По поводу работы консультанта Сергея( 3 марта 2017г.) - пришла поменять сломавшийся смартфон на новый. Мне не повезло - обслуживать пришлось Сергею.Почти час он оформлял замену, постоянно жалуясь на бесплатную работу и навязчиво предлагал ненужные мне услуги и товары, в результате почти швырнул мне новый телефон, я сама открыла коробку и решила его проверить, оказалось, что слоты в нем для микро-СИМ, попросила Сергея выделить мне микро из обычного формата, поставила, дальше стоять мне там надоело, я уехала.Уже дома обнаружилось, что данный консультант повредил мне СИМ-карту-смарт ее не видит, хотя за час до "знакомства" с Сергеем я с нее звонила.Мало того, что я потратила время, нервы - теперь мне еще и платить за восстановление СИМ-карты плюс сама поездка. Хотелось бы ему пожелать сменить работу на слесаря или грузчика!
Два раза пришлось обратиться в эту точку обслуживания.впечатления-негативные.Первый раз-накопили очередь больше семи человек-обслуживали двое,но очень медленно.Потеряла много времени.Второй раз-пришла после сообщения о замене СИМ-карты. При обращении к сотруднику (молодой человек с ирокезом на голове)-получила ответ,что он "ЗАНЯТ",простояла 10 мин. и ушла ни с чем,т.к больше ждать не могла.Такое обслуживание наводит на мысль- сменить оператора.