Удачи фирме, которая подбирает таких хороших сотрудников! Милая девушка (Наташа, насколько я помню) терпеливо и доброжелательно разъяснила всё по тарифам, дала много полезных советов ( и даже для кошки). Супер отличное впечатление от посещения салона!
Офис и работник, там дежуривший впечатление произвели благостное.
Чисто, комфортно-прохладно, просторно-рационально и спокойно-компетентно, без рекламных слоганов и бравурных выкриков.
Цель визита - уйти от зелёно-фиолетового жадного и вороватого оператора к ещё не прославившемуся подобными изысками.
Процесс переговоров-объяснений и оформления-покупки СИМ-карты длился минут 10 и завершился успешно.
Салон в ТК Радиус, Выборг
Огромная вам благодарность за вашего замечательного сотрудника, которая обслуживала меня 25.08.24
Если я не ошибаюсь, Екатерина
Дай Бог вам здоровья и долгих лет жизни 🥰
Более 10 лет с услугами теле2 и такого отношения я ещё не видел .
Решил подключить домашний интернет Теле2. На самом деле это обычный Ростелеком.
И тут началось. Бардак в наивысшей форме .
Специалист приходил 3 раза . За 3 часа не удалось решить не чего .
То в заявку кто то залез. То удалите заявку- создадим новую . То технические не поладки .
Теле2 если у вас нет возможности оказания услуг наивысшего качества- ну не беритесь вы. Такого бардака как в вашей компании нужно ещё поискать.
Что бы до вас дозвониться пройдёт пол дня.
Это караул. Скатиться ниже плинтуса- это уровень. Уровень вашей компании.
Пожалуй еще одно место где встречается разумный и оперативный персонал , девочки всегда помогут и расскажут о любой модели телефона , что представлены у них на витрине , в теплой дружеской обстановке за чашечкой кофе и Выборгским кренделем . Шучу ! )) Кофе нужно приносить с собой , для себя и для девочек...Впрочем как и крендель )
Хорошее обслуживание,быстрый сервис,решили все проблемы
Удобное нахождение в самом центре города
3
Посмотреть ответ организации
Алексей Никульников
Знаток города 11 уровня
11 августа 2023
Очень ограниченный ассортимент предлагаемых товаров и услуг. Девочка менеджер улыбчива и приветлива. Совершенный антипод девочки менеджер мальчик. Невнятная речь, полное отсутствие желания помочь. Так себе салон, уйдет девочка, превратится в полное днище....
Ужас!!! Если бы можно было поставить минус 5 звёзд..... Отвратительный офис. Персонал работает под настроение. Созданную самими же проблему для меня так и не решили. Денег содрали, пришлось 3 раза возвращаться, но виновных так и не нашлось.
Положила деньги на телефон с карты ,а на счет телефона они не пришли ,с оперптором не связаться до завтра.Сегодня по00.00 закан,ивается инетернет,интересно отключат или нет?
Консультанты сидят с такими лицами,будто я отвлекаю их от чего-то важного. Видимо от телефона,в который они уставивлись. Очень долго пыталась понять что я хочу,потом долго созванивались с кем-то и уточнили. На то ,чтобы заполнить заявление потратила час времени!
Супер сотрудники, супер помощники. Всё быстро, понятно, грамотно.такие внимательные и вежливые... Молодцы ребята
3
1
Владимир Стаканов
Знаток города 18 уровня
22 октября 2021
Продавцы сидят грустные- никто не заходит потому что компания и сеть работает и вопросов глупых не возникает (где мои деньги , почему всязь не работает?)
Потеряли сим- карту, блокировали по телефону. За восстановлением обратились именно в этот офис, все очень быстро восстановили, дали дополнительную консультацию по нужному вопросу, быстро, чётко, понятно, при том с улыбкой и хорошим настроением.
Отвратительный салон связи,отвратительный персонал и его наставники. Впаривают китайские телефоны, которые на 3 день ломаются. Год проводят экспертизу и не берут трубки.
В целом не плохо обслуживают, но расторгнуть договор не смогли, предложили скинуть деньги со счета на другой номер, комиссия больше чем средств на счету. Пришлось обратиться в другой офис