Отвратительное обслуживание, сотрудник не компитентен, нахамил и не мож ет квалифицированно ответить на вопоос. Отвечает ПРИХОДИТЕ ЗАВТРА. Хотели пейти с номером в Т2 из мотива, но благодаря сотруднику это не удалась и отношение к нам, как к клиентам очень огорчило.
Работаю за границей, потеряла сим карту. Вернуться в ближайшее время не могу. Написала в поддержку, объяснила ситуация, готова предоставить все документы для подтверждения личности. Ответ - ни чем не можем помочь, приходите лично. При этом у других операторов эта услуга оказывается абонентам без проблем. Достучаться до поддержки невозможно, отвечают только операторы шаблонным текстом.
Стандартный офис. Замену симки произвели, заодно тариф поменяли, к сожалению в худшую сторону.
Точнее надо мне формулировать тех задание, и не отвлекать консультанта.