Директор магазина Иванова Олеся Насрулловна без ведома вложила моей пожилой бабушке несколько симок мегафон при покупке телефона и подключила тарифы, спустя 2 мес. бабушке пришли письма о долгах и подаче в суд, этими симками она не пользовалась. При обращении в магазин сотрудник Связного сказал, что все счета по нулям и надо обращаться в сам мегафон. В мегафоне сообщили, что это обман, счет действительно в минусе из-за подключенных в Связном услуг))))) Выводы делайте сами. Бабушка на фоне угроз судом начала сходить с ума
несколько раз посещала данное заведение, есть такой консультант Антон (если это действительно так-написано на бейджике) , образование .этикета ноль .всегда машет крыльями и чем то недоволен .периодически устраивает скандалы с клиентами).ему нужно посетить ускоренные курсы по работе с клиентами в сфере обслуживания .
Был хороший магазин,с вежливыми и внимательными продавцами. Поменяли продавцов,началось хамство ,и безразличие к клиентам. Сегодня хам продавец,отказался положить деньги на карту через кассу,на моё замечание что сумма большая и придется проводить 2 раза,сказал что не будет ложиться через кассу,ну и почти послал на 3 буквы.
Покупал там планшет дигма за 3200 по интернету заказ был на один адрес. Заказ пришел но планшет оказался заблокирован!
На следующий день звонят с конторы и говорят планшет разблокирован можете его забрать на другом адресе и мы вам делаем скидку 500руб. Так 2700 уже хорошо! Приезжаю по адресу и забираю планшет не за 2700 а за 2500! Планшет обсолютно новый!!
Ужасное место. Молодой человек оформлял телефон в рассрочку на сайте, придя в магазин, нам сообщают что нашей заявки нет или что-то с ней не так и нужно заново её оформить, после новой заявки оказывается что рассрочку невозможно оформить, только кредит, согласились на кредит, узнаем что нужно купить сопутствующие товары, взяли чехол и стекло, умные часы.
Ещё была акция, якобы при покупке этого смартфона идёт в подарок яндекс станция, но нам её почему-то посчитали только со скидкой и продали за 3 тысячи, отличное решение! Когда я случайно увидела чек, у меня не осталось человеческих слов, готова была разнести эту контору. В чеке видим, телефон за 18 с чем-то тысяч, чехол, стекло, часы, яндекс станцию, которую якобы нам подарили за 3000, и вип консультация за 9000,какой-то пакет хрен знает чего за 8000. В итоге мы имеем покупку в 65 тыс!!!!!! Я в шоке с того,какие работают там люди. Все понимаю, что чеки надо смотреть и все такое, но извините, имейте совесть! Молодой человек оформлял покупку без меня, если бы я присутствовала, не допустила такого.
Я бы даже не полезла в документы, если бы часы, которые мы приобрели, работали нормально. Боюсь предоставить сколько нервов мы потратим пока будем добиваться что-то сделать с этими часами.
Твердая двойка. Когда оформляла дорогой телефон в кредит прямо плясали вокруг меня. Как только пришла оплачивать, такие лица были, что решила, лучше терминалу переплатили, лишь бы настроение себе не портить.
Хочу оставить отзыв про продовца консультанта Осипова Антона. Покупал телефон в кредит. Продовец оформил покупку без нареканий, не чего не навязывая. В общем пока я подписывал кредитный договор, тот в тихаря подсунул 5 сим карт мегафона на сумму 1500 рублей,сложил их коробку под телефон. Конечно же, я не читал ни договор, ни чек. Увидел это только дома. Потом приехал к нему разбираться, а тот с наглой мордой: вы же подписали, что вам надо. В общем, будьте бдительны, ни совести ни чести у прадовцов. Полнустью не стал писать наш разговор с ним.
Отвратительный товар, продают некондицию, полное отсутствие гарантий на брак, вернуть брак не возможно, работники прикрывают своими законами которых не существует в природе, покупатель для них это кошелёк, то есть их зарплата, а российские законы им по барабану, телефоны у них возврату и обмену не принадлежат, ну а есле у вас появятся халявные деньги, то идите и купите там телефон, или ещё проще, пропецте свои деньги с друзьями в кафешке, это будет о чем вспомнить, а о покупке в этом ларьке евросеть вы будете помнить даже в следующей жизни
При покупке телефона, мне вручили сим-карты в "подарок", на которых, в последствии, образовалась задолженность. Но когда я спросил зачем сим-карты, продавец Осипов Антон Викторович, мне сказал, что ими не обязательно пользоваться, так я и сделал. Но мне пришло письмо от оператора связи, о задолженности (450 руб).
Покупала в этом салоне телефон. Сотрудники в меру вежливы и внимательны к клиентам, но вот, процедура оформления покупки, довольно, длительная по времени. Тяжело было ожидать оформления документов стоя. Было бы неплохо, для таких случаев, для клиентов поставить пару стульчиков.
2
5
Артур
Знаток города 7 уровня
20 апреля 2023
Сеть магазинов очень дорогая! Не советую ничего тут покупать.