Отель который позиционирует себя как 5 звезд, и входит в одну из крупнейших мировых групп гостиничного бизнеса, не соответствует уровню, на 3 звезды тянет только. Грязно везде, особенно в номерах, как на полу и стенах, так и на мебели, мелкий мусор не убирается (пылесосами уборщики не оснащены), старые потертые ковры, дешевая затертая мебель, трещины в стенах и полу, царапины на обивке кабин лифтов, грязные зеркала, особенно в спа зоне. Из плюсов можно отметить разнообразный завтрак в столовой, и красивый вид из окна верхних этажей, так же тренажерный зал.