Не рекомендую сотрудничество с данной компанией.
Были заказаны 2 упаковки сливок 33% 29 ноября 2024г. Объем сливок не соответствует заявленному объему на упаковке - вместо 0.5л содержит 0.450л. Кроме того, сливки оказались некачественные, что подтвердил сам менеджер в личной беседе, указав на то что есть проблема с этой партией продукции. Руководство компании было поставлено в известность. От менеджера поступило предложение о возврате денежных средств за некачественный товар.
На данный момент вопрос не решён, денежные средства в размере 7560 рублей 00 копеек не возвращены - несу убытки.
Люблю вашу продукцию! Но..
Покупаю постоянно сырки творожные с изюмом, но вот не задача, уже второй раз забыли положить изюм совсем!!! Съели сами? Покупала набор палочек творожных в шоколадной глазури, заявлено 6шт, а в наличии 5шт оказалось... Увы.. Разочарование..
Отвратиельный состав продукции: консерванты, красители, пальмовое масло в больших количествах, уплотнители в сыре, в творог зачем-то добавляют сахар. Вкус продукции просто ужасный, часто попадается плесень на сыре в пределах срока годности. Больше никогда не буду брать продукты данного производителя.
Купили палочки творожные, а их 5шт. В упаковке вместо 6 заявленых. Добавляю к своему же коменту спустя 15 дней- купили снова, их 7! штук. Мы в рассчете😂
Добрый день. Сырки очень вкусные.
Покупали в Пятерочке, г. Ульяновск.
Но.... Попалась буква. Не понятно то ли сломанная, то ли сейчас такая буква Г.
Других частей в коробке не было.
Любим это фирму всей семьей. Большое разнообразие молочной продукции. Очень нравится глазированные сырки. Они в меру сладкие, без комочков и напоминают вкус детства. Приятно, что эта фирма старается делать свою продукцию из качественного и вкусного молока. Интересный факт: в Великобритании ученые выявили, что «корова, у которой есть имя, дает больше молока, чем безымянная. Индивидуальный подход к каждой корове увеличивает удой молока почти на 280 литров в год .Животное чувствует себя лучше и спокойнее, когда хозяин уделяет ему время». Получается, что коровам, как и людям, нравится личное внимание. И это согласуется со словами из Библии:
«...доброе слово доставляет сердцу радость» ( Притчи 12:25).
Очень давно начала покупать сырки данной фирмы и до сегодняшнего дня лишь раз мне попадалась просрочка. Сегодня взяла упаковку 6 штук и АБСОЛЮТНО КАЖДЫЙ сырок оказался кислым, на одном вообще была плесень(возможно остальные такие же, разглядывать не стала). Понимаю, что проблема может быть в магазине(брала в Марии Ра), но как же, блин, хотелось съесть сырок, а вы😭😭😭
Думал взять ипотеку и внести первый платеж, или купить одно мороженое свитлогорье. Купил мороженое, внутри оказался не слиток чистого золота как я предполагал, а обычное мороженое за такие деньги. С сырками я обжигался также. Спасибо свитлогорье, не даёте расслабляться.
Вся семья обожает сырочки и мороженое Свитлогорье! Очень рады, что можно заказывать продукцию в интернет-магазине. Привозят в срок, все свежее! Недавно заказывали сет сырков - все вкусы в одной коробке! Просто бомба! Рекомендую.
Если мороженое, то только Свитлогорье. Скоро лето и мороженое особо актуально! Заказала разное мороженое, на любой вкус, новые виды и остались очень довольны. Привезли все свежее, хорошей заморозки,в установленный срок и заранее перезвонив. Заказывала уже не первый раз и не разочаровалась:вся продукция отличного качества!
Купила сырок скакао. Изначально купила ребёнку. Но т.к. ребенок передумал кушать, решила съесть сама. Под глазурью плесень. Судя по отзывам - это довольно частое явление. И компания ничего не предпринимает!!!
Начал работать с этой компанией, вроде все хорошо, но чем дальше тем хуже. То что то не довезут, то чтото перепутают просто ужас. Сегодня просто трешь, был сделан заказ на торговую точку, приехало, смотри фото. Хотя сроки в норме. На мою прозьбу к водителю вернутся и забрать эту плесень был ответ, разберайтесь с торговым предстовителем.
Здравствуйте. Последние несколько лет если покупаю творожные сырки то ,только именно этой фирмы! Раньше... ,в детстве я творожные сырки
очень любила . Потом на время куда-то пропало моё детское лакомство, через какое-то время стали появляться в магазинах похожие сырки, только вкус был совсем другой, не тот что в детстве! Пока не попробовала сырки вашей фирмы!!! А вот буквально пару дней назад, была в полном шоке от вашей новинки... сырок с твёрдым сыром " PALERMO"!!! Это ПРОСТО ШЕДЕВР!!! Я ВАС БЕЗУМНО ЛЮБЛЮ!!! ВЫ СУПЕР! Желаю вам успехов и оставайтесь для нас, Всегда ОЧЕНЬ ВКУСНЫМИ!!! У ВАС ВСЁ ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ВКУСНОЕ!!! БОЛЬШЕ ВАМ СПАСИБО!!! Юлия Москва
Пармезан перестал быть похожим на Гран Падано, хотя раньше был один из лучших. Примерно месяца как полтора-два. Когда используешь для приготовления при нагревании превращается в сопли. Ни вкуса, ни запаха. Ни под вашей маркой, ни под СТМ. Прибалты прекратили поставки ? Уберите название ПАРМЕЗАН не позорьтесь, плз.
Добрый день! Постоянно покупаю у вас сырки с какао и каждый раз вкусы совершенно разные, ПОЧЕМУ? Интерестно мне стало если идёт по акции 39р. вкус ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ, а когда без акции 62р.то хороший. Объясните почему так, хотя сроки нормальные.
Форменное свинство и обман покупателей! Купила "творожные палочки в карамельной глазури", на упаковке русским (т.е. принятыми у нас арабскими цифрами) по белому указано 6 шт.!, 180 г!. Но в упаковке 5(пять) палочек по 30 г + магнитная цифра, которая должна быть подарком, а не вместо творожной палочки! Как доверять производителю после такого?! Сырки вкусные, согласна, но в этот раз с привкусом горечи от обиды(((
Из интереса взяла попробовать сырки , и это была любовь с первого укуса.Для меня это лучшие сырки из всего ассортимента продающегося в наших массмаркетах.
Добрый день, случайно купила сырок шоколадный, поскольку не оказалась моего любимого "А", но теперь покупаю только Свитлогорье шоколадный...перепробовала сырки разных производителей...конкурентов у Свитлогорья нет!
Очень нравятся сырки. Но в упаковке получила сюрприз-запечатанную упаковку без сырка. И это в день рожденья! Спасибо, но желательно, больше без шуток.
2
Д.
Знаток города 8 уровня
15 января 2024
К сожалению, Свитлогорье стали использовать в сырках убийственно вредные транс-жиры. Посмотрел состав сырка с ванилью, а глазурь из заменителя масла какао + другие трансжиры. Очень жаль, придется переходить на Ростагрокомплекс, поскольку у них одних чистый состав остался.
Купили сырки Свитлогорье в магазине Бристоль в Уваровке, в одном внутри под шоколадной глазурью обнаружилась плесень! Ребёнка отругали, что не хочет есть сырки, а он жаловался на странный вкус сырка. В итоге когда увидели плесень ребёнок рыдал, испугался, что с ним будет из-за съеденной плесени! Еле успокоили! Теперь страшно покупать и есть оставшиеся сырки. Срок годности на упаковке не закончился!
2
6
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Р.
Знаток города 3 уровня
22 ноября 2023
Купил в перекрестке творожные палочки, вскрыли дома, а там прилогаются буквы была буква (Э) оборванная😞ребенок очень расстроился.Огромная просьба следить за своей продукцией!!! Я на грузовике вожу вашу рекламу бесплатно! Хоть и обращался к вам с просьбой и получил отказ!!!
Раньше покупал в магазине у дома, после его закрытия на ремонт решил посмотреть где можно еще купить, наткнулся на интернет магазин Заказал сырки и мороженое и по мелочи с самовывозом
По приезду вначале не понял как заехать на территорию позвонил, оператор объяснил доходчиво Забрал, вся продукция свежая
ОСТОРОЖНО!!! 09.06 по просьбе детей купила глазерованые сырки. При актуальном сроке годности, внутри начинки была плесень. К сожалению заметили не сразу, дети успели откусить и проглотить эту гадость. Пришлось немедленно проводить промывание желудка и профилактику отравления. Сырки в магазине хранились в холодильнике, целостность упаковки не нарушена, срок годности актуальный, поэтому вопрос к производителю?
Рыжий волос как фитиль через весь сырок ,чуть не вырвало 🤢когда увидела , это ребёнок кушал ,слава богу увидела ,вы че там ? Может человеческий ,может коровий или крысиный …А может к вам проверку отправить ? Где ваши обещанные гарантии качества ? Любопытно , но не нашла на официальном сайте производителя раздел где можно оставить отзыв ,либо это тщательно замаскировали
Обратная связь от потребителя видимо не интересует ?
Уже не первый раз заказываю у вас сырки и другие продукты. Но в последней поставке мои любимые сырки - шоколадные, были какие то не вкусные... Когда откололась глазурь под ней оказалась огромная плесень🤢 как так можно????? Прошу разобраться!!!
3
2
Посмотреть ответ организации
Светлана
Знаток города 7 уровня
6 марта 2022
Мы постоянно покупаем ваши глазированные сырки, особенно нравится с какао и апельсином. Насыщенный вкус действительно соответствует шоколаду, он не приторно сладкий, остается приятное послевкусие. Радует, что у вас большой ассортимент, можно выбрать на любой вкус и настроение.
Каждый, согласится с тем, что
ощущение вкуса скрашивает и радует нашу жизнь. Без него употребление пищи было бы похоже на заправку автомобиля. Вкус — это поистине благословение, и подарок для людей от мудрого и любящего Создателя!
Не обрадовался увидев в составе пальмовое масло. Но это было после того как вместо шести творожных палочек (обещанных на упаковке) обнаружил внутри лишь четыре
Много лет покупаю Творожные палочки, обожаю. Для внучки ещё и буковки собираю. В прошлом году подсела на мороженое шоколадное. Вкус потрясающий! И только недавно обратила внимание, что это все одного производителя. Мороженое есть не всегда, разбирают, поэтому покупаю с запасом. Спасибо, очень вкусно!!! ⁴
Сделала заказ в интернет магазине. Курьер предварительно позвонил, заказ привез в точно указанное время. Заказ полностью собран. Все свежее, вкусное и по приятным ценам. Семья довольна. Обязательно буду заказывать еще.
Пыталась определить срок на творожной палочке Золотая ириска(купила не в упаковке) даже слупой не смогла найти.Получается буду выбрасывать,отравить никого не хочу.Надписи мелкие.На золотом фоне светлые и нечитаемые, К качеству претензий нет,сырки вкусные.Но Упаковка красивая .но нечитаемая и отсутсвие сроков употребления-Это Нарушение!!!Позвонила секретарю .С отделом качества меня не смогли соединить.В следующий раз отнесу в Роспотребнадзор
2
Евгения
Знаток города 7 уровня
9 сентября 2023
Купила старому человеку на десерт творожные палочки.с ванилью. Вкусные , но в упаковке оказалось 2 шт пустые. Они запечатаны,но внутри ничего нет. Неприятный осадок остался. Пожалуйста не допускайте таких оплошностей.
Вчера 30.04.22 мною был куплен сырок в сети магазинов Окей в г.Санкт-Петербург,сегодня утром ребенок откусил сырок и сказал невкусно,посмотрев на сырок в прослойке между шоколадной глазурю и творожной массой была обнаружена плесень! Срок годности сырка не истёк,все фото сделаны 1.05.22. Как может быть такое допустимо? Жду обратную связь!
Мороженое просто космическое! Взяла раз попробовать, больше не могу есть никакое другое с таким аппетитом. Состав прекрасный, все натуральное, специально изучила, чтобы не переживать. Плохие отзывы о том что в мороженом лёд или что-то не так, уверена связаны исключительно с неправильным хранением или транспортировкой продавцов. Покупаю в проверенном сетевом магазине, вкус всегда на высоте
Просто нереально найти творог 9% в магазинах, очень плохие поставки, лучше не привыкать к этому творогу. Скажете магазины где он всегда есть, кроме Зельгрос, который находится в другом мире, изменю оценку. И это Москва