ХАМСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ!!! Мне достался продавец Александр, на мой вопрос проконсультировать по тел. Самсунг, не смог толком объяснить в чём заключается цена по акции! В дальнейшем начал хамить и неадекватно себя вести! На что я был вынужден написать отзыв о его невменяемом поведении! На мой отзыв, конечно же, никто не ответил! Спустя 2 дня, пришёл чтобы увидеться со старшим отдела Натальей! Каково же было моё удивление, когда на моё обращение, она ответила: ".... вам не угрожали, и вас нецензурно не обзывали! Поэтому- всё ОК! Вообщем, отношение к клиентам хуже чем в паспортном столе! Как, они умудряются продавать? Мне не понятно! О клиентоориентированности и лояльности клиента, они даже не слышали! Жесть! Был удивлён! Думал, что в такой компании, уже давно нет такого хамла!
3
1
А
Анонимный отзыв
26 июня 2020
Большой ассортимент телефонов, хорошое место положение это все плюсы! А теперь минус - это плохая система скидок, проще через другие интернет магазины заказывать, где скидки кстати есть.
Угораздило в этом связном купить айфон XS MAX за 101 тысячу рублей. Аппарат, через 2 дня работы, периодически начал зависать в мессинджере вотсап - буквы печатал с ожиданием по 15 секунд. Однажды просто завис на 10 минут не отвечая не на горячие кнопки, не на фейс айди. На входящий звонок не реагировал. В компании Связной, ссылаясь на закон о защите прав потребителей, телефон взяли на проверку качества. Проверка длится 21 день! На это время, заплатив 101 тысячу рублей, остаешься без связи! На замену, спустя несколько дней, выдали самый простой кнопочный телефон. Вот так если хотите так попасть - велком в Связной! Как то не верится, что официальный белый аппарат может выдавать такие проблемы! Напрашивается вопрос о легальности происхождения данного телефона!
Уже 20 минут не могу купить тут флешкарту обычную. На ней даже цены нет, узнать невозможно, подойти и посмотреть НЕЛЬЗЯ!!! Продавец все это время ковыряется в телефоне. О! Сейчас вообще ушла в кладовку. Собралась очередь. Время 23.02
Купили телефон - вынесли его в коробке - положили в него чек, дома включив телефон - увидели на нём чужой зарегистрированный аккаунт и различные фотографии, сделанные в 03:40 ночи! Написали претензию. Ждём решения!!! Надеюсь вы его поменяете и мы поставим вам более высокую оценку!!!
не всегда всё есть, акции приходится иногда изучать на целесообразность. Обычный среднестатистический магазин телефонов, не самый плохой, но покупал в нём что-либо достаточно давно.