Хорошее заведение, можете сами убедиться. Только бронировать иногда нужно заранее, большой поток посетителей и, бывает, мест нет совсем. Делайте выводы почему))))
Для посещения всей семьёй!
Вежливые, услужливые официанты всегда рядом.
Посмотреть ответ организации
Мария
Дегустатор 3 уровня
28 сентября 2023
Не нравится! Плохое обслуживание, ужасная еда. Заказала салат с уткой, принесли на травяной подушке четыре маленьких кусочка типа утки с кожей, жилами, жиром, и когда я настирать указала администратору, мне сказали, что это у них норма, чтобы шкура была на утке. Ну, извините, я не привыкла есть шкурку от птицы, ешьте сами. Вообще испортился ресторан, несколько лет назад был намного приличней и вкуснее. Не рекомендую
Самое долгое ожидание горячего блюда, при том, что оно было из веганской кухни из одних овощей. Официант Дарина изначально назвала максимальное время ожидания 25 минут, но блюда мы ждали больше часа. Пообещала упаковать с собой фокачо, которое так и не принесла.
Съехало заведение. Фонтан холодный с растаившевым мороженным. Время ожидания 50 минут. Заказал пиво , принесли через 35 минут. Жаль, не плохое заведения былое.
Очень долгое обслуживание, по любому поводу приходилось ждать, хотя был предзаказ. Несмотря на пустой зал.
Обстановка распологает к отдыху.красиво, уютно.
Ждали подачу горячих блюд более часа! Блюда принесли пересоленные, официанту было озвучено что день рождения по правилам заведения делается скидка! Но увы официант забил на день рождения! Ну да ладно, но ребят научите повара обращаться с солью, и ускорьте пожалуйста персонал! Мы постоянные клиенты своей компании в Екатеринбурге, но тюмень нас разочаровала! Больше в данную сеть не ногой!
Мы отмечали здесь ДР, все понравилось.
Ребята работают с душой и относятся с вниманием.Помогли с выбором.
Особенно понравилась девушка которую зовут Рада. Менеджер парень, забыла имя, очень внимательный, вежливый.
Когда обслуживающий персоонал так хорошо работает, хочется прийти снова!
Отмечали день рождения сына. Всё понравилось. Стол был рядом с детской комнатой, дети наигрались. Взрослые пообщались за столом. Можно взять свой торт.
Начну с того, что "свою компанию" люблю очень давно, здесь и вкусно и ценник адекватный. 23.04.2021 отмечала своё день рождения, столик был заказан на 19.00 . Было трое взрослых и два ребенка, обслуживала нас официант Виктория, перед приемом заказа было минут 10 ожидания, Виктория подошла извинилась, сказала что сегодня здесь ещё большой банкет и поэтому возможны задержки, т.к с того стола будут идти заказы крупные. На мой взгляд , непозволительно так говорить клиентам, потому что не важно пять человек ты принимаешь или 45 , мы тоже гости и неприятно осозновать, что ты ге слишком то желанный гость в этом ресторане. Ну да ладно, после принесённой еды и напитков все расслабились и все шло как по маслу, еда вкусная, Виктория была с нами вежлива и мила весь остаток вечера! И к ней претензии нет. Но есть претензия к руководителю ресторана на Широтной- если вы понимаете , что в пятницу у вас банкеты, то почему бы не вывести еще официантов, ведь так и девочкам будет легче и гостям лучше. В целом обслуживанием я довольна и конечно мы придем ещё 😊
Своя компания всегда на высоте. Быстро, вкусно, относительно недорого. Есть детское меню. Всегда посещаем ресторан в Екатеринбурге, решили зайти в Тюмени, ожидания оправдались.
Отличный ресторан! Настолько популярен, что возможно придётся подождать, пока появится свободный столик. Самых взыскательных гурманов кухня, может, и не удивит, но тем не менее, она очень хороша! Зал уютный, обслуживание тоже оставило приятное впечатление. Формат работы предусматривает, что в это заведение можно прийти семьёй вместе с детьми. Это может быть как плюсом, так и минусом, в зависимости от того, хотите ли вы устроить обед для всей семьи или же наоборот отдохнуть от детей.
Лучшая сеть ресторанов для семей с маленькими детьми!
В ресторане по этому адресу брали детские бургеры, молочные коктейли, том ям, салат полянка, сет бутербродов, пиво. Всё вкусно, принесли за 15 минут, хотя предупредили, что время ожидания увеличено: полная посадка.
Детям понравилась детская комната. Как всегда 👍
Обслуживание долгое, сделали заказ минут через ~25-30 принесли только напитки. Напитки заказывали милкшейк (он был тёплый) хотя данный напиток подаётся холодным, просили переделать, переделали он опять же оказался тёплым.
Далее принесли лапшу удон (в меню было написано, что Удон с курицей и кари), а по факту был удон с морепродуктами….. и один маленький кусочек курицы.
Также принесли Пельмешки Гёдза, они были не солёные (может так и нужно), соус к ним был ужасным с большим количеством масла…..
Сладкие роллы были с мягким как каша и к тому же с чёрным бананом….
Официантов слишком долго ждали чтобы обслужили.
В итоге всей этой истории нам убрали все вышеперечисленные позиции и выставили счёт на меньшую сумму.
Ожидания от похода в данное заведение не оправдали себя.
Едв вкусная. Обслуживание отличное. В детской комнате доброжелательный воспитатель. В общем оценка 5 из 5!
3
1
Посмотреть ответ организации
дарья
Знаток города 4 уровня
8 марта 2023
Всегда ходили к вам, но в другой филиал. Решили забронировать столик впервые на Широтной, позвонили, нам сказали, что сегодня в порядке живой очереди. Ну раз праздник, то ладно.
Приехали, заняли в 15:40, сказали, что время ожидания от 30 минут, нам сразу позвонят, как только освободится место, так как передо мной только что заняли последний столик. Мы сидели в машине напротив ресторана, спустя 40 минут тишины решили зайти и постоять у хостеса, так как много народу заходит и выходит. Девочки сказали, что мы вторые (хотя как, если все в порядке живой очереди и мы были следующие?). Спустя еще 10 минут ожидания и пропуска всех подряд снова задали вопрос, оказалось, что мы стали уже пятые, а перед нами 4-5 компаний, а насчет вторых она вообще не говорила. И оказывается, чтобы зайти в заведение нужно сидеть напротив хостеса , звонить они не обязаны, такие люди не в приоритете, и вообще ожидание еще от 40 минут. Девочки сами путаются и не понимают что происходит или как? По какому принципу идет вход? Очень недовольны, зря потраченный час+ впустую. Не рекомендую.
Ничем не отличается от других распространённых мест общепита. В предпраздничный день попасть без бронирования места не получилось. Персонал на входе извинился, что мест свободных нет.
Мы были с ребенком, там видимо нет аниматора, чтобы смотрел за детьми. Для гостей это не очень хорошо, когда ты постоянно бегаешь проверяешь ребенка, чтобы он не убежал. Рассчитывать на официантов... Ну такое себе.
Еда на твердую 4ку. Лук в пицце хрустит, том Ям не острый, по поводу риса были вопросы по его качеству, так как со мной в кафе был директор сети доставок и он точно разбирается в качестве риса. В напитке было очень много льда.