Покупали телефон маме, зашли в Связной в парме. К нам сразу подошли, уточнили как используем телефон и быстро подобрали подходящие модели. На все модельки проходили акции и защита телефона вышла почти бесплатно. Очень дружелюбные ребят, придем к ним снова!
Покупал 6.10.2022 телефон. Отлично все прошло, подождал минуту, сразу подошли(как освободились) показали три модели. Все отлично прошло. Понравилось, что работают в команде и обслужили меня вдвоем качественно и быстро. Советую.
Навязывание товара и услуг, хамское поведение!!!! Пришли за покупкой телефона, были приятно удивлены, что в магазине проходит акция "при покупке телефона с 2мя сим.картами или приобтение сим. карт+пополнение баланса на 300 руб. телефон за 1руб.(кнопочный)"
Мы приобрели телефон с 2мя сим картами...нам навязали сим карты ,пополнили баланс каждую на 300 руб. (как потом выяснилось в чеке, первоначально это были подарочные сим.карты) . Мы напомнили менеджеру, что в нашем случае нам полагается телефон за 1руб, в ответ мы получили непонятный, хамский аргумент, что мы не проходим по данной акции. Махнули рукой и ушли, возможно наш(и) телефоны за 1руб. нужней персоналу...
После неприятного визита в сеть "Связной", для себя решили больше не совершать покупки в данной магазине.
Обслуживающий нас менеджер был Гутров Александр Алексеевич. Чек от покупки прикладываю.
Прекрасное обслуживание, очень дружелюбный персонал, ответили на все вопросы, без лишней рекламы и «впаривания». Ушла с Новым телефоном и прекрасным настроением!)
Продвец Корсакова Оксана Ивановна заклеила защитное степло за 1500 рублей, которое через 2 часа покрылось пузырьками.мы позвонили на горячую линию там нам сказали что сотрудники должны заменить некачественно заклеенное стекло, мы пошли а связной, они попытались убрать пузырьки, НО ТОЛЬКО Ухудшили ситуацию,оставили царапины прямо на месте фронтальной камеры,заменить стекло отказались,так как якобы эти царапины образовались во время нашего пользования.это еще не все, так как мы сдавали старый телефон по трейд-ин сотрудники нам сказали что со старого телефона перенесут все данные в новый БЕСПЛАТНО!В ИТОГЕ В чеке сумма 1999 рублей якобы за установку программ АС1. Еще не ведитесь если вам будут БЕСПЛАТНО предлагать 2 сим-карты, в чеке они так же отображатся в сумме 600 рублей, т.к.они будут говорить что на каждой сим по 300 рублей.
Впарили вместе с телефоном 2 симки и страховку,хотя продавщица ни слова не говорила об этих услугах. Увидел дома в чеке это нае... лово. Жаль , такая компания раньше была,а сейчас мошенники. Доверие к Связному чисто НОЛЬ.
Ужасное обслуживание! Впаривают ненужные услуги, отказалась от них - нахамили. Все, как они сказали бесплатные услуги, оказались в чеке! Больше ни ногой в этом магазине и другим не советую!!