Пришли в воскресенье вечером за помощью. Осмотрели, рентген сделали выписали таблетки. И все.
Даже укол не потрудились сделать, хотя собака кашляла кровью.
Собака ночью умерла.
6
4
Посмотреть ответ организации
В
Владимир К.
Знаток города 5 уровня
24 марта 2023
В этой ветеринарной клинике мы уже давно. Здесь нам нравится всё - грамотные врачи, да и весь коллектив доброжелателен, нормальные цены, удобное расположение ( особенно парковка рядом с клиникой ). Отдельное спасибо администраторам- вежливые и улыбчивые, выполняют свою работу на отлично)
Замечательные специалисты. Нашли подход к моей непростой собаке. Объяснили по снимкам, в чем заключается патология. Дали подробные рекомендации. Работают круглосуточно. Удобная парковка
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Алевтина К.
Знаток города 4 уровня
25 ноября 2023
Искала грамотного эндокринолога для своего пса. Порекомендовали Екатерину Александровну из этой клиники. Она уделила нам достаточно времени, проконсультировала, подобрала лечение. Очень чуткая, вежливая и внимательная
20.10 2023 г собаке взяли кровь и сделали укол собака прихрамывает на заднюю лапу после укола и взятия крови позвонили в клинику сказали чтобы пришли на прием прием платный как же так если это их вина почему платно
Хoчется сказать несколько слов о ветеринарной клинике "Свой доктор". А точнее об их администраторах. Они очень вежливые, отзывчивые, всегда подберут удобное время для записи, напомнят о приёме, улыбчивые и приятные в oбщении, везде бы такие были!
Заметилa на коже у собаки какие-то пятна, прям под шерсть были, записалась к дерматологу Кашиной Екатерине Александровне в клинику "Свой доктор". Она определила, что это пищевая аллергия, прописала лечение и заменила корм. Всё быстро прошло. Спaсибо
У меня очень позитивный опыт. Врач Екатерина Александровна сделала необходимые обследования, человеческим языком объяснила, что делать, быстро приняли решения. Помогала с поиском кардиолога и хирурга для собаки. Ситуация была нестандартная (я не хозяин, хозяева за границей) - нужно было консультировать хозяев по видеосвязи. Екатерина с полным пониманием подошла к проблеме. Пока мы консультировались, с собакой были 2 ассистентки. Сумма за рентген, УЗИ, часовой поиск кардиолога в других клиниках, консультации - 3500, по/моему, вполне демократично и точно адекватно оказанной помощи - собаке дали сразу необходимые лекарства, ей полегчало.
В общем рекомендую и ставлю твёрдую 5
P.S. Я благополучно забыл в клинике бумаги с заключением - мне моментально их выслали в вотсап. Врачам и администраторам 5+
Не первый раз посещаю эту клинику, но восторг угас...13 летнего домашнего котика по рекомендации врача привезли на удаление зуба и налета (он очень домашний, стрессует ужасно.. провели в клиники 1,5 часа, для него это огромное испытание, все время трясся). По назначению врача в предыдущий раз сначала делали ЭКГ, чтобы под общим наркозом удалять зуб (и это не 5 мин. , и это не собачка, которой можно что-то объяснить. ) . А потом хирург, с нашего согласия, удалил зуб под местным наркозом (ему за это большое спасибо!) . Вопрос - а нельзя ли было провести осмотр сразу, удалить и зуб , и камни за 10 мин и не заставлять животное тряститсь 1,5 часа? конечно,хуже не будет, можно даже еще что-то проверить, лишним не будет.... но зачем, если реально можно без этого?
Также были рекомендованы таблетки от стресса, конечно мы их купили, а потом оказалось, что перед ЭКГ их давать нельзя. (почему об этом сразу не сказал врач?!)
Работа без кассового аппарата - отдельный вопрос!
Врачи супер, вожу сюда кошку на прививки, также делала ей здесь стерилизацию, всё прошло норм, через неделю она полностью восстановилась 😋. Не смогла забрать кошку сразу после операции, поэтому пришлось на несколько часов оставить ее в клинике, очень обрадовало, что это бесплатная услуга. Единственное в сентябре были перебои с прививками от бешенства, но это скорее единичный случай
Пришли в эту клинику с котиком, часто писал. Очень повезло, что на смене помимо терапевта был врач УЗИ.
Был диагностирован цистит, назначили терапию в клинике и на дому. Всё выполнили и успешно решили нашу проблему.
Спасибо врачам и ассистентам за внимательное отношение к пациентам и слаженную работу!
Принимают в течение ±15 мин, если есть нужный врач. Постричь когти 500₽, прием терапевта около 700₽, врачи хорошие. Внутри магазин с вкусняшками и некоторыми лекарствами. Перевод или нал
Клиника понравилась, чисто, просторно, светло. Внимательный и доброжелательный доктор Терещенко провел операцию уже немолодой собаке и подробно рассказал о наших дальнейших действиях, как кормить, как принимать аппараты и какие, как ухаживать. Обязательно будем и дальше наблюдаться здесь
Срочно надо было кастрировать кота.
Долго искали, где это будет удобнее и приятнее сделать и, в результате, мы попали в "Свой Доктор" в Черёмушках.
Предварительно записались по телефону.
Удобное расположение, есть куда поставить автомобиль, отдельный вход в клинику.
Нас принимали доктор Терещенко и его ассистент Юлия Горчакова.
Как всё проходило: принесли кота, проконсультировались с доктором, оставили кота. Уехали домой. Через несколько часов нам позвонили, сказав, что всё прошло прекрасно, котика можно забирать. Приехали, получили консультацию на послеоперационный период, приобрели воротник, купили новый корм, уехали. Всё чётко, быстро, без ненужного "трёпа и нервов", доброжелательно, начиная от записи и до прощания))
Огромное вам спасибо)))
Хорошая поликлиника для любимых питомцев! Всё устраивает! Персонал, сотрудники хорошие, опытные. Подход индивидуально к каждому питомцу и к каждой проблеме! Молодцы!
4
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Камозин
Знаток города 9 уровня
3 июня 2023
В который раз убедился что лучше заплатить профессиональнам, чем сэкономить , тем более на здоровье животного. Думал кошка уже не выживет, очень сильно переживал. Кошку откачали, за три дня в стационаре чего только ей не делали. Цены на удивление не супер космос (по сравнению с медветом), врачи - ходячие энциклопедии. Очень неравнодушное отношение. К сожалению клиники у дома, таких больных животных не вытягивают. Это просто потеря денег , времени и здоровья животного. Если кто то читает этот отзыв - не ходите в "подвал" (если это не просто укол или анализ) - езжайте сюда. Кошка чувствует себя хорошо, отбирает еду, аппетит хороший. Из трёх клиник - медвет, ковчег и свой доктор эта самая гуманная по ценам при (субъективно конечно) таком же профессионализме врачей.
6
1
Посмотреть ответ организации
П
Павел Тинигин
Знаток города 15 уровня
22 февраля 2024
Собака, французский бульдог 5.5 лет.
Проведена операция по удалению грыжи в шейном отделе позвоночника. Собаку принесли в клинику на руках, на следующий день собака на своих лапах ушла домой.
Сложнейшая операция прошла без проблем, собака легко проснулась после наркоза.
Все врачи клиники очень внимательны к своим поциентам и их хозяевам.
Наш французский бульдог наблюдается в клинике с 2.5 месяцев и ни разу не было желания сменить клинику.
Всем, особенно хозяевам французских бульдогов, рекомендуем данную ветеринарную клинику.
4
2
Посмотреть ответ организации
Alina
Знаток города 4 уровня
19 января 2024
С котом посещали Кашину Екатерину Александровну, накопилось много проблем и вопросов. Несколько докторов рассматривали, но по отзывам выбрали именно этого доктора. Вообще не пожалели, очень компетентная, грамотная, добрая, лечение хорошее назначила, будем теперь у неё наблюдаться
Хорошая клиника в шаговой доступности. Круглосуточно, принимают карты к оплате, не задирают цены в ночное время. Замечательный хирург, да и весь персонал. Спасли мне кошку с неудачными родами.
Спасибо огромное за ваш труд!
Клинику от души рекомендую!
Посещаем с котом эту клинику с 2016 года: сначала прививки, а сейчас в связи с возрастом - процедуры и лечение. Приветливый, радушный , профессиональный персонал. Очень удобно , что работают круглосуточно.
Не понимаю, по какой причине данная организация ещё работает.
Искали через Яндекс навигатор ветеринарную аптеку, выдало данную организацию, как ближайший зоо аптечный пункт. Приехали, очередь с улицы, оплата за препараты и услуги только наличными ( весь современный мир оплачивает банковскими картами, но тут видимо чёрная бухгалтерия), узнали о том, что Карты не принимают только отстояв 30 минутную очередь.
Искренне не понимаю, почему люди ещё ходят в данную клинику/ аптеку.
Кстати, аптека - это регистратура, и даже если вам нужны просто витамины для кошек или собак, вы должны отстоять очередь со всеми, кто пришёл на лечение своих питомцев.
Не первый год провожу обследования и делаю прививки кошке. До этого были очень хорошие девочки, недавно снова делал прививки, но персонал поменялся, качество ухудшилось. По телефону сказали одно, при встрече другое, врач сказал третье.
Филиал «Свой Доктор» на Новых Черемушках, один из немногих ,про который можно сказать эталон сервиса. Вежливый и заботливый персонал, внимателен к вашим питомцам и соответственно к владельцам. Компетентность врачей могу отметить лишь во высшим критериям лечебного дела.
Я приводил своего котика на плановое УЗИ, в смену Кашиной Екатерины Александровны, мало того что без труда помогла мне понять все тонкости на изображении, мне человеку далекому от этого, так и смогла подобрать оптимальное для меня лечение недуга моего питомца.
Рекомендую данного врача и клинику .
К Привалову Дмитрию привозили крысу на кастрацию. Очень быстро, без каких-либо сложностей провёл данную манипуляцию. После этого крыса чувствовала себя хорошо, заживление тоже быстро протекало. Спасибо!
Будем ходить в клинику только благодаря администратору Данченко Анастасии, всегда вежлива, учтива, помнит каждого питомца. Каждый раз когда приходим в клинику, всегда все очень быстро и качественно. Если нужен корм или лекарства делает заказ и мы приезжаем, очень удобная услуга. Спасибо клинике))
Клиника оправдывает своё название, доктора действительно свои. Всегда можно расчитывать на профессиональную помощь. Персонал отзывчивый, стоимость доступная, лишних манипуляций не назначают. Моего кота мониторили 3 дня, старались избежать операции и действительно она не потребовалась, справились препаратами. Однозначно рекомендую. Из недостатков - зал ожидания небольшой, когда много пациентов тесновато.
Хорошая ветклиника, прихожу сюда уже несколько лет со своей кошкой и песиком. Отличительные черты этого заведения: врачи любят животных и не навязывают кучу ненужных исследований. Была и в других клиниках, есть с чем сравнить. Например, в госклинике на шаболовке цены ниже, но это просто живодерня!!!!! (кошку выдали сразу после окончания операции по стерилизации, причем операция была экстренная, были серьезные проблемы по женской части). Когда пришла в клинику Свой доктор спустя 12 дней после визита на шаболовку, то выяснилось, что швы у кошки надо удалять, а мне говорили на шаболовке, что нитки удалять не надо, типа, само рассосется. Уж я не специалист, и то мне было видно, что нитки никуда не денутся сами по себе. Потом в нашей семье появилась собачка, тоже ходим с ней в Свой доктор. После назначенного лечения в клинике наши четвероногие выздоравливают, ни разу им не стало хуже после визита в клинику.
Искали крыске доктора ратолога. Мне казалась задача сложно выполнимая. Оказалось всё легко. Хорошая небольшая клиника, хороший Доктор. Всё быстро, чётко, цены приемлимые.
5
1
Посмотреть ответ организации
Есения С.
Знаток города 5 уровня
7 февраля 2024
За одну консультацию у Кашиной Е.А. удалось решить сразу несколько проблем со здоровьем у моего пса. Врач действительно профессионал своего дела, умеет общаться с животными, внимательно проводит осмотр, всё предельно понятно поясняет
Ужасное место, врачи вообще ничего не знают и ставят неправильные диагнозы. После посещения данной клиники пришлось ехать в другую и заново платить. Не советую данное место если вам дороги ваши любимцы.
Спасибо большое доктору Аляевой Ангелине Максимовне , это самый шикарный специалист!
Я очень боагодарна ей за помощь , прекрасно проводит приемы , отлично консультирует , отвечает на все интересующие вопросы , план лечения очень хороший ! Спасибо клинике «Свой Доктор» , что подбираете для наших маленьких друзей просто самых классных врачей !
Неправильно поставлен диагноз. Девушка терапевт не увидела очевидное- язва в ротовой полости у кота, из-за которой он не мог нормально кушать! В другой клинике это сразу увидели и назначили правильное лечение.
Приходили 22.05. в 22:30. Кот Марсик
Хорошая клиника, замечательные врачи. Отдельную благодарность хотела бы выразить врачам Садыкову Руслану Маратовичу, Ишутиной Ирине Евгеньевне и Аляевой Ангелине Максимовне. Спасибо за внимательный подход, точную диагностику и любовь к своему делу!
С удовольствием напишу отзыв о клинике. Мы уже год как наблюдаемся тут у эндокринолога. Специалист хороший, компетентный. Клиника тоже классная, вежливые админы, всегда приветливы
4
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина
Знаток города 8 уровня
5 августа 2023
Несколько лет посещаем клинику со своим зоопарком. Всегда разберутся с состоянием моих питомцев, а за это время было многое) Огромная благодарность Главному Врачу Кашиной Е.А., разберется даже в очень сложных ситуациях!
5
2
Посмотреть ответ организации
Саша П.
Знаток города 7 уровня
9 августа 2023
Вoдили свою собаку к Кашиной Екатерине Александровне. Нам порекомендовали её как отличного ветеринара-эндокринолога. Специалист действительно хороший, быстрo определила причину наших проблем и выписала лечение
Отличная клиника для питомцев. Персонал внимательный, ответственный, приятный в общении.
4
1
Посмотреть ответ организации
Арсений Кириллов
Знаток города 4 уровня
24 сентября 2022
Клиника замечательная, уже около года наблюдаемся только тут. Доступные цены, хорошее отношение и приятная атмосфера. Врачи компетентные, настоящие профессионалы своего дела. Ассистенты и админы улыбчивы и приветливы. Рекомендую
Хочу сказать, что если ваше животное заболело, то смело обращайтесь в эту клинику, т.к. тут работают самые хорошие специалисты в области ветеринарии. Обращалась с котом с многочисленными проблемами, описывать каждую не буду, но проблемы достаточно серьёзные были. Получили хорошее полное обследование, консультацию и лечение. На данный момент кот чувствует себя удовлетворительно, никаких проблем после курса лечения не возникало, к счастью, за это огромное спасибо!
Были у Екатерины Владимировны на узи сердца. Приём понравился, как она выполняла манипуляции тоже, описание сделала подробное и понятное. Хороший врач, добрый, душевный. С большим удовольствием можем порекомендовать этого специалиста
Хочу выразить признательность и благодарность ветеринарному врачу, Ивановой Алине Александровне, за помощь в лечении наших малышей,за чуткое отношение к больным животным и профессиональному подходу, к каждому случаю индивидуально. У нас Йорк и три кота. У Шани больное сердце(Йорк) и выявила это Алина Александровна, признаков, кроме того, что собака задыхалась ни каких, не было. Уже почти четыре года наблюдаемся у доктора, состояния собаки стабильно, приступы отступили. Коты подобранные у обочины дороги с кошачий коронавирусом и интеритом, тоже отлично себя чувствуют и всё благодаря нашему незаменимому доктору, который правильно подобрал лечение и Круглосуточно консультировал, хотя шансы на жизнь были ничтожно малы.
Алина Александровна доктор с большой буквы и как мы убедились, ещё и ангел хранитель наших питомцев.
Записались к Ангелине Максимовне на стерилизaцию кo шки. Врач супер! Сделала всё правильно, качественно и аккуратно, при этом кoшка быстро пришла в себя и никaких последствий, к счастью, не былo, спасибо!
К Денису Викторовичу обращались, когда у собаки возникли некоторые проблемы (вдаваться в подробности не буду, это был тяжелый момент для всей нашей семьи). Провёл осмотр, сделал рентген, подробно описал и проконсультировал, рассказал о дальнейших действиях и лечении. Спасибо большое врачу, что помог и спас нашего друга семьи