Стоимость абонентской услуги растёт по 3-4 раза в год, и она отличается от указанной на сайте, в добавок подключены дополнительные опции о которых нигде не прописано....
Galinka K.
Знаток города 4 уровня
2 марта
Не поставила бы ни одной звезды данному провайдеру! Сколько лет уже вынужденно пользуюсь их услугами и всё каждый раз через одно место. Если происходит повышение цен на тарифы, это всегда типо само собой разумеющееся, об этом можно узнать, если только ДОЗВОНИТСЯ туда или прийти лично. На сайте никакой информации о повышении цен никогда нет. Почему другие провайдеры рассылают смс о повышении цен, а вы нет, только и можете писать в рассылках, что нужно оплатить, а сколько конкретно в тот или иной раз не пишете!!! Хочется достучаться до вашего начальства, чтобы убрали этот бардак наконец, если они сами конечно его не разводят!
Пришла подключить телевидение, оператор все рассказала доступно. Предложила интернет я согласилась цена устроила вполне, пользуюсь месяц все в порядке, нет нареканий. Посмотрим как дальше.
Специалист, принимающий заявки, компетентен в своей работе. Но ждать подключения очень долго приходиться. Да и само заведение конечно не очень. Сделали бы отдельный офис, было приятно и работать и посещать. Ценник, кстати, не из дешёвых.
Продают ключи от домофона,которые размагничиваются через месяц и чтоб купить ключ( причём только у них) нужно свидетельство на квартиру. Как я вам возьму это свидетельство ,если я не могу попасть в подъезд? НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ИХ УСЛУГАМИ! Интернет, домофоны ,обслуживание всё плохое. До тех поддержки не дозвониться никогда!
Плохой оператор связи. Пришлось воспользоваться их услугами только потому что альтернативы нет! В личном кабинете ничего не понятно, при чем сами операторы не понимают как в нем работать, т.к. когда не хватает денег на ТВ, но есть средства на балансе не все это видят и понимают! О повышении услуг не уведомляют
Все хорошо, интернет стабильный!
Да, работает офис не часто, но можно оплатить через Сбер, оплата проходит сразу и минут через 10-15 интернет снова работает.
Хотите можете до Кстово доехать, 2 офиса которые всегда работаю!
Компания-кошмар....
Живут своей, отдельной от клиентов жизнью.
Пыталась договориться с ними о расторжении договора, оказалось, что без штрафных санкций это сделать нельзя!!!!
Отвратительная деревенская компания, сервис на уровне 90-х годов, все делается только по «Заявлению в письменной форме через офис» который работает 2 дня в неделю. Начисляют деньги за не предоставленные услуги, приостановить услуги дистанционно невозможно. Сайт из 90-х годов, личный кабинет - одно название. Быстрей бы эта конторка развалилась, а к нам пришли адекватные технологичные операторы связи!
Не хуже других операторов. Скорость по оптике выше заявленной в договоре не в часы пик. Сбои не долгие. Поставил 5 звезд, т.к. текущий рейтинг 1.9 явно занижен. Реальный 3.5-4 звезды.