимание вызывает вентиляция. Она принудительная. В коридорах душновато. Так же не хватает москитных сеток на окнах. В целом санаторий соответствует 3 звездам. До моря не далеко. Но своего пляжа нет. Строят бассейн. Надеюсь что он не будет отдельной платной опцией. До аэропорта проще всего добираться на такси. В 2023 это в районе 800-1200 ₽. Территория не большая, но есть скамеечки и небольшой детский городок. Еда шведский стол. Две столовые, но нижняя работает мало. Кофе, какао, молоко, каши , салаты, соки , фрукты. Первые блюда 3 вида. Выпечка не вкусная.
Очень удобное расположение санатория: рядом Зимний театр, парк имени М. В. Фрунзе, набережная. Сам санаторий приятный, удобные комфортабельные номера в светлых тонах, в каждом номере есть балкон. Вечером проходят различные развлекательные мероприятия, дискотеки. Рекомендую!