Выражаю огромную благодарность директору магазина Ксении за отличное обслуживание, покупку совершаю уже второй раз и второй раз её обслуживание выше всяких похвал. К такому продавцу консультанту хочется приходить каждый день. Если есть такая возможность у вашей компании, то прошу поощирить такого ценного сотрудника.
Посетили сегодня магазин Связной в ТЦ Самолёт и остались очень довольны обслуживанием! Нам сразу помогли подобрать нужный нам телефон, рассказали его характеристики. Мы посмотрели его в работе, полистали меню и фотоаппарат. Нам также предложили наклеить на экран плёнку сразу в магазине, что мы и сделали. Девушки очень доброжелательные, старательные и работают очень внимательно и быстро. Большая им благодарность за их работу. Твёрдые пять звёзд!!!
Здравствуйте, хочу поблагодарить Ксению и Анастасию , хорошие продавцы, добрые милые , общительные люди , помогли с выбором и слушали наш выбор долгий . Спасибо 💓
Очень нравится посещать салон, консультанты очень добрые, отзывчивые, любезные, всегда ответят на любой вопрос. Приятная обстановка, всегда уходила из салона с покупкой! Хочу пожелать процветания, успехов, побольше клиентов! Спасибо за Вашу работу😊
Ставлю две звезды только ради консультанта Ксении, а вообще считаю, что салон Связной в ТЦ Самолет не заслуживает ни одной, консультанты вежливы лишь до той поры, пока ты не купил товар, далее, если вдруг с покупкой что-то пошло не так, как например в моем случае, тебя начинают откровенно динамить...
Отличный салон, заказать через интернет телефон вышло даже дешевле. Очень хороший выбор, но очень дорогие аксессуары, такие как стекла защитные например на телефон, также дорогая услуга наклеить стекло на телефон. Пересмотрите свои взгляды
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 августа 2021
Хорошие общительные продавцы. Но на этом и все. Кроме продавцов нет плюсов. Сам сталкивался , с тем что не возможно сделать возврат товара, Если он не дорогой . Просто менеджер отдела по возврату. Или как правильно называется не знаю. Просто игнорируют что жалобы что притензии и закон тоже . Вообще если что-то будет не в порядке. То предлагаю вам рассмотреть 2 вариант. Либо сервис починить , либо ждать когда примут решение. Долго муторно и не факт что в вашу пользу. Притом у знакомого был случай с ноутбуком в этой же сети . Был не исправен жёсткий диск. Так на него гарантия не распространяется. Жесть просто .Представьте Купил ноутбук и проблемы сним это твои проблемы узнать ты сможешь 25дней проверки. О как.
Магазин с доступными ценами , единственный в городе , где можно сейчас купить айфон ! Приветливые продавцы! Совершаю покупку не в первый раз. Положительные впечатления .
Оставлю ка я ,пожалуй, свой отзыв об этом прекрасном месте:
Зашёл сегодня в тц самолёт, ибо потерялся мой телефон , и вопрос надо было решать, обошёл для начала всех операторов, и напоследок попал в Связной, там меня встретила очаровательная, чуткая и отзывчивая Ксения , вникла в мою проблему , и посоветовала мне самое оптимальное и выгодное решение. Туда где работают такие профессионалы любящие свою работу и людей хочется вернуться и не раз!!! Благодарю от всей души Ксении за помощь , понимание и тёплое отношение, и руководству салона, за то , что держится за таких сотрудников, процветания вам , а Ксении премию и наилучшие пожелания.
Продали некачественный товар. Наушники. На претензию ответ предоставили через 2 недели. Дата ответа следующим днем после оставления претензии. Хотя ранее заходил, ответили отказом. Теперь затягивают время ссылаясь на выяснение причины брака. Не рекомендую сеть связной.
Приятная атмосфера, хорошее обслуживание. Покупали два телефона, остались довольны. Телефон работают хорошо.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 мая 2021
В целом остался доволен ! Радуют промоскидки на товары для дома ! Купил робот пылесос , с промокодом CLEAN , получил скидку 10% на пылесос ! Товар и так дешевле , чем в остальных магазинах !
Сотрудники вежливы , начисли ещё и бонусы на следующую покупку! Приду за кофеваркой ! Магазин рекомендую !
Вот на такой стульчик предлагают присесть консультанты.Это просто ужас...Куда только руководство смотрит,если на такие простые вещи не обращают внимания.Подарите этот стул вашему директору пусть он сам на нем сидит.
Поставил бы ниже пол звезды. Впаривают не качественный товар. При обращении с ремонтом в сервистном центре обслуживания, выдерживают паузу и просто снимают с гарантии возвращая неисправный товар
Отвратительное обслуживание, продают б/у товары. Нам продали телефон с трещиной, в телефоне старые номера телефонов (мама-папа-бабушка). Хотели подарить ребёнку, и получили штуку, которую просто выкинули. Из-за вируса, выгоняют из салона, только по одному, толком ничего нельзя рассмотреть. Пусть все "прелести" им обратно вернутся, побольше возвратов, проверок,штрафов этой организации.
Единственный салон, где нашёл древний аккумулятор на видеорегистратор.
Причём на витрине не было ничего, девушка консультант подсказала сама.
Парковка у ТЦ Самолёт твсегда забита.
Прихожу каждый месяц оплатить кредит, и каждый раз у них сбой в программе,компьютер завис, либо продавцы ленивые,либо техника старая из года в год или и то и другое.
В "Связном" криво наклеили стекло на смартфон. Отдал 2840.00 рублей!!! Через две недели отстало. Продавцы говорят, что гарантия на аксесуары только две недели, и они уже прошли. Теперь каждые две недели 2840.00 отдавать? Безобразие!