Возмущена рабочим процессом в магазине. Сегодня работала одна касса, на другой - отоваривал свою знакомую какой то мужик, явно не из персонала. Все внимание и кассира было переключено на него. А народ, в 15 человек, стоит и ждёт. Ждёт, когда этот человек, то ли продавец, то ли, так, мимо проходил, прекратит отвлекать единственного кассира! Обслужив свою знакомую, он демонстративно решил покинуть кассу. На мой вопрос, почему у вас две рабочие кассы и работает только одна, он мне ответил, что другому продавцу покурить можно? Вот сколько я находилась в магазине, через пять, десять минут, так никто и не подошёл на свое рабочее место. Бардак, одним словом. Не хотите работать, идите на хутор.
Здравствуйте, сегодня я посещала магазин светофор по адресу: город Ржев, улица осташковское шоссе, дом 21. Кассир очень хамски вела себя на кассе. Охранник совсем неадекватный. А управляющая магазином не умеет вести себя с покупателями. Где только набирают такой персонал непонятно. У меня случился конфликт, я оплачивала покупку по банку. У меня в банк снял деньги, а у магазина покупка не прошла. Вернее, оплата. На что кассир попросил у меня оплатить 2 раз? Я отказалась, она позвала охранника и сказала, чтобы он забрал у меня товар или не выпускал меня с магазина с товаром, пока я не оплачу покупку 2 раз. На что я ответила, если у неё покупка не прошла? Пусть она звонит в банк и банк возвращает мне деньги. На что она мне сказала, что это не её обязанность и делать она этого не будет? Так как она не знает номер телефона в банк. И деньги-это мои, и за них должна волноваться я. В итоге охранник забрал мою покупку. Кассир вышла из заказа и села рядом с охранником на стол. Я такой безответственности ещё не видела нигде, даже самой в забитой деревни. Не знаю, для чего там управляющая в магазине, она мне тоже самое ответила, что это деньги мои, я должна сама выкупать с банка эти деньги. Хотя при том, что если позвонит кассир в банк-банк возвращает деньги в течение 1 минуты, когда звонит покупатель в банк, то в течение 10 рабочих дней. Попросила представиться кассира имя и фамилию, она отказалась на отрез. Старшая по магазину тоже самое отказались представляться. Ведут себя по-хамски, просто я такого отношения к покупателям нигде не видела. Я тоже работаю в магазине и тоже сижу на кассе. Ну так безобразно, я себя не веду. Даже если мне покупатель хамит. Я прошу директора магазина или всей сети светофоров? Обратить на мою жалобу внимание. И привести в порядок своих кассиров работников магазина и управляющих. Научите их вести себя с покупателями адекватно и приветливо и разговаривать с нами нормальным тоном. А не хамить? Я прилагаю фотографию. Где кассир сидит на столе куда покупатели ставят свои товары и в присутствии и покупателя? И ведёт себя отвратительно. Кассир обязана представится покупателю если я этого прошу, как может работать человек на кассе или в магазине, если он не знает как его зовут и элементарных правил торговли, складывается такое впечатление что я не в магазине нахожусь, а на каком-то колхозном рынке. У любого сотрудника на рабочем месте должен быть бейджик.
Фамилия кассира Киселева Ирина Николаевна, это я узнала уже позже по чеку, когда оплатила второй раз покупку.
Все бы хорошо, но где запасной выход?
Много товара, много народа. Продавцов мало. Бедный кассир, которому нужно обслужить всех. Может как-то количество кассиров должно соответствовать количеству товара.
Нормальный магазин с большим выбором товара и приемлемым ценником. Стоянка для автомобилей большая, подъезд к магазину удобный. Выкладка товара, как во всех магазинах данной сети, очень скученно.
Кошмар. Что с лучилось? Работала одна касса, продавец зала, вежливо вызвал второго кассира. Пришла , прилетела, девушка, сбила меня с ног, и я не старенькая бабушка. На кассе так и не появилась, сказав, что это не очередь. А у людей полные тележки.
Спасибо за обслуживание 👎👎👎
Приятные цены на некоторые категории товаров. Не всегда чисто. По выходным много народу в магазине и далеко не всегда открывают вторую кассу. Приходится стоять в очереди минут по 20-25.
Продукте дешевле чем обычно "логично" но хочу отметить что бывал там в разные времена, и там постоянно воняет чем то, толи тухлятиной, толи химией с чем-то не знаю
Мне нравиться покупать ам химию, для дачи и дома. Есть дешёвые, хорошие товары. Плохо что всегда работает одна касса почти всегда. Это не удобно. Посетите советую
Ужасные магазин. Вонь просто страшная. Невозможно находиться даже 5 минут. Продукция, особенно рыбная, вся перемороженная и выглядит ужасно. В магазине не приятно находиться.
Магазин-склад неудобный, вдоль паллетов очень трудно протиснуться, товара много, иногда не достать то, что лежит высоко. В целом, неплохой ассортимент, но я для себя не всегда нахожу то, что нужно конкретно мне. Кстати, там всегда свежие конфеты, неплохие специи, хозтовары и напитки. Рекомендую посетить и сделать покупки.
Хороший магазин с недорогой продукцией. Можно купить и одежду и бытовые приборы и подарок выбрать. Везде чисто. Персонал приветливый и общительный. Однозначно рекомендую.
После смены директора, стало намного лучше, вот только холодильник для охлаждения маловат, товара много, но товарное соседство не соблюдается. Мясо, рыба, сыр, масло, овощи все рядом, это неправильно. И беда этого магазина, работа одной кассы, причем постоянно. А так нормально, можно кое что прикупить.
В этом магазине все ищут "халяву". Чтобы дешево и сердито. И я среди них.
Относительно дешевые продукты для бедных. Но всегда нужно помнить, что бесплатный сыр быввет в мышеловке. Часто дешевый товар прямиком транспортируется в мусорное ведро. Покупала там зубную пвсту по 40 руб, хотя на ВБ она 100. Йогурт свежий, намного дешевле..
Очень приличные цены.
Приятные продавцы.
К чаю все прекрасно.
Молочку не рекомендую. Сыр и масло за такие деньги именно за Такие....
Молоко и сливки сначало неплохие, а потом присылают эти же, но уже хуже и хуже....
Мясо-птица очень прилично.
Пластик, ведра,химия- супер цены.
Даже через интернет все дороже.
Забавный магазин, цены неожиданно низкие, купил сгущеное молоко, сливки и незамерзайку в машину. Сливки и сгущеное молоко вполне добротный, незамерзайку только залил, ничего сказать пока не могу. Обязательно вернусь сюда ещё раз, тут столько всего заманчиво недорогого!
Магазин большой,с огромным ассортиментом.От продуктов питания до бытовой химии и даже кое какой одежды и обуви.По качеству продуктов-смотрите сроки и состав,тогда покупка вас не расстроит и купите именно то,чего желали.Очереди иногда бывают,но не киллометровые.На кассе доброжелательный персонал.Звезду сняла - в плане внутреннего обустройства(раскладки товаров) не очень удобно. Парковка средней величины.Расположение вполне удобное-рядом остановка для общественного транспорта.
Нормальный магазинчик. Реальные цены. Много нужных товаров. Хоз товары, крупы, печенюшки, всякие канцтовары. Очень часто выручает. Продавцы вежливые, парковка удобная. Рядом автобусная остановка.
1
Мария
Знаток города 7 уровня
21 августа 2024
Магазинчик неплохой, большой ассортимент. Однако часто отсутствуют ценники, что не очень удобно.. Плюс большая просьба к руководству - чаще проверяйте сроки годности на продуктах питания. Не очень приятно..
4
Иван Савелич
Знаток города 7 уровня
5 июля 2024
Есть в городе 2 магазина, но они от меня далеко, поэтому бываю редко. Но однозначно мясное и консервы не беру, заморозку тоже. Чай в пакетах (бренд не помню)- вместо 1 пакета пришлось класть 4 что бы окрас был. Воняет сеном. Вообще с харчами стараюсь не связываться. Могу взять лимонад и пряники.
Хороший магазин, но фрукты привозят часто подпорчена. И очень узкие проходы между рядами. а ещё очередь в кассу бывает большой из за того что работает часто один кассир.
Магазин не плохой. Может как и многие светофоры. Возможно нам с женой повезло и мы попали когда было мало посетителей, но я пишу о том как было в тот момент когда там были мы. Служащие магазина даже помогали с определением выбора и мы об этом не пожалели.
Магазин большой, но очень узкие проходы. С тележкой трудно пройти, а если навстречу кто-то идёт, то всё, нереально. Чисто. Парковка большая. Выбор большой, всё в пределах сроков годности.
Из плюсов, разве что, низкие цены - но низкие они потому что там товар, который и не может стоить дорого. Неизвестные производители, качество - под вопросом. В магазине всё в ящиках как на складе. Толчея и очередь на кассу.
Посетил один раз чисто для интереса. Нечего тут делать, если, конечно, ваша цель - не экономия любой ценой.
Хорошее расположение и богатый осортимен . Но цены очень приятно удивляют. Рекомендую посетить и убедиться самому. Очень доброжелательный персонал . Удобная парковка.
Сегодня первый раз посетила этот магазин. Слышала много положительных отзывов от людей. Меня сразу удивило, что при небольшом количестве покупателей не оказалось ни корзинок свободных ни тележек. Второе что удивило это мешанина из товаров. Сначала носила свои покупки в руках, потом мне покупательница посоветовала положить в свой пакет. Многие так и ходили. На кассе всё выложила, заплатила, а когда складывала, кассир начала сильно кашлять буквально мне в лицо. Я памятуя о кавиде, схватила пакет и вон из магазина. Дома не досчиталась ливерной колбасы