Купили Самсунг а 52 ! За один год пока телефон был в гарантии он три раза находился в ремонте по гарантии. Не работает дисплей не загорается ! На все претензии получили отказ ! После истечения срока гарантии подали по страховке которую магазин навязал ! Страховая так же отказала ! Физических повреждений нет никаких просто не работает дисплей ! Вообщем мы оплатили и так и не пользовались этим телефоном разочарование просто ! Это заводской брак но магазину все ровно … больше никогда не сделаем покупку в связном. Теперь только в суд чтобы добиться справедливости
Там есть девочка по имени Кристина спасибо ей большое ! А вот все остальные пытаются продать весь хлам и говорят якобы обязательно нужно купить какие то аксессуары к смартфону иначе не дадут телефон в рассрочку и это происходит в тот момент когда телефон покупается по кредитной карточке тоесть это не рассрочка ! Но все ровно Владимир пытался впихнуть чехол стекло и зарядник ! Короче ужасно все в этом сети
Брала пару раз телефоны. Техника хорошая, но персонал очень много всего лишнего навязывает и не нужного. Особенно сим-карты. Не соглашайтесь на лишнее, покупайте то за чем пришли.
Продавцы от Бога!!!Хотел купить зарядку на телефон.Консультант начал грузить типа:купите блок и шнур и Вам подарок на 900₽.Потом начал путаться в своих же словах.Типа третья вещь в подарок 🎁.Супер!!!То что надо!Но когда узнал что сраная зарядка стоит дороже чем телефон и мне впаривают под видом Акции магазина все товары с накруткой в 100% ,я был в шоке 🤯.Скорейшего Вам банкротства!!!Не рекомендую !!!
внимательно смотрите, какая сумма у вас в чеке. брали айфон, и фиг бы с ним, что напихали чехол, зарядку, аирподсы и тд
они ж впихнули еще антивирус за 8к, и еще какую то услугу тоже за 8 к, МОЛЧА, ПРОСТО МОЛЧА ВБИЛИ В ЧЕК
и, внимание, 3 сим карты мегафон по 300 рублей, лооол
знала бы я тогда, что это нарушение закона, разговаривали бы иначе, в итоге разбирались месяц, вернули только часть денег
работают просто люди без совести, лишь бы премию получить за чужой счет, фу
пс общение персонала был на уровне "подружек и друзей" мне говорили "хаха мы сегодня идем в клуб тусить, го с нами" ммм кайф
Сотрудник магазина вместо выдачи оплаченного заказа отправила на горячую линию за возвратом денег. При этом товар по заказу (apple watch) в наличии был, но выдать не могут - санкции: продукция apple не поставляется в Россию)))) И это при том, что на витрине магазина "санкционные" apple и Samsung были. А мой звонок на горячую линию разрешил ситуацию: товар в итоге выдали
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 июля 2022
Отвратительное обслуживание. К купленному телефону в чек без нашего согласия добавили три сим карты стоимостью по 300 рублей. При этом суммы не озвучивали. В итоге переплата на 900 рублей, возврат сделать невозможно, т.к. сим карты обратно не принимают. Будьте внимательны, проверяйте сразу чек и сумму покупки.
Салон связи он же пункт выдачи dpd. И ни где нет информации, что этот салон связи - пункт ввдачи, есть только адрес. А по этому адресу 4 салона связи, и десятки организаций, это рынок. Даже нет наклейки что это пункт выдачи. В свызном сказали нет ни где информации, т.к. они недавно выдают. Пришлось ходить опрашивать салоны связи. И самое главное, получал дольше чем на почте россии, минут 40.
Пришла приобрести себе новый телефон ))) меня проконсультировал Владимер. очень хороший специалист все рассказал объясни и очень быстро все оформил. Осталась довольна ☺️
Очень хороший салон связи. Сотрудники вообще чудо. Доброжелательные, всегда все понятно расскажут и покажут. Мне очень нравится этот салон. Рекомендую!
Приходил купить телефон,консультировал сотрудник Владимир, лучший в своем деле,посоветовал модель лучше и с большой скидкой, советую повысить в должности Владимира👍👍👍
Пришла купить себе смарт часы Хонор, в итоге приобрела ещё плюс к часам портативную колонку и наушники))) отличный продавец здесь работает Александр, рассказал-показал, а главное заинтересовал! Предложил выгодное предложение от которого отказаться не было возможности))) предлагаю директору данного магазина Александра премировать! Настоящий продавец! Только он из множества находящихся там сотрудников консультирует и продаёт! Рекомендую однозначно! Салоны мтс как обычно не в удел.
Очень удобный терминал внутри где без комиссии можно внести денежные средства на номер телефона!
1
А
Анонимный отзыв
19 сентября 2022
Компетентность сотрудников оставляет желать лучшего. Прождал почти час, при чем параллельно обслуживались другие клиенты этим же сотрудником, чтобы сотрудник сообщила о том, что не может вернуть товар так как ей якобы не отвечает директор и когда сможет ответить не известно.
Очереди все друг за другом ходят. Не помогли не перезвонили. Хотела забрать кредитку от Альфа банка. Сказали к нам посылают а программа не загружена идите в банк
Пожалуй худший Связной в городе. Всё думал, чего у них такие плохие отзывы, теперь понял на собственном опыте. В данном салоне вам могут подтвердить оформление заказа, а когда вы за ним приедете через весь город, отказаться вам его выдавать. Причем по абсолютно надуманной причине, что сегодня они выдают только заказы оплаченные онлайн. Без объяснения поичин, потом вам еще на дверь укажут. При этом мне вот непонятно, зачем вы подтверждаете заказ, который не собираетесь выполнять? В общем абсолютно скотское отношение к клиентам, желаю данной точке скорейшего закрытия, чтобы не позорили нормальных ребят в других магазинах.
Самый худший магазин какой еще только есть в мире это ---- связной!!!!! Продали поломанный диск, не возвращают за него деньги!!!! Ужасное обслуживание, просто скотское отношение!!!!!!!! Не слушают, врут, это такое.........даааа. . И диск забрали и деньги не вернули, 5000 . Мошенники.....
Не голословно. Заказ 70374659 был готов к выдаче 26.02.2020. Пришёл, но заказа то нет! Искали минут 30, ничего не нашли, говорят ошибочка вышла. А сегодня на телефон опять смс пришла "Успейте забрать свой заказ до ...." Смех да и только. Не связывайтесь с ними, не будет проблем.
Продавцы, их там было 3 девушки, как бы помягче сказать, никакие, покупателя не видят, делают вид, что не слышат, я в шоке, первый раз с таким сталкиваюсь. Вопрос - в ответ ничего! Продавец , буквально, развернулась и пошла . Хотя, я пришла за зарезервированным телефоном выкупить. Ушла ни с чем. Дело было 12.06.19
Покупала там телефон. Дают 2 симки в подарок. Хорошее обслуживание.
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Новицкий
Знаток города 5 уровня
20 сентября 2019
В декабре 2018 года купил аккумулятор чехол INTERSTEP на телефон Iphone 6S, 3000 mAh. Сперва хватало на два полных заряда, в январе 2019 года уже на 40% одного заряда. Гарантийный срок к этому времени истек. Сложил его в коробку и убрал в стол. В июне 2019 года, случайно открыв упаковку, обнаружил, что аккумулятор раздуло на 3 сантиметра , корпус от этого треснул. Выходит он может взорваться. Это диверсия в отношении меня. Я категорически не советую приобретать данный товар, вышел из строя сразу по окончанию гарантии, а в дальнейшем еще и являлся угрозой жизни.
Ужасное обслуживание, купил в связном телефон а он не работает так как положено вернулся через 3часа чтоб обменять, так меня продавцы послали куда подальше. НЕСОВЕТУЮ ТУДА ДАЖЕ ЗАХОДИТЬ