Плохое обслуживание, нечестное, непрозрачное.
Покупал телефон по предзаказу из интернет-магазина. Когда забирал, предложили "бесплатную страховку экрана от механических повреждений". Согласился.
В итоге в чеке волшебным образом уменьшилась стоимость телефона в чеке (минус 6000 рублей), и добавилась новая позиция - страховка за ~4700 рублей.
Теперь при возможном возврате телефона вернут не полную стоимость, а на 6000 рублей меньше.
Страховка супер-формальная. В полисе нет никаких подписей, есть реальные опасения, что она не будет работать, когда понадобится.
Рекомендую отказаться от всех страховок.
Бонусом - хамское обслуживание при подтверждении заказа в интернет-магазине.
Отвратительно! Мой папа, пожилой человек, попросил помочь с настройкой whatsapp, на телефоне, который он там же оплатил, ему сказали, что даже смотреть не будут и отправили в салон МТС. Разве связной не обслуживает МТС? Неужели сложно было подсказать, что надо сделать?