Заказала весь свет в квартиру: треки, точечное освещение и накладные светильники. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Михаила, все показал, подробно рассказал, помог с выбором оборудования, сделал светотехнический проект, так как у меня были сомнения по достаточности света в проекте, который нарисовал дизайнер.
Спасибо от всей души за помощь и терпение!
Я знаю, что не простой покупатель, было миллион вопросов и страхов по поводу диодного освещения в целом.
По ремонту сталкивалась с огромным количеством подрядчиков, тех, кто не подвел можно по пальцам пересчитать. Swg молодцы, все четко и качественно и что самое ценное, ни каких проблем. Могу смело рекомендовать всем!)
Просто замечательный салон, рекомендую!
Консультанты компетентные, очень приятные молодые люди, оперативно подобрали нам светильники по проекту, конечно, с учетом всех пожеланий и поставленных задач. По стоимости все устроило, оперативно оформили все, быстрая доставка особенно порадовала!)
Обязательно обратимся именно к вам, когда дело дойдёт до дома!))
Во время ремонта встал выбор светильников, что бы все соответствовало дизайн проекту. , нашли шоурум в интернете, в удобной локации на Артплее, порезали.
Ребята- сотрудники , молодцы , сразу взяли проект и давали компетентные консультации, помогли продумать и слегка изменить светодизайн, создали эскизы -
Мы остались очень довольны салоном и сотрудниками и ценами
Нужно было подобрать светильники в квартиру, услышал от знакомых про компанию, решил прийти
Менеджеры хорошие, знают своё дело, быстро подобрали оптимальный вариант, и красиво, и цена не кусалась, все отлично подошло, ещё и давали аргументированные советы, почему какой светильник будет лучше
Отличный салон. Рада, что обратилась сюда. Ведь ремонт делаешь надолго, а освещение дома это очень важно. Менеджер помог с выбором, долго терпел все изменения по проекту)) Спасибо! Недешево, но это того стоит!
Посетила офис продаж,большой выбор светильников,хороший ,квалифицированный персонал ,хочу поблагодарить Романа ,все объяснил и показал. Побольше бы таких специалистов! Спасибо за консультацию и участие! Буду рекомендовать своим знакомым!
Хочу оставить восхищенный отзыв продавцу Антону, который консультировал нас 5 ноября 2023. Помимо знания своего товара, он еще был невероятно классный по отношению к нам как к клиентам. Очень подробно объяснял, позитивно реагировал на наши странные запросы посмотреть коробку товара, извинился перед ответом на телефон встретить поставщика и поддержал коробку, когда не оч аккуратный поставщик близко со мной нес коробку. Очень редко встречаю такой сервис и внимание к покупателям - Антону зачет и огромное спасибо!
Выбирали компанию, где заказать светодиодное освещение , по отзывам нашли шоурум на Артплее.
Сотрудники очень приветиливые, сразу взяли наш проект в работу , предложили варианты, даже светодизайн, эскизы - все на высшем уровне. Очень доровьны работой, ребята молодцы, нам помогал Роман, рекоиендуем!
Посмотреть ответ организации
Елизавета Андрианова
Знаток города 3 уровня
31 мая 2024
Недавно заказывали здесь светодиодное оборудование. Отдельное спасибо за консультацию менеджера, очень сильно помог в подборе, что значительно сэкономило нам время. Цены отличные, локация удобная, светотехнической расчёт бесплатный - несомненные преимущества.
Этот салон рекомендую однозначно)
Ребята точно шарят за светодиодное освещение, быстро и адекватно проконсультировали, подобрали оптимальное решение. Был рядом, надо было срочно решить вопрос. Помогли, спасибо!
Качественные продукт и клиентская поддержка. В ремонт в 3 комн кв поставлено порядка 50 разных потолочных светильников от Swg. Прошло 3 года, пока все работают.
Отличное оборудование по адекватной цене. Нам подобрали подходящие светильники под определённые задачи и предоставили бесплатный светотехнический расчёт. Спасибо!
Roman
Знаток города 9 уровня
30 мая 2023
Делали ремонт в новой квартире, дизайнер отправила лично посмотреть светильники. Был в итоге ещё в двух салонах, у других производителей. Здесь понравилось отношение менеджера, видно, что любит свою работу и получает удовольствие от того, что помогает клиенту. Предложил несколько вариантов освещения в гостиной, которые были не по проекту, потому что светильников было слишком много, хотя в других компаниях никто об этом не сказал. Я скептически к этому отнёсся, но менеджер объяснил все нюансы, и сказал, что с изначальным проектом будет некомфортно. В итоге оказалось, что то, что он предложил было как раз как надо, плюсом сэкономил на том, что светильников меньше, хотя в других компаниях финальная стоимость была изначально ниже, чем здесь. В общем, уже соседям порекомендовал. По поводу доставки - большая часть заказа была в наличии, ждать нужно было только пару позиций, но это не критично, тк ремонт затягивался. Ещё понравилось, что во-первых быстро привезли и водитель вежливый, а во-вторых - монтаж сделали за выходные и не нужно было искать самому, кто будет этим заниматься.
Получили неприятный опыт работы с SWG Artplay.
При подборе света, консультант все показал, составил коммерческое предложение. По одной позиции в КП (подвесной светильник) не было артикула и я дополнительно по what’s up запрашивала характеристики.
Когда свет привезли (позиций было много) у водителя не было товарной накладной. Водитель оставил заказ и уехал, проверяли соответствие заказа по КП. Светильник по внешнему виду соответствовал тому, что заказывали. И только после установки обнаружили, что он совершенно другого бренда. Рыночная цена более чем в 3! раза ниже того, что заказывали. Характеристики не соответствуют (собственно из-за цветовой температуры светильника и выяснилось, что светильник то другой). Задала вопрос менеджеру, прошло 1,5 недели и тишина. Очень хочу получить комментарий от руководства компании.
Отличное место, большой выбор светильников и оборудования. Специалист Роман помог подобрать необходимые позиции и сделал выгодное предложение. Буду обращаться снова и рекомендовать друзьям
В магазине на прошлой неделе купил светодиодную ленту. Выбор ее тут довольно приличный еще и цены нормальные. Лента полностью исправна, никаких нареканий на ее счет у меня нет. Магазин могу порекомендовать
Покупал в 2019 светильники, недавно один сломался. Позвонил-сказали выкручивай,привози,посмотрим и поменяем если случай гарантийный. Так и сделал, замена заняла ровно 1 минуту. Сразу выдали новый. Клиентоориентированность на максималках. Понятно,что любые новые светильники буду покупать только у них. Респект!
Классные консультанты, ребята знают свою работу и прекрасно разбираются в товаре.
1
Посмотреть ответ организации
В
Василий Б.
Знаток города 4 уровня
2 сентября 2021
Покупал у них алюминиевые профили SWG SF-1506. Взял пока только пробную партию, но уже очень доволен качеством, без царапин и прочих повреждений. И цены тут не кусаются. Магазин всем советую!
В начале июля я заказывал небольшую партию влагозащищенных блоков питания. Со мной связались для подтверждения уже через полчаса, а через день привезли товар. Качество мне понравилось, буду заказывать еще.
Недавно была SWG со своей подругой, она уже заказывала освещение в жой компании и пришла во второй раз что бы заказать теперь уже в кавртиру. Меня поразил сам офис, супер стильный и люди которые там работают. Валерий рассказывает все четко и по полочкам, когда уходишь от туда не остается никаких сомнений и вопросов. Отличное место! За светодизйаном только туда.