t2
Как добраться
Алма-Атинская
960 м
Паромная улица
187 м
Владелец следит за актуальностью информации
Посещаемость и график работы
14:00Обычно много посетителей
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Похожие места рядом
57 отзывов
14 мая
Перед тем как обратиться в офис почитала отзывы и ужаснулась. Но выбора особо нет, подойти с коляской удобно лишь по этому адресу. Обратилась за услугой переоформления номера, сотрудник Роман объяснил, что для этого потребуется. Но я уже подготовилась, все документы и люди были в наличии. И тут началось… Сначала ошибки в данных человека, на которого я пыталась переоформить номер, потом исправления в моих данных. Как итог заявку на переоформление номера так и не удалось оформить, так как после исправления данных их еще должны проверить, что занимает, по словам сотрудника, до 72 часов…
20 апреля
20 апреля 18-25, продавец салона ТЕЛЕ-2 расположенного по адресу: г. Москва, ул., Борисовские пруды д.26 ,к.2 (ТЦ "БРАВО") Ларина Елена Дмитриевна отказала в помощи саморегистрации сим-карты, сославшись на то, что, на номера саморегистрации клиентам купившим их вне офиса теле два, услуга сотрудников теле два не распростаняется.
Доводы Заявителя, о том, что попытки активировать купленную карту через сайт ГОСУСЛУГИ и личный кабинет оператора ТЕЛЕ два – результата не дают выслушаны не были. Покупайте сим карту в нашем салоне, и мы ее активируем – только на выручку и личную прибыль делают акцент продавцы салона ТЕЛЕ два.
При этом, на момент беседы с заявителем у двух сотрудниц салона отсутствовалит бейджикки– позволяющие идентифицировать их принадлежность с салону, а именно, должность и фамилия, имя и отчество. Книга жалоб и предложений вырвана из обложки (обложка-отдельно, внутренности книги -отдельно) – не проверяется и не подписывается руководителем точки продаж. Складывается впечатление что в момент проверки торговой точки руководителю дают читать чистую книгу вложенную в обложку.
17 и 18.04, при обращении в службу поддержки теле два по номеру телефона 611, сотрудники службы рекомендовали в случае затруднений обратиться в салон продаж , для оказания помощи в процедуре саморегистрации сотрудниками (продавцами) салона.
23 марта
Сегодня побывала в салоне Т2 (Теле2).
Являюсь клиентом и пользователем нареканий не было, но сегодня сказать что была в шоке, ни чего не сказать. 23.03 посетив салон с желанием перевести номер от другого провайдера в Т2 столкнулась с хамством. От шокового состояния отошла не сразу, обратила внимание на отсутствие бейджа на представителе салона(поэтому имени указать не могу), но лицо его запомнилось очень ярко. Нахамив, увидя что мы собираемся выходить, он следом вышел и закрыл т.т.(торговую точку) рольставнями. Надеюсь обратят внимание на данного сотрудника.