Добрый день!
Отвратительное качество обслуживания, специалист Александра не компетентна. Вопрос не решила. До конца вопрос не выслушивает, в итоге несколько раз пришлось пояснять ситуацию, за две минуты три разных ответа на один и тот же вопрос. Итог: 30 минут в офисе, вопрос не решен, общение с менеджером оставил отрицательный результат, конфликтна, отправляет решать вопросы в другой офис. Для чего сидит, непонятно. Еще один минус обслуживания данного менеджера: в офисе очень жарко, абсолютно не обращает внимание на очередь, люди нервничают, не выдерживают, уходят. Ей все равно, обслуживает одного клиента очень долго, много от нее вопросов не по существу и не по обращению клиента, предлагает услуги, которые не были запрошены клиентом. Итог общения с менеджером: проблему не решила, в офис пришлось возвращаться два раза, настроение испорчено.
Здраствуйте!
Мне понравилось обслуживание в офисе.Вопрос решился очень быстро.Александра(на бэйджике)-специалист своего дела.
Моя сим была заблокировани при оплаченном тарифе.Александра попросила коллегу забить мой новый паспорт.Несколько минут ожидания и пам-парам всё решилось.Хотя на Пирятинской мне девушка сказала купить новую сим.
Обращайтесь к Александре и вы будете в восторге от того что невозможное возможно если верить в чудеса...
Рекомендую
Продавец девушка Александра Пономарева оформляла мне покупку, много хамила, судя по коментам ниже это постоянный её стиль работы, руководству видимо тоже безразлично, меры не принимают, напишем в другую инстанцию. Остальной персонал работает превосходно, доходчиво консультируют по всем вопросам.
Девушка нахамила. Александра на бейджике. После этого обратился к парню менеджеру. При мне буквально наорала на мужчину, не знаю суть конфликта с ним, так как общался с парнем менеджером в другом конце офиса. Так орала, что я парня не слышал. Парень молодой помочь не смог, отправил опять к ней, желания к ней подходить не было. Пришлось ехать на Некрасова. В другой офис. Через все пробки. Буду переходить на другого оператора, так как в этот офис не ногой. В других хотяб улыбаются и приветливые.
Посещал 03.02.2024. Девушка без бейджика, общается хамовато, с ухмылкой, ничем помочь не может, отвечает лишь бы клиент ушёл. На моё замечание улыбнулась, глядя на коллегу. От такого общения становится не по себе.
Посетила сегодня офис. Молодая сотрудница очень грубо обращалась со мной. Кстати, грубость проявлялась не первый раз. Назвать свое имя отказалась. Зачем держать на такой работе некомпетентных и грубых сотрудников?
Обратился о переносе номера, к продавцу Цыганкову Роману Максимовичу. Он допустил ошибку в фамилии, по паспорту. В итоге три недели, номер не перенесен!!!! Очень не рекомендую, сотрудник не компентентен!!!
16 августа посетил данный салон, нужно было перейти с другого оператора на теле2, переход осуществлялся по приглашению друга, работал в тот день оюн азиз тимурович, данное тело, указало, видимо свой промокод для перехода... И получило 1000 рублей....