Современная клиника, профессиональный персонал. Особую благодарность хочется выразить Теренину Роману Андреевичу, спасает собаку второй раз. Были большие сомнения - стоит ли йорку в возрасте 11 лет делать операцию по удалению больных зубов и устранению перелома нижней челюсти, и сможет ли собака перенести наркоз. Роман Андреевич настоял о ее необходимости, провел операцию и собаке просто вернул былую игривость. Персонал клиники обходительный. Огромное Вам спасибо за ваш труд.
Очень хорошая клиника! Отзывчивый персонал. Доктор Нелли Юриковна специалист на 10 баллов! Видит картину целиком, читает анализы грамотно. Вытащила мою кошку с того света! Рекомендую 100%. Цены не намного выше чем в других клиниках. Но определенно могу сказать цена=качество. Здесь знаешь за что платить! Огромное спасибо персоналу за качество предоставляемых услуг!
Приезжали с собакой на узи. Приятное место. Не сразу поймёшь, что это Ветклиника. Внимательный персонал, зашли к врачу чётко по времени. Такого сервиса ни где ещё не встречала в ветеринарных клиниках. Советую.
Отличная клиника! Спасли жизнь моему песику. Очень грамотный и профессионал высшего класса врач Нелли Юриковна. Своевременный диагноз, грамотное лечение. Очень рекомендую
Очень понравилось в клинике, четко поставили диагноз по УЗИ, современный аппарат, жаль что лечилась не в этой клинике, а в Бонифаций, собачка к сожалению умерла, так что рекомендую их всем, не теряйте время в других клиниках, это достойная доверия клиника!
Мгновенно провели все анализы за 30 минут обследовали кота как в человеческих даже не делают людям
Сама в такой бы лечилась
Расписали план лечения поставили диагноз полный комплекс
В этом плане молодцы и 5 заезд мало для такого места
Есть все и в одном месте!
Лучшая ветеринарная клиника в городе.Чувствуется,что врачи действительно переживают за каждого своего четверочного пациента ,а не просто сидят на зарплате.Отдельную благодарность хочу сказать Нелли Юриковне Захаровой(Окроян)и Егору Владимировичу Коляда это действительно профессионалы и врачи с большим сердцем.
Хочу написать отзыв о высококлассном терапевте - дерматологе - Булах Ольге Евгеньевне, в этой клинике была впервые, по рекомендациям, попав на приём к Ольге Сергеевне была в шоке от профессионализма, до начала осмотра моей собаки она от и до расспросила всё, что меня привело в ветличебницу! Отдельное внимание хочу обратить на то, как Ольга Евгеньевна общается с пациентом - моя собака полностью доверилась ей! До этого две клиники назначили лечение, которое не привело ни к каким результатам. И только Ольга Евгеньевна без проблем определила анамнез, при котором понадобилось всего одно лекарство, которое ПОМОГЛО! СПАСИБО ВАМ ОЛЬГА ЕВГЕНЬЕВНА!!!
Хотелось бы поблагодарить Романа Теренина за профессионализм и любовь к животным. Обращались в несколько клиник, но проблема кота не решалась, посоветовали обратиться в "Свой Доктор". Посещение данной клиники принесло положительный результат. Врач грамотно подошел к осмотру и лечению. Спасибо огромное ветклинике "Свой Доктор", врачу-стоматологу Роману Теренину.
Здравствуйте, были на приёме с острым рецидивом идиопатического цистита, нас быстро записали к нефрологу, врач очень толковая, приняли бысто, по времени, всё процедуры сделали, вместе с УЗИ и анализом крови общий и биохимия, которые были готовы сразу спустя всего 30 минут, и уже с рекомендациями отпустили домой, сейчас проходим лечение, надеюсь на выздоровление кота. Самый полезный врач который нам попадался за год что мы болеем. Обязательно обратимся только сюда, если подобное повторится!))
Хочу поблагодарить Андрея геннадьевича Опрышко. Лечащий врач моего кота Тайсона, за подробную консультацию об операции, а именно кастрация. Доктор чётко объяснил как будет проходить операция какой уход после операции. Перед операцией врач осмотрел кота и измерил температуру. При этом все процедуры выполнялись аккуратно и осторожно. Для того чтобы Тайсон лишний раз не нервничал. Также хочу отметить, что на мои жалобы что кот постоянно чешет уши врач не проигнорировал а проверил уши и на основе анализов ушной серы определил диагноз и лечение, а не просто осмотрев их.
К тому же доктор успокоил меня и убедил в том что операция пройдёт успешно и безопасно для жизни моего питомца.
В общем клиника мне очень понравилась стильная Атмосфера приятная врачи вежливые и девушки на ресепшене приятные в общении.
Планирую дальше обращаться за услугами в клинике Свой Доктор
Кличка собаки - Мэлоди, дата обращения 16.04.2023 г. Обратился в данную клинику за помощью собаке далеко не в первый раз, и просто ошалел от дикой разницы текущего приема и предыдущих посещений. До этого считал эту клинику самой лучшей, теперь не советую никому. Привез собаку на осмотр с жалобой на отсутствие аппетита, и слабым мочеиспусканием, после осмотра врач категорично рекомендовал оставить собаку в стационаре для наблюдения, проведения УЗИ и проведения инфузионной терапии при необходимости. Мы согласились , при условии, что нас будут информировать о ее состоянии по телефону. Ночью 16.04 мы запросили информацию о состоянии собаки - нас проинформировали, а вот на следующий день, 17.04 мы звонили 3 раза, нам отвечали, что перезвонит врач и все расскажет, но ни один врач нам так и не перезвонил в течении 4-х часов!!! Администратор даже не смогла ответить , все ли в порядке с собакой или нет!!! Пришлось ехать в клинику, где нам сначала предложили дождаться врача, при этом не сказав , сколько ждать, и что же все таки происходит с нашей собакой!!! На наше возмущение и заявление немедленно отдать нам наше животное, выскочил то ли врач, то ли сотрудник (бейджа на нем не было) и потребовал немедленно оплатить услуги. Я потребовал показать мне расшифровку оказанных услуг и результат обследования, на что мне раз пять было сказано этим сотрудником, что все мне предоставят только после оплаты. На мой вопрос о поставленном диагнозе , мне было сказано, что необходимо дожидаться того самого врача, который мне не мог перезвонить в течении 4-х часов. В итоге: оплатил чек, собаку забрал, результат УЗИ- норма всего, диагноза- нет, провели инфузионную терапию- не понятно для чего и зачем, для чего поместили в стационар - тоже вопрос, общение сотрудников - только разжигать возмущение и провоцировать конфликты, руководства на месте нет - сплошная анархия, администраторы- только отвечают на звонки и ничего не решают. Сложилось четкое ощущение, что тебя облапошили, при этом еще нагрубили и нахамили.
Огромное спасибо за нашу девочку Джуди. Энтерит и все как в аду. А теперь бегает, активная, довольная, надеюсь что будет все хорошо. Очень отзывчивые доктора, уход и огромная любовь к животным!
Хорошая современная клиника,отзывчивый персонал,отличные хирурги.Делали операцию лабрадору на суставе.,быстрая реабилитация.Спасибо хирургу Литвинову Андрею Сергеевичу,а также анестезиологу и всему персоналу.Успехов вам и процветания вашей клинике.
Самая лучшая клиника для наших друзей пушистиков . Главное что перед тем как чтото делать " вас "посмотрят и раскажут что будут делать и сколько это стоит. А вы уже соглашаетесь или нет. Цены приемлемые. Не больше чем в других клиниках а иногда и меньше. Отношение к животным и к людям внимательное. Все по записи что тоже удобно. Если надо подождать то предложат кофе или чай.
Ужасное отношение к животным. Некомпетентные врачи назначают ненужные операции и вытягивают деньги с людей. Если вам дороги ваши питомцы - обходите это место стороной.
Начну с того, что место не бюджетное. При заявленной круглосуточности попасть до 9:00 утра удалось с трудом. За это минус звезда. В остальном все на высшем уровне.
человечность врачей данной клиники находится под большим вопросом. погибла собака на стационаре, узнала я об этом спустя час, и то, только потому что сама позвонила. а приехав в клинику на конкретный вопрос как это произошло (дыхание, сердце, органы отказали) мне 3 раза было сказано с ехидством, что "от энтерита, это серьезное заболевание". а чтобы забрать тело - нужно ожидать в очереди, с хозяевами и их питомцами. никакого сочувствия и эмпатии. при космическом ценнике
Просто шикарные врачи и персонал,отдельная благодрность доктору-нефрологу,Нелли Юриковне,у нас был УЗИ-осмотр и консультация у неё,доктор тактичная и приятная девушка,оплату не взяла,так как мы лечимся хронически у неё.Это очень ценно 😊
Евгений Сергеевич Литвинов-прекрасный специалист,внушает спокойствие и доверие.Процветания клинике😊И привет от мопса Гоши!
За обычный прокол просят 6000
Поехали в другое место и сделали за 700 рублей
За осмотр взяли 750 р дороже чем само лечение
И сказали осмотр дерматолога нужен хотя и так было понятно что это ушной клещ, лишь бы деньги поиметь с людей
Если вам не жалко денег то идите, и будите лечится вечно
Уже не в первый раз приходим в эту клинику! Уровень обслуживания, профессиональный подход, интерьер - всё разительно отличает эту клинику от всех остальных ветеринарных клинику города! Только сюда. Всем рекомендую!
Хорошая клиника и компетентные врачи. Главной целью является помочь, а не заработать как можно больше, прописав кучу ненужных анализов или лекарств. От посещения остались только хорошие впечатления
Обратились к ним в клинику в срочном порядке, вечером 3 марта собака попала под машину. В спешке пришли пешком. В регистратуре сказали что врачей нет и они на выезде, вызвали машину что-бы поехать в другое место. В то время пока ждали, приходят врачи с полными пакетами алкоголя. Не рекомендую данную клинику, в ней работают халатные люди не понимают что от них зависит жизнь животного.
Собака заболела парвовирусом. И дёрнул меня черт обратиться в эту клинику. Каждый день оплачивала только счета, на руки не дали ни одной бумажки, посмотреть результаты анализов, узи и так далее. Потом зачем то сделали переливание крови от чего собака умерла. Прошло уже 3 месяца, а я всё виню себя что не обратилась в другую клинику. Читаю отзывы других клиник, всех спасают от этой тяжёлой болезни, даже удалось спасти 2 щенков, хотя у них наибольшая вероятность летального исхода. Если честно перелопатила много информации про парвовирус, и пришла к выводу что у нас его не было, у собаки скорее всего болела печень, его просто закололи антибиотики и все. Результата теста, который выявил якобы парвовирус, я тоже так и не видела. Никому не советую эту клинику.
Хорошая клиника. Вачи компетентные. У собаки был отек легких, положили в кислородную камеру. Вытащили собаку с того света. Изначально у собаке проблемы с сердцем. При обращении в другие клиники предлагали ждать запись к кардиологу. Только в этой откликнулись и сами по телефону практически поставили диагноз и предложили срочно перевезти собаку. Это нас и спасло. А теперь по записи пойдем к кардиологу, теперь только в эту клинику. Спасибо за неравнодушное отношение.
Выражаю свою благодарность врачу нефрологу Ольге Евгеньевне Максиму Петровичу и администратору Алене за профессионализм и ответственную работу.
Лечимся, но кошка уже вошла в обычный ритм жизни. Если будут вопросы буду обращаться только к ним и всем советую эту клинику. Очень грамотные и отзывчивые специалисты.
Спасибо большое доктору Булах Ольге Евгеньевне! Она молодая, но при этом очень умная, рассудительная. Сразу определила у собаки ПАРВОВИРУСНЫЙ энтерит. Хотя возили собачку по лучшим докторам Хабаровска (Финбер, Банифаций). Но они слишком уже видимо самоуверенны.
Доктор очень внимательна, справлялась сама. Молодым дорогу
Пришла в Свой Доктор, из другой клиники, у меня заболел котик, и здесь мне вылечили его. Оставила его в стационаре, за ним наблюдали, поставили верный диагноз, и через 7 семь дней, котик вернулся домой на долечивание , а ещё через 5 дней, стал сам есть и полностью восстановился. Особое спасибо доктору Булах Ольге Евгеньевне
Место красивое, пафосно! Но не более того, всё настроено на выкачивание денег у любителей животных. Моё мнение не нужно пользоваться болью близких хоть это и животинка!!! Очень не рекомендую!
Лечили собаку после укуса клеща, спасибо докторам и помощникам за терпение и профессионализм. Клиника современная сразу можно сделать и узи и сдать анализы..
Делали узи сердца кошке. Все быстро, хорошо. Специалисты грамотные. Не очень компетентные администраторы. По телефону было сложно понять стоимость и что нужно для процедуры.
Для них это бизнес, выкачивание денег, животных не спасают, а ценник космический. Говорят про лучшее оборудование, но диагностика и реальный диагноз совершенно разные, как же тогда делали диагностику, за которую я отдала 7000? Общий анализ крови 3400 стоит, это вообще нормально??? Не советую, выкачивание денег, свиду такие все обходительные, а счет у них в итоге больше,чем месячная зар.плата средняя.
Ужасная клиника приехали как круглосуточная , а в итоге сказали ждать 9:30 когда пройдет отход
6
3
Посмотреть ответ организации
Вера Бояркина
Знаток города 3 уровня
2 ноября 2022
Отличная клиника! Впервые за несколько лет рассказали про всевозможные болезни породы нашего кота, хотя за всю его жизнь посетили многих ветеринаров и ни один не обратил внимание на это. Изначально обратились из-за раны на шее, но при осмотре дерматолог указала на проблемы с зубами и направили к стоматологу, который рассказал обо всем доступно и обосновано. Скоро поедем на операцию для лечения зубов. В дальнейшем, будем наблюдаться здесь!