Добрый день! 28.06.22 купил наушники Redmi buds 3 lite оказались с явным браком, не работал один из наушников. Попросил сделать возврат, мне отказали, ссылаясь на порванную коробку. Ремонта не предложили, телефона администратора не дали. Требую вернуть деньги. Порваная коробка не причина, так как у наушников явный брак. Продавец Хильдова Жанна Викторовна.
Решил купить бабушке кнопочный телефон и пришел в этот салон. Работники оказались невероятно приветливы и компетентные. Прислушался к их рекомендациям и купил то, что посоветовали. Бабушка пользуется телефоном уже год и просто счастлива!
Дата посещения 06.07.2020. Более отвратительного сервиса в подобных магазинах не встречали. Полное отсутствие клиентоориентированности, отсутствие знания законов. Но больше всего поразило откровенно хамское общение продавцов консультантов.