Поведение сотрудника Елены просто отвратительное. Застала картину как данный «сотрудник» по-хамски разговаривала на повышенных тонах с клиентами, которые старше Елены в два раза точно)
Естественно, я не застала ситуацию с самого начала, но работая в сфере обслуживания, позволять себе так общаться с клиентами - это жесть, желание работать с данным салоном иссякло на всегда.
Офисов Теле 2 в городе осталось мало и, соответственно, рады уже наличию оного. В этом офисе всегда многолюдно, нужно обладать терпением и свободным временем. Вцелом, проблемы решают. Расположение в центре города и наличие парковки радует.
Сотрудников, данного салона трудно назвать специалистами. Обратился для приобритения sim-карты для роутера, который раздает безлимитный интернет по wi-fi. В этом салоне даже не слышали о данном тарифном плане и даже не захотели предпринять попытки помочь. Обратившись в другой салон приобрел данную sim-карту без проблем.
Ужасное обслуживание. Прождали время,когда соизволят восстановить симкарту. Переплатили на 200 рублей, хотя можно было просто купить новую симку. Мало того ещё при регистрации 3 ошибки сделали в ФИО. Увидела дома при открытии личного кабинета на компьютере. Поменять можно только, если снова к ним придешь с паспортом. Ужас!
Обманным путем навязали рассрочку за телефон,за который, на самом деле переплата составила порядка 5000 рублей!!!Будте внимательны,когда вам вешают лапшу "продавцы-консультанты",не поддавайтесь на их уловки,внимательно ознакамливайтесь с договором!
В магазине работают абсолютно безграмотные специалисты!!!! Пришлось сдавать гарантийный телефон, так мы учили продавцов как оформлять все документы в соответствии с Законами РФ! Абсолютно неподготовленные кадры!!!
Пользуюсь почти два месяца новым оператором и нареканий вообще нет...Мобильный интернет стабильный 4 Джи и прошлый оператор Билайн просто просто здорово им проигровает