Купила телефон ,но разбила экран и отдала по гарантии и договору страховки телефон на возврат аппарата как и было указанно в страховке ,на что магазин решил пойти вопреки страховки и заменили экран на китайский и через пол года мне позвонили забирать ,на что по договору они не правы и телефон лежит у них и они не собираются отдавать не деньги ,не телефон новый и избегают всячески ,высылают смс что забирать телефон ,приходишь отсылают на другой день.Вот решила уголовное завести о кражи
Сделала заказ в этом магазине. Оплатила. Пришло 3 смс на телефон, что заказ можно забирать. Приехала за ним через весь город, отпросилась с работы. А мне говорят, что по техническим причинам заказ получить нельзя, какая-то ошибка у них в программе. Я не пойму почему Ваши ошибки касаются меня! Я , как покупатель, свои обязательства выполнила. Вы, как продавец- нет! На горячей линии помочь не могут, сотрудники магазина помочь не могут. Все, концов нету.
Не рекомендую этот магазин от слова Совсем. Потратите время, деньги и нервы.
Работало 3 сотрудника, очереди не было, все получил быстро. Рассказали про акции, проверили и начислили бонусы, единственное с парковкой не очень хорошо, как и везде в центре.
Приятный магазин хорошее обслуживание. Большей ассортимент. Качественные услуги. Советую всем для связи то что нужно. Всё понравилось буду заходить ещё
Неожиданно разбился телефон. 15.97.2022 решила купить в Связном. Телефон выбрала тот который хотела. Встал вопрос как брать за наличку или в рассрочкку с частичным первым взносом. Продавца консультанты Связного убедили, что лучший вариант -рассрочка по карте Тинькофф. Задала два конкретных вопроса: переплата за 6 мес - ответ 0₽
Годовое обслуживание -ответ 0₽. В приложении Тинькофф, со слов ПК мне нужно было установить пин.Зашла в приложение и что-то я увидела: никакой рассрочки нет, карта платная 590₽.Обратилась в Тинькофф, где мне ответили ,что действительно, никакой партнерской рассрочки у меня нет, я могу её оформить на 6 мес, но за 1500₽. Карта платная. Спасибо Связному. Первый и последний раз обращалась в эту компанию. Не рекомендую.
Приобрел вчера смартфон Редми, комплектация в коробке соответствовала, силиконовый чехол был в наличии, в магазине его устанавливать не стал. По приезду домой, примерев чехол к смартфону обнаружил, что он не подходит к этой модели. Через главный офис "связного" обратился в магазин, жог бензин, тратил время, где получил ответ: можем вам предложить купить новый чехол для вашего смартфона, мы же не знаем, может вы сами его подменили! Вот так!
Отличная организация! Без лишних вопросов оформили возврат. С утра есть небольшая очередь, но в основном из-за слабого образования населения ( не знают что за устройства и как пользоваться) но сотрудники молодцы, все расскажут и покажут.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 октября 2021
29.10,2021 в Ростве на Дону зашла в свяной по ул. Зорге 33 в 11:45,чтобы оплатить кредит,молодые люди вместо того,чтобы поработать,начали искать отговорки,чтобы не принимать платеж,то у них прием платежей только от 15 тысяч,то паспорт дайте,то воспользуйтесь терминалом,на вопрос в чем причина и что за постановление,сослались,что это внутреннее распоряжение,пришлось воспользоватся терминалом и переплатить деньги,на горячей линии сказали,что ни каких ограничений в приеме платежей нет,прошу разобраться с Вашим персоналом,который занимается всем чем угодно только не работой
Заходила в этот салон только для пользования терминалом. Всё чисто, опрятно, есть места для сидения. При входе продавцы здороваются. Из общения, которое я слышала между покупателями и продавцами могу сказать, что продавцы вежливые и грамотные. Но! Как только их спрашиваешь что-то кроме товара, они сразу, хоть и очень вежливо, стараются отделаться от посетителя под разными предлогами. Причем была свидетелем неоднократно, как они вежливо "посылали" и других возле терминала.
покупал там себе смарт браслет и не поравилось то, что мне не дали испробовать его до оплаты, якобы работают в режиме выдачи из за пандемии, ну а так всё просто и удобно
... Не задерживают... не толпят... очередь электронная, как в банках (таки её практически нет) всё нормально, если ты не торчубес зашедший время провести, погреться (подьезды ведь теперь все с домофонами) и капризно, не любя камеры наблюдения, ещё в состоянии ощутить некую неловкость и дискомфорт... Витрины большие, светлые окна до пола... ну некуда гегемону (нынче это не пролетариат вовсе) скрытно, по ехидному напакостить.... и очередь электронная не позволяет шарить по карманам изображая толпу..... разве что у терминала, когда клиент телефон в руке держит, а не в кармане)))...
Очень добросовестный специалист Максим, всё проверил, ответил на все интересующие вопросы, покупкой осталась довольна, рекомендую и в дальнейшем буду обращаться в СВЯЗНОЙ.
Сколько не пытался приобрести телефон, то программа (по тренд ин) не работает, то паспорт недействительный (расмрочка), подпись с синим оттенком, а не чёрная (по этому паспорту брал ипотеку и женился) так и не получилось)). В других салонах без проблем, следовательно салон на Мечникова отстой
Несколько раз посещал этот магазин. Порадовало отношение персонала, все объяснят, ничего не навязывают. всегда предложат самый выгодный вариант про скидки и акции.
Товары не соответствуют заявленным на сайте, два раза обращался, два раз одна и та же проблема, на сайте пишут типа есть в этом магазине, а по факту нет