Оставляю отрицательный отзыв , за некомпетентность сотрудника , а именно Рябчиков Никита Иванович , за то что не помог в вопросе с сим картой , на заданный мной вопрос , про интернет что будет ли работать от модема и подойдет ли сим карта , на что мне сказали все работать будет , после чего придя домой интернет не работал , т.к сим карта не предназначена для сетевого модема
Самый ужасный салон сотовой связи, который есть в Тверской Области. Отсутствие сотрудников на рабочем месте, неадекватное обращение с клиентами. Навязывают услуги безостановочно и всовывают в скрытую оплату подписки. Отдельно хочется сказать о сотруднице - Тимошкова Виктория Дмитриевна, плохой сотрудник, который не имеет базовых навыков работы с клиентами и знания своего профиля работы.
Худший салон из всех, где приходилось быть.
Когда мне пришлось обратиться:
- отсутствовал уголок потребителя
- отказ принимать письменную претензию
- отказ дать статус в части сданного на диагностику оборудования
- отказ представителя назвать ФИО и занимаемую должность.
При обращении в Роспотребнадзор, на ООО "Квадрат", которое работает под вывеской "Теле-2", было возбуждено дело об административном правонарушении по ч. 1 ст. 14.8
При обращении в Теле-2, мне было озвучено, что салон является дилером и ООО "Т2_Мобайл" не имеет к нему отношения