Испытываю гордость и радость, когда у нас в Карелии открываются подобные локации.
Все красиво и уютно.
Приехали обедать большой компанией, стол забронировали заранее.
Очень огорчает, что сервис остается на провинциальном уровне.
Через 20 минут ожидания с одним меню на 12 человек, приняли заказ.
Меню фотографировали и передавали дальше. Дети оказались находчивее, нашли электронное меню(про которое умолчали)
Ни слова предупреждения о долгом ожидании, мы с улицы, голодные, очень хотелось пить…
Напитки принесли через час, первое, что принесли десерт(трат с мороженым), мы вернули, что было нашей ошибкой, тк основные блюда принесли через 2 часа.
Кто-то сидел абсолютно голодным.
Щи принесли через 2,5 часа!
Все блюда были заказаны из расчета «что быстрее»
Да, вкусно, калитки очень понравились.
Хочется пожелать успеха и развития в плане обслуживания!
Ресторан совершенно не готов к принятию гостей. Организовали праздник Масленицы, пригласили в ресторан гостей. Столик был забронирован заранее.
В итоге ожидание заказа заняло 1, 5 часа.
После чего принесли только чай . Остальной заказ не стали ждать , уехали голодными.
Если приглашать и организовывать такие мероприятие нужно обдумывать заранее и быть готовыми к принятию количества гостей.
Долгое ожидание еды, просидели 3 часа. Заказали много блюд от закусок до десертов. Вынесли сначала десерт…) на вопрос почему сначала его? В ответ услышали: «что выдают то я и приношу»