Отвратительное отношение к клиентам,02.09.2024 подошла к салону связи в 11.45 дверь закрыта и надпись,что перерыв с 11:50 до 12:20,ладно я ушла вернулась ровно к 12:20 и дверь снова закрыта,теперь перерыв написан с 12:15до 13:15 это издевательство над людьми,написано что работаем без перерыва,понимаю там что то срочное,ну не так же. Пока я стояла подошли ещё 5 человек. Нельзя так.
Ужасный оператор сам по себе, а этот салон связи только очередное тому подтверждение:
Месяц назад консультант впарил, обманывая прямо в глаза, пенсионеру сим-карту с якобы секретным социальным тарифом с абонентской платой 500р/мес на первые 3 месяца и 250р/мес в последующем, вроде бы и не плохо, вот только сегодня выяснилось что нет и в помине у оператора такого тарифа нет, а абонентская плата будет 600р/месяц, но только первые пол года, а потом еще дороже, но и это не все, он еще подключил пенсионеру подписку на онлайн-кинотеатры, музыку, и все подряд, за которую через 3 месяца тоже начали бы списывать еще по 250р/месяц сверху, итого вышло бы это удовольствие в 1000+р/месяц, с нами то пенсиями.
Другой консультант в салоне сказал что он вообще не при делах, а старших у них нет, все сами по себе , ответственных нет. Кто как хочет тот так и продает (читать- "обманывает"). До техподдержки тоже не дозвониться.
Не советую ни салон, ни оператора с его широким выбором молча подключаемых без ведома клиента услуг.
Оператор обворавл мою бабушку даже не на 500р,а суммарно уже на 2500. Бедная женщина доверилась вашему сотруднику. Нажать надо было пару кнопок,как оказалось. В чеке процедуру ремонта не указал. Свяжитесь со мной и верните женщине деньги.
05.02.24 Работник теле 2 обворовал старого человека на 500р.Выманил деньги под видом настройки кнопочного телефона который бал полностью настроен
1
Посмотреть ответ организации
ljudovic l.
Знаток города 4 уровня
19 января 2024
Впервые в Архангельске. Хорошее месторасположение. "На перекрестке двух дорог"))) Компетентный продавец (выбирали телефон). Быстро оформили сим карту. Рекомендую данный офис!
Плохой ассортимент. Не грамотный персонал. Не восстанавливают потерянные сим Карты . Отправляют в другой офис. Очень долго обслуживают. Не теряйте здесь времени.