Ставила окна от этой компании. Все прошло отлично, от менеджеров до монтажников. Установка окон прошла оперативно и без лишних хлопот, сотрудники выполнили работу в срок и с высоким уровнем мастерства. Окна не только отлично защищают от шума и холода, но и создают уютную атмосферу в квартире. Всем рекомендую 👍
А
Александр
Знаток города 4 уровня
4 июня 2023
В этом году закончился гарантийный срок на поставленные окна, поэтому можно написать отзыв по факту эксплуатации.
Сами окна достаточно качественные, к ним нареканий нет, но есть вопрос к установщикам этих окон. За гарантийный срок пришлось вызывать дважды специалистов из компании по гарантии (каждый вызов по гарантии ПЛАТНЫЙ, но сами работы и материал бесплатные).
Первый вызов был в первый же год, по окнам в помещении от дождя потекли ручьи, как оказалось, швы никак не заделали при монтаже окна. В компании хоть и приняли тогда заявку, но ехали очень долго, примерно месяц (позже выяснилось, что заявку «потеряли»).
Второй гарантийный случай был по той же причине, что и первый – не заделанные швы, но в этот раз под отливом, где была крайне сильно сэкономлена пена и никак не закрыта от УФ-лучей, в результате чего пена превратилась в труху. Окна стали продувать и зимой образовываться наледь. В этот раз гарантийную заявку отработали очень быстро.
Резюмирую. Компания вызывает доверие, гарантийные обязательства выполняют (хоть и приходится платить за вызов, что увеличивает стоимость окон) и достаточно давно на рынке окон. Но непонятны действия исполнителей работ, в чем смысл «экономить» на расходных материалах, баллон пены и герметик стоят не такие большие деньги, чтобы в будущем коллеги этих мастеров по несколько раз бегали исправлять результаты этой «экономии». За каждый гарантийный случай снимаю по звезде.
Обратились в компанию Светлица по совету знакомых. Нам нужно было остеклить балкон. Большое спасибо менеджерам, которые все доступно нам объясняли и помогли определиться с выбором. Мы остались очень довольны проделанной работой !!! Заказ выполнили быстро, в срок. От всей души желаем компании Светлица процветания и легких трудовых будней!!
В апреле 2020 года заключил договор с данной организацией на постройку балкона с крышей в доме. Согласно договору оплатил всю стоимость. После монтажа два года назад потекла крыша. Работники в этой организации неквалифицированные. То погода не та, то инструмента с собой нет, то коронавирус у них, и тд и тп. Кормят завтраками и послезавтраками. И то когда названивать им начинаешь. Третий год пошёл. Категорически не рекомендую эту организацию.
Заказала две сетки на окно и балконную дверь. Планка на сетке окна прикреплена криво. Разница 6мм (оставила). Сетка на балконную дверь оказалась выше дверного проема на сантиметра 2. Точнее определить сложно, т.к. сетка - под углом.
Забрали, переделали. Заказывала 03.06.22. Получила 06.07.22. Сроки, конечно...)
Недавно делали остекление лоджии. Понравилось качество работы, закончили все в срок. В плане стоимости оказалось достаточно недорого. Остался доволен результатом, рекомендую.
Не обращайтесь в эту фирму,качество работ отвратительное,фирма набирает заказов ,работают у них простые мужики ,не обученные, не профессионалы,которые работают неофициально,испортили весь материал,качество работ ужасное,по другому не скажешь,если не хотите мотать потом с ними нервы,тратить зря время и деньги .Обходите эту контору подальше.
Вот такие окна ставит Светлица В этой фирме считают что это нормально,так должно быть мы в это виноваты перед тем как заказать здемь окна посмотрите на фото!!!