Добрый день. Хочу поделится своими впечатлениями от посещения данного салона. Я обратился в магазин за покупкой телефона для матери. Меня встретила специалист Ксения. До этого момента я негативно относился к покупкам в магазинах и старался совершать их через сайты так как там не было навязывание лишних услуг. Но данный сотрудник в корне изменил моё мнение! Такого грамотного и квалифицированного обслуживания я давно не встречал. Мне не просто помогли подобрать подходящий товар а так-же ответили на все вопросы и настроили его на работу. Впечатленый таким обслуживанием я кстати и себе обновил смартфон. В общем всем советую данный магазин.!!
Обман в салонах сотовой связи "Связной".
Решили купить телефон Xiaomi 12TPro, цена 58000. Хотели взять в рассрочку, а на самом деле это оказался кредит, как мы потом разобрались, обошёлся нам в 75000. Пока оформляли телефон было услышано только о том что есть страховка, без которой невозможно оформить так называемую "рассрочку", в итоге после всех формальностей, нам быстренько сунули новый телефон и типа как в ПОДАРОК еще и две сим карты, на которых уже оформлена абонентская оплата на 3 месяца и каждая с суммой в 1200р. А как закончится срок можно их закрыть и не пользоваться.Чек бумажный не дали, позже пришел электронный на котором все расписано.
Когда разобрались как нас накололи, решили вернуть телефон, но не тут то было, его можно вернуть в течение 15 дней с покупки , но втюхнутые сим карты возврату не подлежит, за них придется вернуть деньги. Мы сами того не зная оказывается их купили, хотя об этом никто не предупредил заранее их просто оформили без согласия.
Не советую брать рассрочку
Безответственные сотрудники, заказы доставляют не во время, сделала заказ 18.12.2022, с начала сказали привезут 26.12.2022, затем 31.12.2022, затем 06.01.2023. Как можно доверять этой организации? На сайте не отображается есть ли товар в наличии, пожалела, что с ними связалась....
Пишу отзыв с нового телефона, который приобрели 27.07.2021 в салоне у продавца Светланы. Хочу выразить благодарность за компетентность и вежливость, за внимательность и искреннее желание помочь нам с покупкой, чтобы мы остались довольны. Светлана рассказала все параметры телефона, показала несколько похожих по характеристикам вариантов, рассказала различия. Была терпелива и улыбчива, что является важным фактором для данной профессии. Предложила наклеить стекло и даже сделала подарок в честь дня рождения. Было очень приятно. Спасибо за такого сотрудника!
2
1
Але V Тинка
Знаток города 5 уровня
28 июня 2021
Продают бракованные смарт часы, отправляют на дом говорят через 21 день вам вернут часы или возврат.... а тут получается что хрен знает когда я их увижу, и кто му же я отдыхающая итак задержалась из за них.... в город к нам не пересылают, типа ждите тут или попросите кого нибудь их забрать.. и кого я должна попросить? . и что мне делать отменять поезд и с работы из за них увольняться т.к отпуск закончился, я из за бракованные часов я должна рисковать домом и работой???? Писец...... может я должна вам их подарить???
Ни одному человеку не рекомендую попасть в этот магазин, обходите его стороной. Приобрела товар, обратилась в 10-ти дневный срок, т.к. оказался некачественный, но в ответ лишь грубое, хамское отношение продавца по имени Александр и категорический отказ по замене товара. Претензии подписывать отказываются..Вообщем не связывайтесь с ООО "Связной"
Не обслужили, вместо сертифицированного сиз, предлагают одеть какую то тряпку. Если уж ваш салон поддерживает политику барановируса, исполняйте 417 приказ правительства.